Call Center Operator
hace 2 semanas
Global Contact Center Executive - FrenchHBX Group is the world’s leading technology partner, connecting and empowering the world of travel. We’re game-changers, disruptors, the people who bring together local and global brands in accommodation, transport, activities and payments through our network of 300,000 hotels worldwide, 60,000 hard to reach high value clients such as tour operators, travel agents and loyalty schemes across 140 source markets. We are tech-driven, with a customer-first philosophy, and commercial teams whose knowledge and relationships on the ground are second to none. In fact, we believe that it is tech + data + people that truly sets us apart in the market, alongside our ‘global approach, local touch’ mentality. We are seeking aGlobal Contact Center Executiveto join our dynamic Contact Center team. In this role, you will support our clients and suppliers, contributing to one of our core missions:delivering unique holiday experiences to our customers.The primary responsibility of this role is to assist clients—including tour operators, travel agencies, and end customers—with their inquiries, liaise with suppliers, and manage bookings in alignment with the standards and procedures of the Operations Department. Document all call activity clearly and accurately in the Back Office system. Respond promptly and precisely to online and email requests. Monitor and manage bookings, including reservations, special requests, amendments, and cancellations. Escalate issues appropriately, following Contact Center protocols. Maintain high standards of service quality and professionalism. Meet established Service Level Agreements (SLAs) and Key Performance Indicators (KPIs). ProficiencyinEnglishandFrench (spoken and written). Consistent focus and enthusiasm throughout the work shift.You will have the opportunity to work for a company that is going through significant change in becoming the world´s leading travel services provider.
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Global Command Center Operator
hace 2 días
Madrid, España Pfizer A tiempo completoROLE SUMMARY The Global Command Center (GCC) Operator monitors logistics operations to swiftly respond to changes in temperature, lead time, risk management, and other parameters for network shipments. They ensure timely and accurate information access to support decision making and perform follow-ups to confirm problem resolution. The GCC Operator initiates...
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Control Center Operator
hace 2 semanas
Madrid, España MET Group A tiempo completoDescripción del empleo The Control Center Operator is responsible for monitoring, coordinating, and controlling the operation of the electrical grid and associated systems to ensure reliability, efficiency, and compliance with operational procedures. This role involves real‑time supervision of energy flows, execution of operational instructions, and...
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Call Center
hace 7 días
Madrid, España Galileo Global Education A tiempo completoTAI busca: Agente de Call CenterResumen del PuestoTAI está buscando agentes de Call Center entusiastas y orientados al cliente para unirse a nuestro equipo. Serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, brindando un servicio excepcional y soluciones eficientes a sus consultas.Responsabilidades del Puesto* Atender llamadas entrantes de clientes...
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Teleoperador Call Center
hace 6 días
Madrid, España ASMED MEDICAL S.L.U A tiempo completoBuscamos una persona con experiência mínima de dos años como teleoperador/a de Call Center en el sector sanitario. **Funciones**: - Recepción de llamadas - Registro, gestión y seguimiento de avisos médicos y de enfermería - Localización y contacto de profesionales disponibles - Reportar incidencias en la gestión de los avisos recibidos -...
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Teleoperador Call Center
hace 2 semanas
Madrid, España ASMED MEDICAL S.L.U A tiempo completoBuscamos una persona con experiência mínima de dos años como teleoperador/a de Call Center en empresas del sector sanitario y/o de seguros médicos. **Funciones**: - Recepción de llamadas - Gestión y registro de avisos - Localización y contacto con los profesionales disponibles - Reportar incidencias en la gestión de los avisos recibidos -...
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Call Center-recepcion
hace 6 días
Madrid, España Premium Madrid A tiempo completoEn PremiumHS estamos en búsqueda de un/a profesional para cubrir el puesto de recepción y call-center en nuestro centro de Las Tablas, 28050, Madrid. Horario: De lunes a viernes 13:00 a 20:00 y sábados de 10:00 a 14:00. Funciones: Atención al usuario, gestión de llamadas - Call Center, cobros, citas en agendas, información al usuario, y funciones...
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Asesor Call Center
hace 2 días
Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completoSeleccionamos un Asesor/a de Call Center para incorporarse al departamento de Desarrollo Universitario de nuestra Institución. **Sus principales funciones serán**: - Atención Telefónica y apoyo en Jornada Puertas abiertas. - Seguimiento de Leads. - Atención telefónica línea 900 - Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. - Apoyo a...
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Coordinador/a de Call Center
hace 1 semana
Madrid, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoBuscamos Coordinador/a para call center. Valorable estar en posesión del certificado de discapacidad. Funciones: - Responsable de **equipo**. Se encarga de coordinar toda la operativa del personal a su cargo. - Reportará a su Supervisor o Responsable de servicio. - Dará soporte a su equipo de operadores, asegurando su motivación y la calidad del...
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Control Center Operator
hace 2 semanas
Madrid, España MET Group A tiempo completoDescripción de la empresa **MET Group**is an integrated European energy company, headquartered in Switzerland, with activities in natural gas and power, focused on multi-commodity wholesale, trading and sales, as well as energy infrastructure and industrial assets. **MET Group**is represented in 21 countries: Albania, Austria, Belgium, Bosnia and...
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Asesor/a Call Center
hace 1 semana
Madrid, España Universidad Antonio de Nebrija A tiempo completoSeleccionamos Asesor/a Call Center para incorporarse a nuestra Institución de forma temporal. **Sus principales funciones serán**: Atención telefónica línea 900 Cualificación y reparto de Leads por los diferentes medios. Digitalización de fichas de inscripciones interesados en ferias, Talleres, etc. **Se requiere**: Trato exquisito hacia el...
