Téncino de Atención Al Paciente en Contact Center

hace 3 días


Valencia, España ES - Next Clinics A tiempo completo

En Next Clinics, una de las mayores empresas de reproducción asistida de Europa. Nuestro proyecto no para de crecer y ya contamos con más de 20 clínicas y 7 laboratorios repartidos en Alemania, República Checa, Austria, Estonia, Italia, España y Suiza.

Fruto de nuestra expansión buscamos un perfil para cubrir procesos de Atención al Paciente que deseamos incorporar en nuestro Contact Center de Valencia.

Como Técnico de ATP en Contact Center, tu trabajo consistirá en la atención telemática a nuestras pacientes asegurando la conversión.

**¿Qué ofrecemos?**
- Contrato indefinido a jornada completa
- Posibilidad de teletrabajo
- Formación continua
- Posibilidad de crecimiento profesional

**¿Qué funciones tendrás?**
- Atención de leads multicanal.
- Informar sobre servicios y tratamientos acorde a los protocolos establecidos.
- Seguimiento de leads para optimizar su conversión.
- Gestión de la agenda de primeras visitas de todos los centros.
- Recogida de datos y codificación en CRM cuando sea necesario.
- Reporte cualitativo al departamento de marketing y comunicación para optimización de campañas.
- Realización y seguimiento de encuestas de satisfacción.

**¿Qué requisitos debes cumplir?**
- Título de Técnico en Actividades Comerciales o similares
- Al menos 2 años de experiência en el área de atención al cliente o como comercial o teleoperador
- Habilidades de comunicación y negociación
- Capacidad para conseguir conversiones
- Experiência trabajando con CRM’s
- Se valorará positivamente cualquier experiência previa en Reproducción Asistida y cualquier idioma más allá del castellano.



  • Valencia, España IVI-RMA A tiempo completo

    Te gustaría trabajar en la empresa líder en reproducción asistida? ¿Tienes buen nível de italiano y quieres formar parte de un proyecto en un equipo de reconocido prestigio donde podrás crecer profesionalmente? Si es así, ¡Inscríbete! En IVIRMA Global tenemos una oportunidad de empleo en nuestro equipo de CONTACT CENTER, cuya misión principal...

  • Atención al cliente

    hace 1 semana


    Valencia, España IMAN GROUP A tiempo completo

    DesdeGRUPO IMANestamos seleccionandoun/a Atención al cliente – Contact Centerpara nuestro cliente, empresa del sector servicios/logística en crecimiento.Funciones:Atención telefónica a clientes y remitentes. Gestión de incidencias y reclamaciones recibidas por correo electrónico. Información y seguimiento del estado de envíos y pedidos. Atención...


  • Valencia, España IVI-RMA A tiempo completo

    Te gustaría trabajar en la empresa líder en reproducción asistida? ¿Quieres formar parte de un proyecto en un equipo de reconocido prestigio donde podrás crecer profesionalmente? Si es así, ¡Inscríbete! En IVIRMA Global tenemos una oportunidad de empleo en nuestro equipo de CONTACT CENTER, cuya misión principal será la de prestar atención...


  • Valencia, España Air Liquide A tiempo completo

    At Air Liquide Healthcare Iberia, we are specialists in the manufacture and comercialization of medical and healthcare gases. We manufacture and supply medical gases; we develop, install, maintain equipment and propose essential solutions for their proper use. We work with the highest safety standards in all our processes to ensure the proper use and...

  • Teleoperador/a ventas

    hace 1 día


    valencia, España R&S Jobs A tiempo completo

    Seleccionamos Teleoperadores/as Ventas para formar parte de un Contact Center líder en Valencia, en pleno crecimiento. Se ofrece: Turno de mañana (25 o 30 horas semanales) Salario fijo atractivos incentivos por objetivos. Oficinas en el centro de Valencia, con un gran ambiente. Funciones: Captar nuevos clientes mediante llamadas estratégicas. Ofrecer...


  • Valencia, Valencia, España Air Liquide Healthcare A tiempo completo

    En Air Liquide Healthcare Iberia, somos especialistas en la fabricación y comercialización de gases medicinales y de uso sanitario. Fabricamos y suministramos gases medicinales; desarrollamos, instalamos, mantenemos los equipamientos y proponemos soluciones imprescindibles para su buena utilización.Trabajamos con los más altos estándares de seguridad en...


  • Valencia, España IMRicart Medical Center, S.L. A tiempo completo

    Dentro del plan de **crecimiento y desarrollo** que tenemos como grupo, buscamos ampliar nuestro equipo con la incorporación de un/a **RECEPCIONISTA en las clínicas de VALENCIA en HORARIO DE TARDES.** Tareas del puesto: - **Recepción y registro del paciente**: Atender a los pacientes que llegan a la clínica, recoger su información personal y de seguro...


  • Valencia, Valencia, España Air Liquide A tiempo completo

    At Air Liquide Healthcare Iberia, we are specialists in the manufacture and comercialization of medical and healthcare gases. We manufacture and supply medical gases; we develop, install, maintain equipment and propose essential solutions for their proper use.We work with the highest safety standards in all our processes to ensure the proper use and handling...


  • Valencia, España ES - Next Clinics A tiempo completo

    En Next Clinics, una de las mayores empresas de reproducción asistida de Europa estamos desarrollando nuestro departamento de Atención al Paciente Internacional y buscamos a un Administrativo de Atención al Paciente con idiomas para nuestra clínica de Valencia. Como Administrativo/a de ATP, tu trabajo consistirá en la recepción, atención y...


  • Valencia, España Air Liquide A tiempo completo

    At Air Liquide Healthcare Iberia, we are specialists in the manufacture and comercialization of medical and healthcare gases. We manufacture and supply medical gases; we develop, install, maintain equipment and propose essential solutions for their proper use. We work with the highest safety standards in all our processes to ensure the proper use and...