Responsable de Servicio Al Cliente

hace 4 días


Malaga, España Catenon A tiempo completo

**FUNCTIONS**: Nuestro cliente, una importante empresa del sector de las energías renovables, precisa para un proyecto en crecimiento un/a Líder de Servicio al Cliente. ¿Qué harás? Te encargarás de liderar un equipo de entre 10-15 personas comprometidas con uno de los proyectos punteros en la industria de la energía. Liderarás diferentes procesos dentro de la gestión de la satisfacción del cliente: - Liderarás el equipo humano de atención al cliente. - Control de tiempos de espera y resolución de incidencias. - Creación de programas de fidelización y satisfacción del cliente. - Creación de políticas de gestión de impagos, incidencias y captación. - Creación y control de KPI's. El proyecto se realiza a tiempo completo en las oficinas del cliente en Málaga. ¿Qué buscamos?: - Al menos 5 años de experiência en el puesto de responsabilidad en departamentos de Calidad y Atención al cliente. - Experiência en departamentos de fidelización, incidencias técnicas, impagos y gestiones personalizadas para grandes clientes. - Persona proactiva, orientada al detalle y apasionada de su trabajo. - Experiência en gestión de equipos y personas. - Inglés valorable.



  • Malaga, España STANDBY Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente es un importante Despacho de referencia en el asesoramiento a empresas. Para el afianzamiento y el crecimiento de su equipo de servicios corporativos, **STANDBY** selecciona**:Responsable de Servicios Contables,** con base en **Málaga capital.** **Principales Funciones**: + Control del equipo de Contabilidad de Sociedades: estados...


  • Malaga, España Hays A tiempo completo

    Importante empresa del sector industrial, dedicada a la instalación y mantenimiento de sistemas de refrigeración, precisa incorporar a un/una Responsable de Servicio Técnico para su sede en la provincia de Málaga. Funciones: - Liderar equipo técnico de 6 trabajadores. - Aporte de conocimientos técnicos en instalaciones. - Distribución de tareas,...


  • Malaga, España Intra-World Trading A tiempo completo

    Descripción de la empresa tradexx es una marca internacional que trabaja en el mercado de la decoración del hogar y que se encarga de la fabricación y comercialización de productos artesanales, naturales y sostenibles. somos un equipo entusiasta y motivado responsable de las operaciones europeas de Tradexx Ltd. Estamos deseando conocerle. descripción...


  • Malaga, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: En Servinform actualmente estamos buscando un/a Responsable de Servicio para nuestro Call Center enfocado al sector bancario/comercial. La FUNCIONES para este puesto serán las siguientes: - Planificar la consecución de los objetivos establecidos. - Optimización e identificación de mejoras. - Gestión y control de la operativa diaria...


  • Malaga, España Caser Residencial A tiempo completo

    En CASER RESIDENCIAL precisamos cubrir un puesto de TRABAJADOR SOCIAL / RESPONSABLE DE ATENCIÓN AL CLIENTE para nuestro centro de nueva apertura de MÁLAGA. Se ofrece contrato de trabajo INDEFINIDO a JORNADA COMPLETA. La misión del puesto será establecer y mantener alianzas con los distintos agentes sociales del entorno del centro, con el fin de...


  • Malaga, España Enterprise Rent-A-Car A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te gustan las Ventas? ¿y el Servicio al Cliente? ¿Tu nível de inglés es avanzado? En este caso, y si estás buscando un trabajo viviendo una experiência sensacional.. ¡Esta es tu oportunidad! Tenemos un lugar reservado para ti, en un ambiente de trabajo divertido y dinámico con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás...


  • Malaga, España Oscar Alquiler de coches S.L A tiempo completo

    **Representante de Atención al cliente español (H/M/X)** Oscar es una plataforma de alquiler de coches bidireccional con sucursales independientes por un lado y clientes finales por otro. Nuestro objetivo es hacer que el alquiler de coches sea asequible y accesible para todos, en todas partes, centrándonos específicamente en áreas locales de difícil...


  • Malaga, España STANDBY Consultores A tiempo completo

    Nuestro cliente es una empresa internacional, **líder en el sector de la salud y ocio,** que gestiona clubs y gimnasios en toda Europa. Para su nuevo centro en Málaga (a estrenar), **STANDBY** selecciona**:Responsable de Restauración / Assistant General Manager.** En dependencia del **Director del Centro,** el profesional seleccionado tendrá una doble...


  • Malaga, España HIGHLANDER A tiempo completo

    **Descripción**: Empresa del sector automoción, está interesada en incorporar un asesor de servicios postventa para formar parte del equipo de Málaga. **¿Qué vas a hacer?** - Atender y dar servicio al cliente en la recepción y las entregas de los vehículos. - Realizar inspecciones visuales a los vehículos, detectando necesidades. - Informar y...

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana


    Malaga, España Webhelp A tiempo completo

    ¿Te gustaría trabajar en una empresa internacional? ¡Si es así sigue leyendo! Buscamos a una persona para dar soporte al servicio de atención al cliente de uno de nuestros clientes. Tras recibir una completa formación el nuevo gestor se responsabilizará de: - Atender y gestionar por correo electrónico las consultas de primer nível de los...