Agent Service Client

hace 1 semana

Barcelona, España Onepark A tiempo completo

**À propos de onepark**

**Missions**

Sous la supervision du Customer Success & Operations Team Leader à Barcelone, tu seras la voix de onepark et contribueras activement au développement de l'entreprise en faisant de ton mieux pour satisfaire nos clients et partenaires.
- Tu pourrais être amené à effectuer des tâches de relation avec nos partenaires (B2B)
- Identifier, analyser et résoudre les problèmes des clients et partenaires
- Collecter des informations auprès de l'équipe d'account management lorsque cela est nécessaire
- Faire des recommandations proactives sur l'amélioration des produits
- Dans la mesure du possible, projets parallèles en fonction de vos compétences et de vos intérêts

**Profil et compétences**
- Une première expérience réussie dans un poste orienté B2C et de préférence en B2B également
- Beaucoup de rigueur et d’empathie
- Goût du contact client et de la résolution de problème
- Bonnes compétences analytiques
- Français et Italien, langues courantes. Espagnol B1 minimum.
- Allergique ni aux accents, ni aux process

**Processus de sélection**

Le processus de sélection consistera en plusieurs entretiens avec des managers, des collègues et des membres de l'équipe.

**Pourquoi rejoindre Onepark ?**

**Chez Onepark, nous sommes convaincus que des personnes heureuses font des clients heureux. C'est pourquoi nous offrons**:

- Un salaire attractif
- Un environnement stimulant
- 32 jours de congés payés (oui, TRENTE-DEUX) et tous les jours fériés
- Une expérience humaine passionnante
- Un contrat à durée indeterminée
- Un lieu de travail formidable à Barcelone et la possibilité de travailler partiellement à domicile

Type d'emploi : Temps plein

Salaire : 19 000,00€ à 22 000,00€ par an

Idioma:

- Francés (Obligatorio)
- Español (Obligatorio)
- Inglés (Deseable)

Lieu du poste : Télétravail hybride (08013 Barcelona)

  • Booking Agent

    hace 3 días

    Barcelona, España Booking Agent A tiempo completo

    MTS Globe Spain MTS Globe is the biggest independently owned incoming company in Europe. Our network includes 66 destination offices in 22 countries in and around the Mediterranean Sea, the Atlantic Ocean, Northen Africa, the Black Sea, the Arabian Gulf and Mexico´s Caribbean Coast. Since its foundation in 1967, MTS Globe has built up a strong market...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 6 días

    Barcelona, España Fusion Lab, S.L. A tiempo completo

    Somos un marketplace de moda multimarca y buscamos incorporar a nuestro equipo de Customer service un agente que nos ayude a seguir fortaleciendo la relación con nuestros clientes tanto a nível nacional como internacional. ¡Trabaja desde donde quieras y de forma telemática! Buscamos un perfil proactivo, empático y con grandes dotes...

  • agente de call center

    hace 3 días

    Barcelona, Barcelona, España Service Innovation Group A tiempo completo

    Descripción:En Service Innovation Group España, empresa líder en outsourcing comercial y gestión de servicios especializados, buscamos un/a Agente de Atención Telefónica con habilidades comunicativas y orientación al cliente, para incorporarse a un proyecto estable y con proyección.¿Qué harás en tu día a día?Gestión de llamadas: tendrás...

  • Customer Service Agent

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Qonto A tiempo completo

    Customer Service Agent - French Market

  • Agente de Servicio Al Cliente

    hace 1 semana

    Barcelona, España Webhelp A tiempo completo

    **Customer Service/Support** **Location** - Barcelona, Spain**Language** - Spanish*** **Description**: ¿Te entusiasma crear experiências memorables? Entonces únete a nosotros en **Concentrix** y trabaja con gente enérgica que se esfuerza por disfrutar cada día. Buscamos a un **Agente de Servicio al Cliente** para unirse a nuestros apasionantes...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Barcelona, España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    **Are you an automotive fan? Do you speak fluent Swedish and have some experience in the Customer Service sector?** **Then MSX has an interesting opportunity for You!** **Purpose of the role**: The Customer Service Agent will serve as the primary point of contact for OEM vehicle owners, addressing and resolving all requests related to their vehicles,...

  • Guest Service Line Agent

    hace 6 días

    Barcelona, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_"El mundo es tuyo con Meliá"_** Unirse a Meliá es emprender un viaje sin fronteras porque las posibilidades de crecer y formarse aquí son infinitas. Es saber que el mundo es tuyo y que puedes trabajar en muchos países. Y todo con la sensación de que formas parte de una gran familia. Significa saber que has comenzado uno de los viajes más...

  • Service Office Agent

    hace 2 días

    Barcelona, España Minacs A tiempo completo

    Job Details# Fraud Activity Agent (German-speaking) - On-site BM01LocationBarcelona, SpainLanguageGerman + English## Description**Experience the power of a game-changing career**If you’re looking to grow and be inspired, as a**Fraud Activity Agent in Barcelona (on-site)**, you will be part of our team of game-changers who are powering the brands of the...

  • Agente de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Barcelona, España CornerJob A tiempo completo

    **Detalles de la oferta**: **Tipo de jornada** - Completa**Tipo de contrato** - Indefinido**Años de experiência** - 1**Salario** - No especificado**Vacantes** - 1**Modo de trabajo** - Híbrido**Descripción y responsabilidades**: Deseamos incorporar en Barcelona un/a agente de atención al cliente, que se responsabilice de la satisfacción de los clientes...

  • Customer Service Agent Italy

    hace 4 días

    Barcelona, España Affinity Petcare A tiempo completo

    **Customer Service Agent Italy** **Your Role** As a Customer Service Agent, your mission is offering an excellent service to the clients of the Italian market, creating an exceptional relationship with the assigned client portfolio, with an integral management of the OTC process (Order to Cash) from the entry of orders to invoicing and collection....