Coordinador/a Force. Planificación Call Center
hace 4 días
**Descripción**:
Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción en horario de tarde, que formará parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.
- Realizarás las siguientes funciones:
- Controlar el tráfico de llamadas a tiempo real de un servicio de Contact Center en Atención al cliente con recepción de llamadas.
- Control de los diferentes datos para la consecusión de los objetivos.
- Creación de los informes oportunos para la presentación de resultados ante sus superiores. Reporting
- Te Ofrecemos:
- Jornada de trabajo con turno de Lunes a Viernes de 11.00 a 20.00 horas (se regulariza un día)
- Salario de 17.086,76 euros brutos/año
- Convenio Contact Center. Categoría nível 8
- Buen ambiente de trabajo
- Incorporación a importante servicio de la compañía de carácter estable
- Contrato Indefinido
- Formación remunerada dentro del puesto de trabajo
- Centro de trabajo en Torrejón de Ardoz, cerca de estación de Rende Soto del Henares desde donde disponemos de un servicio de lanzadera. También contamos con amplia zona de aparcamiento
- **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”_
**Requisitos**:
- Formación mínima: Bachillerato o equivalente
- Informática: Nível avanzado de Office, especialmente Excel
- Experiência previa como Force o Coordinación de Contact Center con labores de conducción
- Competencias: Organización del trabajo, compromiso, resolución de problemas, tolerancia a la presión/estrés, comunicación, trabajo en equipo, capacidad numérica y analítica, capacidad de aprendizaje y adaptación, proactividad para realizar aportaciones para la optimización de los recursos en los servicios que planifique.
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Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoDescripción: Somos Servinform Empresa de servicios formada por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Actualmente, para uno de nuestros proyectos seleccionamos a un/a Coordinador/a de Conducción (Force) que...
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Coordinador/a Call Center Ventas Estable
hace 4 días
Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Únete a nuestro equipo en **Servinform** y forma parte de un emocionante proyecto comercial en el sector energético! Estamos buscando un/a COORDINADOR/A de call center para liderar nuestro equipo dedicado a contactar con empresas y ofrecerles soluciones energéticas personalizadas. Además, tendrás la libertad de desarrollar planes de...
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Coordinador/a Contact Center Click to Call
hace 4 días
Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Actualmente, estamos en búsqueda un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio de Click To Call **en el sector energia. - Funciones: - Coordinar proyectos de emisión para la venta de...
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Coordinador/a Workforce. Conducción en Call Center
hace 1 semana
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: ¡Somos Servinform! Empresa de servicios formada por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Actualmente, para uno de nuestros proyectos seleccionamos a un/a** Coordinador/a de Conducción...
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Coordinador/a Contact Center Comercial
hace 1 semana
Azuqueca De Henares, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a **COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL **en el sector energia. - Funciones: - Coordinar proyectos de emisión para la venta de energia. -...
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Supervisor/a de Call Center
hace 1 semana
Jerez de la Frontera, España Transmitel Contact Center S.L. A tiempo completoSupervisor/a de teleoperadores/as de call center. Evaluación de resultados y definición de estrategias para alcanzar los objetivos. Estudios Superiores Conocimientos de Ofimática a nível usuario Conocimientos básicos de Internet Conocimiento comercial de productos y servicios del cliente. Liderazgo Iniciativa Comunicación Toma de...
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Técnico/a de Planificación Call Center
hace 2 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform continúa ampliando su equipo!Somos una compañía de referencia en soluciones de servicios, con más de 6.000 profesionales que colaboran con más de 1.500 empresas en ámbitos como atención al cliente, backoffice, marketing, gestión documental, telecomunicaciones, IT y redes sociales.Actualmente buscamos incorporar a un/a Técnico/a de...
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Técnico/a de Planificación de Call Center
hace 4 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completoServinform continúa ampliando su equipo!Dé el siguiente paso en su carrera profesional ahora: desplácese hacia abajo para leer la descripción completa del puesto y envíe su solicitud. Somos una compañía de referencia en soluciones de servicios, con más de 6.000 profesionales que colaboran con más de 1.500 empresas en ámbitos como atención al...
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Coordinador/a Call Center
hace 7 días
Torrejón de Ardoz, España Servinform A tiempo completo¡Somos Servinform! Empresa dedicada a prestar servicios de Call Center y BPO en pleno crecimiento, con más de 9.000 empleados y más de 1.500 clientes. Para uno de nuestros colaboradores del sector energético precisamos incorporar un/a COORDINADOR/A para un servicio de CLICK TO CALL , con previa experiencia en: Coordinar proyectos de emisión para la...
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Freelance Call Center
hace 3 días
Alcalá de Henares, España Jeong People A tiempo completoDesde Jeong People, nos encontramos en búsqueda de un perfil ambicioso que busque desarrollarse en el sector de las ventas, formado parte del call center más grande del mundo de habla hispana.