Retail Area Manager Iberia

**Who We Are**:
Since 1906, New Balance has empowered people through sport and craftsmanship to create positive change in communities around the world. We innovate fearlessly, guided by our core values and driven by the belief that conventions were meant to be challenged. We foster a culture in which every associate feels welcomed and respected, where leaders and creatives are inspired to shape the world of tomorrow by taking bold action today.

Como Retail Area Manager Iberia - ECI Shop in Shop en New Balance, supervisarás el desempeño operativo de todos los Coordinadores de zona de Iberia. Garantizarás el cumplimiento de las políticas y mejores prácticas de la empresa mediante visitas periódicas a los Shop In Shop (SIS). Al analizar los resultados de los SIS, desarrollarás planes de acción para impulsar la mejora continua y apoyar al Retail Manager para mejorar el desempeño de los SIS. Además, ayudarás con tareas administrativas, proyectos y análisis de pérdidas y ganancias (P&G), ofreciendo recomendaciones oportunas para mejoras. Como embajador de la marca, inspirarás a tus equipos a hacer lo mejor que puedan y crear una cultura que encarne los valores de New Balance en un entorno dinámico y enérgico.
- As Retail Area Manager Iberia - ECI Shop in Shop at New Balance, you will supervise the operational performance of all Iberia Zone Coordinators. You will ensure compliance with the company's policies and best practices through periodic visits to the Shop in Shop (SIS). By analyzing SIS results, you will develop action plans to drive continuous improvement and support the Retail Manager in improving SIS performance. In addition, you will help with administrative tasks, projects and analyzing losses and gains (P&L), offering timely recommendations for improvements. As a brand ambassador, you will inspire your teams to do their best and create a culture that embodies New Balance's values in a dynamic and energetic environment.

**PRINCIPALES RESPONSABILIDADES**:

- Realizar auditorías en los SIS, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos y mejores prácticas.
- Identificar tiendas de alto y bajo riesgo, analizando KPIs y realizando visitas comerciales.
- Planificar y ejecutar calendarios mensuales de auditoría de los SIS en función de sus factores de riesgo.
- Liderar, guiar y motivar al equipo de coordinadores, brindando feedback periódico y celebrando el éxito.
- Realizar auditorías de equipo y organizar reuniones de formación para todos los SIS.
- Participar en acciones de inventario en tiendas de alto riesgo, realizar inspecciones al azar y diseñar planes de acción posteriores al inventario, para compartir con el Retail Manager.
- Impulsar KPIs, como ventas, UPT, ATV y conversión, colaborando con los Coordinadores y con el uso regular de informes comerciales y visitas a tienda.
- Supervisar los calendarios de días festivos de los SIS, realizar un seguimiento a través de un planificador de Excel y proporcionar actualizaciones trimestrales al Retail Manager.
- Participar en visitas de mercado trimestrales con el Retail Manager.
- Participar en los procesos de selección.
- Supervisar los procesos de contratación que realizan los coordinadores.

**Requisitos** para**el**éxito**:

- Más de 5 años de experiência en gestión de retail.
- Se valorará experiência en puesto similar en El Corte Inglés
- Historial comprobado de cumplimiento de objetivos, presupuestos de ventas y manejo de KPI’s de Retail
- Fuertes habilidades de gestión y liderazgo de personas.
- Experiência en coaching, desarrollo y motivación de equipos.
- Atención excepcional al detalle y mentalidad de mejora continua.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para organizar y gestionar varios proyectos simultáneamente.
- Dominio de MS Excel y software de venta minorista.
- Conocimientos medios de inglés.**KEY** RESPONSIBILITIES**:

- Carrying out audits in the SIS, ensuring compliance with operating processes and best practices.
- Identifying high and low risk stores, analyzing KPIs and carrying out commercial visits.
- Plan and execute monthly SIS audit schedules based on risk factors.
- Leading, guiding and motivating the team of coordinators, providing regular feedback and celebrating success.
- Carrying out team audits and organizing training meetings for all SIS.
- Participating in inventory actions in high-risk stores, carrying out random inspections and drawing up post-inventory action plans to share with the Retail Manager.
- Drive KPIs, such as sales, UPT, ATV and conversion, collaborating with the Coordinators and with the regular use of commercial reports and shop visits.
- Supervising the SIS festive day calendars, following up using an Excel planner and providing quarterly updates to the Retail Manager.
- Participate in quarterly market visits with the Retail Manager.
- Participating in recruitment processes.
- Supervising the hiring processes carried out by the Coordinators.

**Requirements fo