Empleos actuales relacionados con Assistant Front Office Manager - Eivissa - Mondrian

  • Assistant Front Office Manager to Work in Ireland

    hace 1 semana

    Eivissa, España iNUA Collection Careers A tiempo completo

    We are now looking for an **Assistant Front Office Manager** to lead the team at one of our hotels, **The iNUA Collection**. As the Assistant Front Office Manager, you will play a pivotal role in ensuring the smooth operation of our hotel's front desk and guest services. Working closely with the Front Office Manager, you will supervise and lead a team of...

  • Front Office Manager

    hace 7 días

    Eivissa, España Melia Hotels International A tiempo completo

    **_“El mundo es tuyo con Meliá”_** Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global Es realizar uno de los viajes más apasionantes de tu vida, un viaje en el que la...

  • Recepcionista / Front Office Agent

    hace 5 días

    Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**: El trabajo de **Front Office Agent**se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Todas las tareas de recepción se llevan a cabo de acuerdo con los estándares del hotel. - Los departamentos relacionados con la recepción funcionan de forma correcta y sin incidencias. - Se asegura que se sigue la política de ahorro de energía y materiales y se...

  • Front Office y Ayudante Concierge

    hace 7 días

    Eivissa, España Ibiza My Villa A tiempo completo

    Empresa inmobiliaria busca front office y ayudante concierge para llevar a cabo las siguientes funciones: Atender llamadas telefónicas y gestionar las peticiones de los clientes, dirigiéndolas a las personas correspondientes; Asistir en labores secretariales al área administrativa de la empresa; - Nível alto de inglés y castellano y valorable otros...

  • 7p Ibiza

    hace 2 semanas

    Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**: El trabajo de **Front Office Night **se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Todas las tareas de recepción de noche se llevan a cabo de acuerdo con los estándares del hotel. - Los departamentos relacionados con la recepción funcionan de forma correcta durante la noche y sin incidencias. - Se asegura que se sigue la política de ahorro de...

  • Izakaya Ibiza

    hace 7 días

    Eivissa, España THE ENTOURAGE GROUP A tiempo completo

    For our authentic, yet never traditional, shared-dining concept, we are looking for a self-motivated, energetic Assistant Manager who possesses a passion for hospitality and fostering a great sense of teamwork. If you’re the right one for this opportunity, you already have experience in a senior restaurant (management) role. You have worked in a fine...

  • Front Desk Manager

    hace 2 semanas

    Eivissa, España Ushuaïa Ibiza Beach Hotel A tiempo completo

    **Descripción**: Un unexpectedsummer te está esperando, atrévete y forma parte del mejor equipo de recepción en Ushuaïa como **Front Desk Manager.** Tu misión principal será realizar de manera cualificada y responsable la realización, control y seguimiento del conjunto de tareas que se desarrolla en el Departamento de Front Desk. ¿Te has...

  • Housekeeping Assistant Manager

    hace 2 semanas

    Eivissa, España 7Pines Resort Ibiza A tiempo completo

    **Buscamos**: El trabajo de **Assistant Housekeeping Manager**se ejecuta satisfactoriamente cuando: - Colabora con el Housekeeping Manager en la implementación de los estándares y procedimientos de del departamento de pisos, proporcionando y asegurando un excelente servicio al cliente. - Cumple y hace cumplir las normas de salud e higiene del...

  • Assistant General Manager

    hace 5 días

    Eivissa, España Gran Hotel Montesol Ibiza A tiempo completo

    **Based in**: Ibiza **Reports to**: Hotel General Manager & COO We are seeking an experienced Assistant General Manager for the hotel to join our dynamic team and help leading the team at Gran Hotel Montesol. You will be responsible for all aspects of the operations at the hotel and provides support to the General Manager. Together with the General...

  • Trilingual Purchasing Manager and Sales Assistant

    hace 2 semanas

    Eivissa, España Weber Lighting SA A tiempo completo

    We specialize in high-end lighting and construction. Active for more than 20 years throughout Switzerland, we are recognized for the quality of our products and services and wish to develop our activities in the Balearic Islands as a first step by establishing ourselves in Ibiza and at a later stage in other regions of Spain. Our strenghts are the advice and...

Assistant Front Office Manager

hace 2 semanas

Eivissa, España Mondrian A tiempo completo

**Descripción de la empresa** Sobre nosotros**

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente motivado para unirse a nuestro equipo de front office como Assistant Front Office Manager.

Únete a nosotros para disfrutar de una oportunidad única de trabajar con dos marcas hoteleras únicas, que llegan a la idílica playa de Cala Llonga, en Ibiza.

Mondrian Ibiza es un elegante país de las maravillas con 154 habitaciones y espacios públicos de diseño, incluyendo una amplia terraza con vistas a la bahía.

Hyde Ibiza es un paraíso para los amantes de la gastronomía, inspirado en los festivales y un escaparate para la música y la vida nocturna; Tiene 401 habitaciones con texturas naturales y toques artesanales.

Juntos, los hoteles suman 7 restaurantes y bares; Desde sushi de primera calidad hasta cocina balear del mar a la mesa.
**Descripción del empleo** Cómo será tu día a día**
- Programar, distribuir y asignar funciones al personal de recepción.
- Realizar tareas administrativas, de llamadas, gestión del correo electrónico, etc.
- Controlar la disponibilidad de habitaciones y asignarlas según las preferencias de los huéspedes.
- Formar al personal a tu cargo en aspectos operativos del área de recepción, atención al cliente y normas de seguridad.
- Supervisar las acciones del personal a tu cargo relativo a la atención al cliente.
- Atender al cliente en Front Desk.
- Atender y gestionar las quejas y reclamaciones.
- Realizar la planificación de los turnos del departamento.
- Hacer seguimiento del trabajo con los departamentos de Reservas y Habitaciones.
- Participar en procesos de selección para el departamento.
- Supervisar y revisar la facturación del día, cuadrar cajas si fuese necesario y revisar que los cargos se estén realizando correctamente.
- Realizar los informes y estadísticas de fin de mes.
- Revisar los traces, comments y demás preferencias de las reservas.
- Controlar los paylinks enviados a través de Ayden.
- Supervisar que se cumplan los objetivos marcados por el Jefe de Recepción.
- Revisar las reservas a varios días vista para subsanar errores y asignar con antelación las reservas con peculiaridades.
- Estar al día de los eventos, grupos, llegadas, salidas e incidencias del día.

**Requisitos**
- Título en Administración Hotelera, Turismo, Administración de Empresas o un campo relacionado.
- Al menos 2-3 años de experiência trabajando en la recepción de un hotel como supervisor o en un puesto similar en la industria hotelera.
- Deseable dominio PMS Oper cloud.
- Excelentes habilidades para interactuar con los huéspedes, atender sus necesidades y resolver problemas.
- Capacidad para gestionar y resolver quejas de clientes de manera efectiva.
- Habilidad para liderar y motivar al personal.
- Capacidad para capacitar y desarrollar al equipo de recepción.
- Habilidad para manejar situaciones de conflicto con calma y profesionalismo.
- Actitud proactiva para anticipar y resolver problemas antes de que escalen.

**Información adicional** ¿Qué esperamos de ti?**

Como Asistente de Manager de la Recepción, tu responsabilidad principal será asumir el liderazgo en la gestión del área de recepción en ausencia del jefe/a de Recepción. Esto implica supervisar las actividades del personal, asegurando un servicio de atención al cliente impecable, la aplicación de las normas de cortesía, la correcta gestión de registros de información y el cumplimiento de los procedimientos administrativos establecidos. Además, serás el punto de coordinación con otros departamentos del hotel para garantizar una experiência fluida para los huéspedes. También desempeñarás un papel clave en la formación y desarrollo del equipo a tu cargo.

**¿Qué te espera?**
- Un paquete competitivo y muchas oportunidades de desarrollo.
- Tipo de contrato: Fijo discontinuo
- Únete a un grupo internacional innovador y de rápido crecimiento que se ha comprometido no sólo a construir nuevos hoteles, sino a construir una marca global.
- La oportunidad de desafiar la norma y trabajar en un entorno creativo y gratificante.
- Formar parte de un equipo al que le apasiona crear grandes experiências hoteleras y construir una cartera de marcas.
- En el Restaurante Interno se sirve almuerzo todos los días.
- Grandes descuentos en todos los hoteles de Ennismore y descuentos especiales en numerosas empresas de la isla.
- Muchas oportunidades para progresar y cambiar como parte de una familia global de marcas.
- Tiempo libre extra para trabajar como voluntario en una de nuestras organizaciones benéficas asociadas.
- Reuniones de equipo periódicas, desde nuestras actividades de equipo, hasta nuestra super fiesta fin de temporada; Trabajamos duro, pero sabemos cómo pasarlo bien
- Un calendario anual de eventos sobre diversidad e inclusión que te ofrece oportunidades para aprender, celebrar y hacer un impacto positivo.