Coordinador de Call Center Sector Seguros
hace 2 semanas
En AVOS TECH, línea BPO de Prosegur, somos especialistas en acompañar a nuestros clientes en el proceso de transformación digital. Dentro del área de Front Office contamos con Contesta, Contact Center del grupo Prosegur.
La persona que se incorpore formará parte de uno de nuestros mayores clientes del sector seguros, gestionando y coordinando un equipo de agentes telefónicos de venta templada de seguros de auto y moto.
Las funciones a realizar en este puesto son las siguientes:
- Gestión / Coordinación y seguimiento continuo del equipo de agentes.
- Formación y desarrollo de las nuevas incorporaciones.
- Evaluación continua, a través de escuchas, monitorizaciones, etc.
- Feedback / Sesiones individuales / grupales con los agentes.
- Apoyo a supervisión.
La incorporación será presencial en nuestra plataforma situada en la zona de 12 de Octubre en Villaverde, en una jornada completa de lunes a viernes de 11 a 19h + sábados puntuales en horario de 9 a 13h
La contratación será directamente por plantilla con un contrato indefinido.
Salario de 17.599€ brutos/anuales + incentivos.
Si tienes experiência coordinando equipos en Contact Center con campañas de venta, te esperamos
SE OFRECE:
- Contrato por empresa con categoría de Coordinador.
- Salario según convenio de Contact Center 17.599€ brutos anuales + incentivos.
- Jornada completa en horario de 11 a 19h.
- Ambiente de equipo joven y dinámico.
- Puesto con gran estabilidad.
- Experiência previa en puestos de coordinación en Contact Center en campañas de venta.
- Experiência en telemarketing en campañas de venta.
- Persona ágil y dinámica con conocimientos en técnicas de venta, push comercial y conocimiento del sector seguros.
- Disponibilidad para trabajar una jornada completa de tarde en nuestras oficinas.
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Coordinador/a para Call center
hace 1 semana
Madrid, Madrid, España Temporing A tiempo completoDesde Temporing seleccionamos un/a Coordinador/a para call center en importante empresa del sector electricidad ubicado en Madrid (Zona de Carabanchel).Funciones:Supervisar, organizar y hacer seguimiento al equipo de teleoperadores/as, asegurando el cumplimiento de objetivos y la mejora continua. Gestionar y resolver incidencias, aportando...
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Coordinador/a Call Center Servicio Att.cliente
hace 1 semana
Madrid, España Alares A tiempo completo**Descripción**: Desde Alares Social seleccionamos un/a COORDINADOR/A de Call Center para campañas de atención al cliente. Para realizar funciones como: - Coordinar equipo de agentes de campaña de recepción y emisión de llamadas. - Seguimiento de los agentes. - Cumplimiento de KPIs. - Seguimiento de absentismo. - Escuchas de calidad de los agentes. -...
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Coordinador/a Contact Center
hace 2 semanas
Madrid, España Grupo de Seguros El Corte Inglés A tiempo completoJoin to apply for the Coordinador/a Contact Center role at Grupo de Seguros El Corte InglésDirect message the job poster from Grupo de Seguros El Corte InglésTras la alianza entre Mutua Madrileña y El Corte Inglés, nos encontramos ante un proyecto único en el sector asegurador. Un ambicioso plan de crecimiento y de futuro que aglutina innovación con...
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Coordinadores Call Center. 39h Indefinido
hace 6 días
Madrid, España MARKTEL S.A. A tiempo completo¿QUÉ BUSCAMOS? En Marktel buscamos profesionales comprometidos en el desempeño de los proyectos, que tengan iniciativa y capacidad para resolver situaciones y posibles dificultades, que sean versátiles y que posean habilidades para trabajar en equipo. Actualmente necesitamos incorporar para un proyecto ESTABLE varios coordinadores para un servicios...
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Coordinador-a Force Call Center
hace 2 semanas
Madrid, España Servinform A tiempo completo**Descripción**: Servinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones. Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el...
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Coordinador-a Force Call Center Madrid
hace 1 semana
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...
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Coordinador/a Call Center
hace 2 semanas
Madrid, España Grupo Crit A tiempo completo**Descripción**: Desde Grupo Crit buscamos profesionales con experiência en call center para ser coordinador/a del dpto.de telemarketing para una empresa líder ubicada en la zona sur de Madrid. - **Tareas y funciones**: - Aumentar la productividad del departamento en forma de más visitas concertadas y de mayor calidad. - Intentar conseguir los objetivos...
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Coordinador/a Equipo Comercial Call Center Madrid
hace 2 semanas
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento, selecciona un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER DE UN SERVICIO COMERCIAL para uno de nuestros clientes del sector de la telefonía, que se encargará de llevar a cabo las siguientes funciones: - Gestión y motivación del equipo comercial en sala.* Control y envío de reportes...
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Coordinador/a Call Center
hace 1 semana
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de servicios de Call Center y Backoffice en pleno crecimiento con más de 9.000 empleados y más de 1.500 empresas cientes. Actualmente seleccionamos un/a COORDINADOR/A DE CALL CENTER para nuestro servicio COMERCIAL en el sector energético. La misión del equipo que coordinaremos será contactar con empresas que tienen el servicio de...
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Coordinador/a Conducción
hace 6 días
Madrid, España Servinform A tiempo completoServinform, empresa de Servicios de Call Center y Backoffice, amplía su equipo con la incorporación de un/a Coordinador/a de Conducción que formarán parte de nuestro área de Contact Center, donde prestamos servicios para una de las principales compañías de telecomunicaciones.Realizarás las siguientes funciones: - Controlar el tráfico de llamadas a...