Operador Sau

hace 4 días


Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un **Operador SAU**con experiência en previa en la gestión y resolución de incidencias IT.

**Funciones**:

- Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto.
- Diagnóstico e identificación de incidencias, asignación a nível interno superior o escalado a proveedor.
- Resolución: Ejecutar acciones correctoras y verificación de la solución aplicada a partir de procedimientos establecidos.
- Seguimiento: Realización acciones, consulta casos similares, revisión del caso con terceros...
- Gestión de Incidencias y Peticiones en herramientas de tiqueting.
- Informes y notificaciones.

**Requisitos Mínimos**:

- Experiência en atención telefónica y trabajo por turnos.
- Experiência previa en Helpdesk/SAU.
- Experiência de Directorio Activo y Exchange.
- Experiência de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.
- Imprescindible idioma **Catalán** a nível de conversación.

**Valorable**:

- Valorable experiência en entorno sanitario.
- Muy valorable certificación en ITIL v3 o v4.
- Valorables conocimientos de utilización de SAP.

**¿Qué ofrecemos en Logicalis Spain?**

Logicalis Spain somos un grupo internacional con más de 20 años de experiência en el sector IT, vinculados a proyectos y servicios de gran envergadura en Data Centers, Ciberseguridad y Analytics.
- Puesto de trabajo estable. Proyectos de larga duración.
- Modalidad de trabajo: Híbrido.
- Ubicación: Barcelona.
- Festivo el día de tu cumpleaños.
- Posibilidad de acceder a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte).
- Seguro Médico Privado, GymPass.
- Importantes descuentos en diferentes servicios y formaciones por ser empleado de Logicalis, (retail, electrónica, viajes..)
- Formación y certificaciones adaptadas a tu puesto de trabajo.
- Desarrollo profesional con proyectos punteros y tecnologías actuales en el mercado.



  • Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un Operador soporte telefónico SAU con experiência en atención al usuario y en resolución de incidencias IT, para incorporar en el equipo de uno de nuestros clientes en Barcelona. **Funciones**: - Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto. - Diagnóstico e identificación de incidencias,...


  • Barcelona, España Loteries de Catalunya, SAU A tiempo completo

    Loteries de Catalunya, SAU té la necessitat de cobrir un lloc de treball de Coordinador de Connectivitat, amb la categoria professional C2, per a la Direcció d’Operacions de Joc. Loteries de Catalunya, SAU és una entitat del sector públic que té a càrrec seu l'organització i gestió del joc de loteria de la Generalitat de Catalunya, i precisa...


  • Barcelona, España Loteries de Catalunya, SAU A tiempo completo

    Loteries de Catalunya, SAU té la necessitat de cobrir un lloc de treball de Coordinador de Connectivitat de Logística i Atenció Usuaris, amb la categoria professional C2, per a la Direcció d’Operacions de Joc. Loteries de Catalunya, SAU és una entitat del sector públic que té a càrrec seu l'organització i gestió del joc de loteria de la...

  • Operador Cpd

    hace 4 días


    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un **Operador CPD**con experiência en atención al usuario, resolviendo incidencias IT. La persona incorporada pasará a formar parte del área de soporte que tenemos en una de nuestros principales partners en Barcelona. **Funciones**: - Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto. - Dispuesto a...


  • Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando a un/a **Operador/a CPD** con experiência en la resolución de incidencias y en la atención al cliente/usuario. La persona incorporada, pasará a formar parte del equipo de operaciones del cliente. **Funciones**: - Resolución de incidencias y atención al usuario. - Dispuesto a trabajar en turnos...


  • Barcelona, España MIKI TRAVEL AGENCY, SAU A tiempo completo

    Puesto en el departamento de coordinación-operación de grupos de turismo japonés. El puesto consiste en la reserva de servicios, supervisión de itinerarios, coordinación de los grupos antes y una vez llegan a destino. Así como el reporte una vez finalizado el tour. Seguimiento del buen desarrollo del grupo y asistencia al mismo, estando en contacto...


  • Barcelona, España AIRTIFICIAL INTELLIGENT ROBOTS, SAU A tiempo completo

    En AIRTIFICIAL INTELLIGENT ROBOTS necesitamos reforzar el equipo de Ofertas con un perfil de QUOTATIONS ENGINEER ASSISTANT que se encargará de dar soporte en todas las fases y aspectos de las cotizaciones para entregar planes de cotización técnica que superen las expectativas del cliente dentro del tiempo de entrega. Funciones: - Realizar estudios del...