Operador Cpd

hace 21 horas

Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un **Operador CPD**con experiência en atención al usuario, resolviendo incidencias IT. La persona incorporada pasará a formar parte del área de soporte que tenemos en una de nuestros principales partners en Barcelona.

**Funciones**:

- Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto.
- Dispuesto a trabajar en turnos rotativos 24x7 (cada 4 semanas).
- Diagnóstico e identificación de incidencias, asignación a nível interno superior o escalado a proveedor.
- Resolución: Ejecutar acciones correctoras y verificación de la solución aplicada a partir de procedimientos establecidos; Seguimiento: Realización acciones, consulta casos similares, revisión del caso con terceros...
- Informes y notificaciones: Gestión de Peticiones y tareas; Recepción y atención de peticiones de otros grupos, creación de solicitudes; Análisis de las peticiones de otros grupos técnicos; Descomposición de tareas y definición de prioridades; Seguimiento de las tareas asignadas al grupo y de propia creación.
- Soporte infraestructuras: Custodia y supervisión dependencias físicas (CPD, salas técnicas); Supervisión y control de accesos a salas técnicas....

**Requisitos Mínimos**:

- Dispuesto a trabajar en turnos rotativos 24x7 (cada 4 semanas).
- Mínimo CGM informàtica.
- Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.
- Perfil enfocado al servicio al cliente/usuario.
- Motivado y acostumbrado a trabajar en equipo.
- Experiência en atención telefónica y trabajo por turnos.
- Monitorización de sistemas.

**Valorable**:

- Valorable experiência previa en Helpdesk/SAU.
- Valorables conocimientos de utilización de SAP.
- Conocimientos de Directorio Activo y Exchange.
- Valorable conocimiento de gestión de backups.
- Valorable experiência en entorno sanitario.
- Muy valorable certificación en ITIL v3 o v4.

**¿Qué ofrecemos en** **Logicalis Spain**?
- Contrato indefinido. Proyectos de larga duración.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Horario: Turnos 24x7.
- Festivo el día de tu cumpleaños.
- Posibilidad de acceder a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte).
- Seguro Médico Privado, GymPass
- Importantes descuentos en diferentes servicios y formaciones por ser empleado de Logicalis, (retail, electrónica, viajes ).
- Formación y certificaciones adaptadas a tu puesto de trabajo.
- Desarrollo profesional con proyectos punteros y tecnologías actuales en el mercado.

  • Operador/a Cpd, Presencial

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Serem A tiempo completo

    Operador/a CPD en presencial. ¿Buscas nuevas oportunidades? ¡Envíanos tu currículum y descubre el camino hacia el éxito! En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en búsqueda activa de un/a Operador/a de CPD para supervisión de la infraestructura y servicios...

  • Operador Cpd

    hace 6 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un **Operador CPD**con experiência en atención al usuario, resolviendo incidencias IT. La persona incorporada pasará a formar parte del área de soporte que tenemos en una de nuestros principales partners en Barcelona. **Funciones**: - Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto. - Dispuesto a...

  • Operador/a de CPD 24x7 – Soporte TI en Salud

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnológico busca un operador/a de CPD para dar soporte a usuarios en turnos 24*7 en Barcelona. Se requiere Ciclo Grado Medio en informática y conocimientos de microinformática, así como el idioma Catalán. Las tareas incluyen atención telefónica, gestión de incidencias y supervisión de infraestructuras. Se valora experiencia...

  • Operador/a de CPD 24x7 – Soporte TI en Salud

    hace 5 horas

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnológico busca un operador/a de CPD para dar soporte a usuarios en turnos 24*7 en Barcelona. Se requiere Ciclo Grado Medio en informática y conocimientos de microinformática, así como el idioma Catalán. Las tareas incluyen atención telefónica, gestión de incidencias y supervisión de infraestructuras. Se valora experiencia...

  • Operador/a de CPD 24x7 – Soporte TI en Salud

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnológico busca un operador/a de CPD para dar soporte a usuarios en turnos 24Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura.*7 en Barcelona.Se requiere Ciclo Grado Medio en informática y conocimientos de microinformática, así como el...

  • Operador CPD 24x7 – Soporte IT y Monitorización en Sanidad

    hace 3 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa tecnológica está buscando un/a operador/a de CPD en Barcelona para ofrecer soporte a usuarios con turnos 24x7. Las responsabilidades incluyen la atención telefónica y soporte remoto, así como la gestión de incidencias y supervisión de infraestructuras. Se requiere un Ciclo Formativo de Grado Medio en informática, junto con conocimientos...

  • Operador CPD 24x7 – Soporte IT y Monitorización en Sanidad

    hace 1 día

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa tecnológica está buscando un/a operador/a de CPD en Barcelona para ofrecer soporte a usuarios con turnos 24x7. Las responsabilidades incluyen la atención telefónica y soporte remoto, así como la gestión de incidencias y supervisión de infraestructuras. Se requiere un Ciclo Formativo de Grado Medio en informática, junto con conocimientos...

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 3 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Overview Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/a operador/a de CPD para dar soporte a usuarios con turnos 24x7 en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario en Barcelona .Turnos: Calendario de 5 turnos: mañanas (6h a 14h), tardes (14h a 22h) y noches (22h a 6h) de Lu a Vi. Luego hay 2 turnos de fin de semana, de 12h cada...

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/a operador/a de CPD para dar soporte a usuarios con turnos 24*7 en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario en Barcelona .Requisitos Funcionales:Ciclo Grado Medio en informática.Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.Imprescindible idioma...

  • Operador Cpd/soporte a Usuarios 24x7

    hace 2 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando a un/a **Operador/a CPD** con experiência en la resolución de incidencias y en la atención al cliente/usuario. La persona incorporada, pasará a formar parte del equipo de operaciones del cliente. **Funciones**: - Resolución de incidencias y atención al usuario. - Dispuesto a trabajar en turnos...