Operador Cpd

hace 2 días

Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un **Operador CPD**con experiência en atención al usuario, resolviendo incidencias IT. La persona incorporada pasará a formar parte del área de soporte que tenemos en una de nuestros principales partners en Barcelona.

**Funciones**:

- Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto.
- Dispuesto a trabajar en turnos rotativos 24x7 (cada 4 semanas).
- Diagnóstico e identificación de incidencias, asignación a nível interno superior o escalado a proveedor.
- Resolución: Ejecutar acciones correctoras y verificación de la solución aplicada a partir de procedimientos establecidos; Seguimiento: Realización acciones, consulta casos similares, revisión del caso con terceros...
- Informes y notificaciones: Gestión de Peticiones y tareas; Recepción y atención de peticiones de otros grupos, creación de solicitudes; Análisis de las peticiones de otros grupos técnicos; Descomposición de tareas y definición de prioridades; Seguimiento de las tareas asignadas al grupo y de propia creación.
- Soporte infraestructuras: Custodia y supervisión dependencias físicas (CPD, salas técnicas); Supervisión y control de accesos a salas técnicas....

**Requisitos Mínimos**:

- Dispuesto a trabajar en turnos rotativos 24x7 (cada 4 semanas).
- Mínimo CGM informàtica.
- Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.
- Perfil enfocado al servicio al cliente/usuario.
- Motivado y acostumbrado a trabajar en equipo.
- Experiência en atención telefónica y trabajo por turnos.
- Monitorización de sistemas.

**Valorable**:

- Valorable experiência previa en Helpdesk/SAU.
- Valorables conocimientos de utilización de SAP.
- Conocimientos de Directorio Activo y Exchange.
- Valorable conocimiento de gestión de backups.
- Valorable experiência en entorno sanitario.
- Muy valorable certificación en ITIL v3 o v4.

**¿Qué ofrecemos en** **Logicalis Spain**?
- Contrato indefinido. Proyectos de larga duración.
- Modalidad de trabajo: Presencial.
- Horario: Turnos 24x7.
- Festivo el día de tu cumpleaños.
- Posibilidad de acceder a planes de retribución flexible (tarjeta restaurante, tarjeta transporte).
- Seguro Médico Privado, GymPass
- Importantes descuentos en diferentes servicios y formaciones por ser empleado de Logicalis, (retail, electrónica, viajes ).
- Formación y certificaciones adaptadas a tu puesto de trabajo.
- Desarrollo profesional con proyectos punteros y tecnologías actuales en el mercado.

  • Operador de Cpd 24x7, Presencial

    hace 10 horas

    Barcelona, España PSS A tiempo completo

    Operador de CPD 24x7 en presencial. ¿Te apetece formar parte de una compañía del sector IT? si estas buscando un proyecto estable y seguir evolucionando en tu carrera profesional acompañado del mejor talento en PSS queremos conocerte. Actualmente estamos seleccionando un perfil de Operador de CPD con experiência en resolución de incidencias de manera...

  • Operador Cpd

    hace 7 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando un **Operador CPD**con experiência en atención al usuario, resolviendo incidencias IT. La persona incorporada pasará a formar parte del área de soporte que tenemos en una de nuestros principales partners en Barcelona. **Funciones**: - Atención a usuarios y soporte telefónico y remoto. - Dispuesto a...

  • Operador/a de CPD 24x7 – Soporte TI en Salud

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnológico busca un operador/a de CPD para dar soporte a usuarios en turnos 24*7 en Barcelona. Se requiere Ciclo Grado Medio en informática y conocimientos de microinformática, así como el idioma Catalán. Las tareas incluyen atención telefónica, gestión de incidencias y supervisión de infraestructuras. Se valora experiencia...

  • Operador/a de CPD 24x7 – Soporte TI en Salud

    hace 1 día

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnológico busca un operador/a de CPD para dar soporte a usuarios en turnos 24*7 en Barcelona. Se requiere Ciclo Grado Medio en informática y conocimientos de microinformática, así como el idioma Catalán. Las tareas incluyen atención telefónica, gestión de incidencias y supervisión de infraestructuras. Se valora experiencia...

  • Operador/a de CPD 24x7 – Soporte TI en Salud

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa del sector tecnológico busca un operador/a de CPD para dar soporte a usuarios en turnos 24Lea atentamente toda la información sobre esta oportunidad y luego utilice el botón de solicitud de abajo para enviar su CV y su candidatura.*7 en Barcelona.Se requiere Ciclo Grado Medio en informática y conocimientos de microinformática, así como el...

  • Operador CPD 24x7 – Soporte IT y Monitorización en Sanidad

    hace 4 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa tecnológica está buscando un/a operador/a de CPD en Barcelona para ofrecer soporte a usuarios con turnos 24x7. Las responsabilidades incluyen la atención telefónica y soporte remoto, así como la gestión de incidencias y supervisión de infraestructuras. Se requiere un Ciclo Formativo de Grado Medio en informática, junto con conocimientos...

  • Operador CPD 24x7 – Soporte IT y Monitorización en Sanidad

    hace 3 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Una empresa tecnológica está buscando un/a operador/a de CPD en Barcelona para ofrecer soporte a usuarios con turnos 24x7. Las responsabilidades incluyen la atención telefónica y soporte remoto, así como la gestión de incidencias y supervisión de infraestructuras. Se requiere un Ciclo Formativo de Grado Medio en informática, junto con conocimientos...

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 4 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Overview Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/a operador/a de CPD para dar soporte a usuarios con turnos 24x7 en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario en Barcelona .Turnos: Calendario de 5 turnos: mañanas (6h a 14h), tardes (14h a 22h) y noches (22h a 6h) de Lu a Vi. Luego hay 2 turnos de fin de semana, de 12h cada...

  • Operador CPD/Soporte a Usuarios 24x7

    hace 2 semanas

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    Desde Logicalis Spain nos encontramos en búsqueda de un/a operador/a de CPD para dar soporte a usuarios con turnos 24*7 en uno de nuestros principales clientes del sector sanitario en Barcelona .Requisitos Funcionales:Ciclo Grado Medio en informática.Conocimientos de microinformática y resolución de incidencias de carácter técnico.Imprescindible idioma...

  • Operador Cpd/soporte a Usuarios 24x7

    hace 4 días

    Barcelona, España Logicalis Spain A tiempo completo

    En **Logicalis Spain** actualmente estamos buscando a un/a **Operador/a CPD** con experiência en la resolución de incidencias y en la atención al cliente/usuario. La persona incorporada, pasará a formar parte del equipo de operaciones del cliente. **Funciones**: - Resolución de incidencias y atención al usuario. - Dispuesto a trabajar en turnos...