Trabaja con Nosotros en Grecia

hace 2 semanas

España TP Greece A tiempo completo

**Give people the power to build community and become a member of our strong Customer Experts team for an Instant Messaging platform in Athens**:
We are looking for talents with **great Spanish & English skills** who will join us in our state-of-the-art working environment in Greece, after relocating to Athens.

You will be working in a team supporting users of a cross-platform centralized instant messaging (IM) and voice-over-IP (VoIP) service that allows users to send text & voice messages, make voice & video calls, and share content.

We invite you to be part of a strong team that helps to build a better online user experience.

TP in Greece connects customers with the world’s top brands for more than 30 years. With a team of more than 12,000 employees from 109+ nationalities, we proudly represent the leading global businesses.

**_Note:_**_ This position is not a remote/work-from-home position. Our teams are based in our state-of-the-art offices in Athens, Greece (Moscato and Piraeus)._ _

**What you will do**:

- Handle tickets, following support procedures and policies.
- Follow specified workflows for incident identification, escalation, resolution and closure.
- Track and follow cases to ensure they closed in an efficient and timely manner.
- Work towards reaching targets as set out by client statement of work as well as internal targets.
- Ensure high quality and safe experiences for both people and businesses.
- Follow company and client procedures and guidelines.

**What we expect from you**:

- Superior verbal and written skills in **Spanish**:

- Very good English knowledge
- Ability to understand the main ideas of complex text on both concrete and abstract topics
- Ability to fluently interact without strain for either party.
- Experience working with direct consumers, in B2C environment; B2B is a distinct advantage
- High attention to details and follow through
- An effective team player who is able to also work independently
- Proven ability to deal with problems and solve them effectively
- Professional customer service skills: solutions mindset, helping nature, passion for the customer and the customer experience
- Robust multitasking skills (e.g. able to log calls and interact with the customer simultaneously)

**What we offer**:

- Complete support to help you ease your relocation to Greece (we cover your flight tickets expenses, hotel accommodation, support with the house searching process (-all at no cost to you-)
- Competitive monthly salary + 2 extra salaries per year
- **Refer-A-Friend**: Bring your friends and receive great bonuses
- Health care benefits and numerous other discounts
- Full training by certified instructors
- Professional growth & **development opportunities**:

- **Special events**as well as **community & social responsibility initiatives**:

- Free online Greek language courses
- State of the art premises, providing a great working environment with relaxing break areas
- Work for a **Great Place to Work-Certified Company**that fosters diversity

Moreover, this is a great opportunity to advance your career and work for a multinational company, by developing strong experience and skills, while representing one of the biggest brands worldwide. In addition, you will be a member of a company that fosters diversity, offering **e**qual opportunities**to all, regardless of gender, ethnicity, religion, culture or age.

**Find out more**:
Would you like to see more **Spanish speaking jobs**options?

Do you need even more**available jobs**?

  • Trabaja con Nosotros en Grecia

    hace 2 semanas

    España TP Greece A tiempo completo

    **Are you a fluent Spanish speaker? Join our Microsoft Customer Experts team and work in Greece with the world’s tech leader!**: Microsoft collaborates with our TP in Greece, providing excellent opportunities an excellent opportunity for experienced technology enthusiasts to work with the world’s tech leader! If you speak **Spanish**fluently and wish to...

  • Accountant Finance

    hace 3 días

    España Hipoges A tiempo completo

    Accountant Finance Fundada en 2008, HipoGes es una de las plataformas líderes en Asset Management para activos distressed, con más de 48.500 millones de euros en activos bajo gestión. Con oficinas en España, Portugal, Grecia e Italia y más de 1.700 empleados, HipoGes como plataforma independiente trabaja con más de 30 clientes diferentes, instituciones...

  • Recepcionista Rent a Car

    hace 6 días

    España Record go A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento? Sigue leyendo, ¡nuestra oferta puede interesarte! **Te contamos quiénes somos...** Proveemos soluciones de movilidad en veintiocho sucursales distribuidas en España, Portugal, Grecia e Italia, pero no hay quien nos pare...

  • Recepcionista Rent a Car

    hace 6 días

    España Record Go A tiempo completo

    Descripción ¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento? Sigue leyendo, ¡nuestra oferta puede interesarte! **Te contamos quiénes somos...** Proveemos soluciones de movilidad en veintiocho sucursales distribuidas en España, Portugal, Grecia e Italia, pero no hay quien nos pare y...

  • Conductor/a Rent a Car

    hace 2 semanas

    España Record Go A tiempo completo

    Descripción ¿Tienes experiência en el transporte de pasajeros y te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento? Sigue leyendo, ¡nuestra oferta puede interesarte! **Te contamos quiénes somos...** Proveemos soluciones de movilidad en veintinueve sucursales distribuidas en España, Portugal, Grecia e Italia, pero no hay quien nos pare y...

  • Administrativo/a Departamento de Flota

    hace 4 días

    España Record Go A tiempo completo

    Descripción **Te contamos quiénes somos...** Proveemos soluciones de movilidad en veinte sucursales distribuidas en España, Portugal y Grecia, pero no hay quien nos pare y por eso nos encontramos inmersos en un ambicioso proceso de crecimiento. Contamos con más de 20 años de experiência en el sector y tenemos una misión clara: reinventar la...

  • Administrativo/a Departamento de Flota

    hace 4 días

    España Record go A tiempo completo

    **Descripción**: **Te contamos quiénes somos...** Proveemos soluciones de movilidad en veinte sucursales distribuidas en España, Portugal y Grecia, pero no hay quien nos pare y por eso nos encontramos inmersos en un ambicioso proceso de crecimiento. Contamos con más de 20 años de experiência en el sector y tenemos una misión clara: reinventar la...

  • Recepcionista Rent a Car

    hace 2 semanas

    España Record Go A tiempo completo

    Descripción ¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento? Sigue leyendo, ¡nuestra oferta puede interesarte! **Te contamos quiénes somos...** Proveemos soluciones de movilidad en veintiocho sucursales distribuidas en España, Portugal, Grecia e Italia, pero no hay quien nos pare y...

  • Recepcionista Rent a Car

    hace 2 semanas

    España Record go A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te apasionan las ventas y la atención al cliente? ¿Te gustaría formar parte de una empresa en pleno crecimiento? Sigue leyendo, ¡nuestra oferta puede interesarte! **Te contamos quiénes somos...** Proveemos soluciones de movilidad en veintiocho sucursales distribuidas en España, Portugal, Grecia e Italia, pero no hay quien nos pare...

  • Product Owner

    hace 1 semana

    España Record go A tiempo completo

    **Descripción**: **Te contamos quiénes somos...** Proveemos soluciones de movilidad en treinta y tres sucursales distribuidas en España, Portugal, Grecia e Italia, pero no hay quien nos pare y por eso nos encontramos inmersos en un ambicioso proceso de crecimiento. Contamos con más de 20 años de experiência en el sector y tenemos una misión clara:...