Teleoperador Telefònic Central Receptora D'alarmes

hace 3 días


Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

**T'agradaria incorporar-te en una companyia top employer líder a Europa?**

Tens experiència en atenció al client? T'apassiona oferir un servei de màxima qualitat?

T'estem buscant

Securitas Direct és el líder del mercat europeu de seguretat amb monitorització d'alarmes intel-ligents per a llars i petits negocis, donem servei a més de 4 milions de persones arreu del món gràcies a un equip de més de 25.000 professionals, presents a 16 països d'Europa i Amèrica Llatina. Hem creat les innovacions més disruptives del mercat, les quals han esdevingut estàndard per a la indústria i el sector.

A Securitas Direct, som persones que protegim persones, i busquem incorporar **assessors telefònics** al nostre equip de central receptora d'alarme on les teves funcions principals seran:

- Rebre, gestionar i resoldre cqualsevol gestió, salt d'alarma, consulta o incidència dels nostres clients, donant una solució satisfactòria desde el primer contacte.
- Actuar, front els salts d'alarma, segons els protocols establerts.
- Tractar als clients amb un clar ojectiu d'exel-lència.
- Oferir la millor solució al client en un temps òptim per realitzar la gestió en concret.

T'oferim un ambient dinàmic, amb diversitat de projectes i oportunitats i on podràs desenvolupar-te en una de les millors companyies per treballar.

El lloc de treball disponible s'ubica a l'área d'Operacions, concretament dins del departament de Relació amb el client.

**Què oferim?**
- Incorporació a una multinacional en creixement amb grans oportunitats de desenvolupament.
- Contracte indefinit des del primer dia.
- Estabilitat laboral
- Horaris fixos i en diferents torns.
- Contracte de Dll a Dg, possibilitat de contracte de caps de setmana i festius per facilitar la conciliació.
- Plus per festius, anglès i nocturnitat.
- Formació inicial remunerada (no selectiva) però amb assistència obligatòria.
- Formació contínua.
- Fruita a la oficina.
- Busquem persones altament responsables i compromeses amb els clients, amb ganes d'aprendre i créixer professionalment.

**Requisits imprescindibles**:

- Experiència de mínim 6 mesos d'atenció telefònica al client. (preferiblement en contact center).
- Excel-lents habilitats de comunicació.
- Alta capacitat resolutiva.
- Orientació al client.
- Rapidesa en el maneig de l'ordinador i el teclat.
- Excel-lent nívell de Català.

T'agradaria treballar amb un equip dedicat i apassionat per als que la seguretat és un dret humà? Vols unir-te a una companyia on la innovació i la tecnologia són la base de les solucions?

**Inscriu-t'hi, estem esperant el teu talent



  • Barcelona, España SIP Central Receptora de Alarmas A tiempo completo

    **Funciones**: - Tramitación y gestión de las señales recibidas a la Central Receptora de Alarmas tal como indica la normativa de la Ley de Seguridad Privada. - Emisión de llamadas a clientes y FCSE - Gestiones administrativas como elaboración de informes, etc. - Recepción de llamadas. Si nuestra propuesta es acorde a tus preferencias y sientes que...


  • Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    **¿QUIERES FORMAR PARTE DE UNA EMPRESA TOP EMPLOYER LÍDER EN EUROPA?** - ¿Tienes experiência en atención a _clientes? Ayudar_ a las personas es nuestro principal compromiso ofreciéndoles seguridad y tranquilidad. Es por ello que buscamos gente experta en el trato con clientes y con un alto nível de responsabilidad._ - ¿Estás dispuesto a trabajar...


  • Barcelona, España Financecolombia A tiempo completo

    ¿Quieres formar parte de una empresa reconocida como Top Employer y líder en Europa? ¿Tienes experiencia en atención a clientes? En nuestra empresa, ayudar a las personas es nuestro principal compromiso, ofreciéndoles seguridad y tranquilidad. Buscamos personas expertas en trato con clientes y con alto nivel de responsabilidad. ¿Estás dispuesto a...


  • Barcelona, España centracontrol24,S.A. A tiempo completo

    Operador/a per Central Receptora d'alarmes Necessitem cobrir un lloc d'operador/a per la nostra central receptora d'alarmes. La feina consisteix en gestionar les alarmes que rebem a través del Sotfware de gestió, i comunicar telefònicament totes les indicències que es recepcionen als clients i a les forces d'ordre públic. Horari nocturn de 23 hores a 07...


  • Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    ¿Estás dispuesto a trabajar junto a un equipo dedicado y apasionado para quienes la seguridad es un derecho humano? ¿Quieres unirte a una compañía donde la innovación y la tecnología son la base de sus soluciones?_ **Verisure Securitas Direct** es el proveedor de alarmas conectadas para hogar y negocio líder en Europa con más de 3.000.000 clientes....


  • Barcelona, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo

    **Tens experiència en atenció al client? T'agradaria créixer professionalment a una companyia top employer líder a Europa? Llavors, aquesta oferta es per a tu!** **Securitas Direct** és el líder del mercat europeu de seguretat donant servei a més de 4 milions de persones. Fomentem un ambient de treball dinàmic, en un entorn inclusiu on garantim la...


  • Barcelona, España Trablisa A tiempo completo

    Necesitamos ampliar nuestra actual plantilla de OPERADORES en la CRA situada en Sant Cugat del Valles. Resumen funciones: - Gestión de señales de alarma de sistemas de seguridad de oficinas bancarias / cajeros automáticos. - Aviso a fuerzas y cuerpos de seguridad del estado ante situaciones de atraco / robo / vandalismo. - Apertura de averías...


  • Barcelona, España NexAura A tiempo completo

    Overview Teleoperador/a para venta de alarmas 40hs semanales en NexAura, empresa colaboradora de Securitas Direct. Responsibilities Captación de clientes para instalación de alarmas. Offer Contrato indefinido de 40h semanales Lunes a viernes de 9:30 a 18:00 Sueldo neto de 1300 eur/mes más comisiones de entre 200 y 800 eur/mes Imprescindible tener...


  • Barcelona, España Servinform A tiempo completo

    **Descripción**: Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en...


  • 08304 Mataró, Barcelona provincia, España Expansiva Seguridad S.L. A tiempo completo

    **Puesto de trabajo** Este turno de trabajo es rotativo compuesto por cuatro periodos. **1. primer periodo**, comprende cuatro semanas seguidas siendo el horario de trabajo de martes a sábado, empezando a las 22:15 y acabando a las 6:15 del día siguiente. **2. segundo periodo**, comprende una semana de descanso. **3. tercer periodo**, comprende cuatro...