Agente Customer Service Español/francés

hace 1 semana

Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

**Posición**: Agente de Atención al Cliente (Call Center) con Nível Alto de Francés
**Descripción del puesto**:
Tareas
**Responsabilidades**:

- Gestionar las consultas de los clientes de manera eficiente y profesional a través de diversos canales, principalmente por teléfono.
- Proveer asistencia en la resolución de problemas y brindar soluciones adaptadas a las necesidades del cliente.
- Asegurar que toda la información transmitida a los aseguradores y otros equipos internos sea precisa, completa y entregada de manera oportuna.
- Trabajar en colaboración con otros departamentos para garantizar la satisfacción del cliente y resolver cualquier inconveniente.
- Mantener un enfoque orientado al detalle y asegurar la calidad en cada interacción con el cliente.
- Asegurarse de que todas las interacciones sean registradas de manera adecuada en el sistema de gestión.

**Requisitos**:
**Requisitos**:

- Español Nativo.
- Dominio avanzado del idioma francés (escrito y hablado) y nível fluido en español.
- Experiência previa en atención al cliente en un call center o entorno similar.
- Habilidad para manejar múltiples tareas de manera eficiente en un entorno de trabajo rápido.
- Conocimientos básicos de gestión de documentos y experiência trabajando con sistemas internos para envío de información.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Actitud proactiva y enfoque en la resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con los objetivos establecidos.

Beneficios
**Ofrecemos**:

- Oportunidad de desarrollo profesional en un entorno dinámico y de rápido crecimiento.
- Formación continua en el área de atención al cliente y manejo de herramientas internas.
- Ambiente de trabajo colaborativo y flexible.
- Remuneración competitiva.

Si cumples con estos requisitos y tienes pasión por la atención al cliente, esperamos recibir tu postulación

  • Customer Service

    hace 1 semana

    Barcelona, España Talent Match A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar en una empresa multinacional en plena expansión? ¿Estás Buscando nuevos retos? Estamos ayudando a una empresa de E-commerce en continuo crecimiento, a encontrar un Customer Service con Francés Nativo. Buscamos una persona dinámica, autónoma y proactiva con una sensibilidad por el mundo de la joyería, muy customer oriented. ¿Cómo...

  • Agente de Customer Service Mercado Francés o

    hace 2 días

    Barcelona, España ADM Value A tiempo completo

    ADM Value, un actor importante en el outsourcing con más de 20 años de experiência, está buscando un Agente de Servicio al Cliente para los mercados francés e italiano. Nuestra empresa se destaca en el sector de los Centros de Llamadas Telefónicas y tenemos 16 sitios de producción distribuidos en Francia, España, Marruecos, Madagascar, Senegal y la...

  • Customer Service Español e Italiano

    hace 1 semana

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    El/la **Customer Service con Español e Italiano** se encargará de: - Gestión de pedidos. - Resolución de incidencias y reclamaciones con cliente o proveedor. - Tareas administrativas. - Introducción de datos al sistema. - Servicio post venta. - Atención al cliente. Empresa del sector Automoción.|Posición estable. El/la **Customer Service con...

  • Customer Service con Inglés y Francés C1 en

    hace 1 semana

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Soporte al equipo comercial. - Atención al cliente. - Gestionar la trazabilidad de los envíos a cliente. - tareas Administrativas. - Facturación y albaranes. - Envíos Logísticos. ¿Tienes experiência como Customer Service/Administrativo/ Comercial?|¿Tienes un nível de inglés y Francés C1? - Experiência en Customer Service. - Experiência en el...

  • Customer Service con Inglés y Francés-castellar

    hace 1 semana

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente internacional - Introducción de pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Resolución de incidencias - Mantener la base de datos actualizada - Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Resides cerca de Castellar del Vallès? ¿Dispones de vehiculo propio?|¿Hablas inglés alto? El francés...

  • Customer Service con Francés e Inglés Medio

    hace 2 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Tareas de Customer Service: - Gestión de grandes cuentas a nível Iberia - Introducción de los pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Comunicación diaria con la central de Francia y Alemania para la gestión de los plazos de entrega - Resolucion de incidencias - Otras tareas administrativas propias del puesto de...

  • Manager de Customer Service con Frances&ingles

    hace 6 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Coordinación y gestión del equipo de **Customer Service** de la empresa (4 personas): control del día a día, KPI's, resolver incidencias, división de los mercados a los que están enfocados, etc. - Coordinar la relación con el equipo fabrica, comercial, marketing, finanzas, etc. - Asistencia a ferias anuales junto al equipo comercial para conocer a los...

  • Customer Service con Inglés

    hace 6 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente internacional o al cliente interno para recoger la petición de pedido - Introdución de pedidos en la plataforma - Seguimiento de las ordenes con los proveedores logisticos con los que lo tienen externalizado - Resolución de incidencias de cualqiuier tipo - Interlocución con otras sedes de la empresa - Otras tareas administrativas...

  • Customer Service Export con Inglés&francés

    hace 4 días

    Barcelona, España Page Personnel España A tiempo completo

    Atención al cliente internacional - Introducción de los pedidos en el sistema - Seguimiento de las ordenes hasta la entrega - Preparación de los documentos de exportación - Resolución de incidencias - Otras tareas administrativas propias del puesto de trabajo ¿Hablas inglés y Francés? ¿Conoces los documentos de Exportación?|¿Resides en Barcelona...

  • Customer Service Agent

    hace 1 semana

    Barcelona, España AXA Partners A tiempo completo

    **Creciendo con el mejor talento en Axa Partners** Buscamos incorporar agentes al equipo internacional de (TAI) Customer Service ubicado en la ciudad de Barcelona. **¿Por qué deberías solicitarlo?** Si estás buscando trabajo y hablas de forma nativa o fluida estos grupos de