Customer Engineer

hace 8 horas

A Coruña, España NCR Atleos A tiempo completo

Técnico de Mantenimiento

Localización: La Coruna
- Desarrolla actividades de Instalaciones, Certificación e Implementación de Cableados y Mantenimiento Técnico de los equipos de los clientes, asegurando el correcto funcionamiento de los mismos y la satisfacción del cliente.
- Es responsable de Confeccionar y reportar los Informes de Actividad, acorde con las herramientas de gestión establecidas por la Compañía.
- Contribuye y alcanza los Objetivos Operativos marcados por la Dirección de Servicios.
- Provee soporte hardware y software.
- Atención y cierre de llamadas de clientes, desde la asignación del trabajo hasta la reparación del incidente del cliente, cumpliendo los SLA’s establecidos.
- Contribuye a la satisfacción del cliente.
- Responde a los problemas y preguntas de clientes, utilizando mecanismos de escalación establecidos por la organización en caso de requerirse (compañeros, jefe inmediato, FSC, etc.)
- Desarrolla un entorno de trabajo en equipo con los compañeros y otros grupos de gestión dentro de la empresa.
- Debe establecer un dialogo profesional con el cliente, partiendo de la base que, como Customer Engineer, es la representación de la marca NCR Atleos.
- Mantiene la custodia, inventario y cuidado de los activos de la compañía asignados como herramientas de trabajo para el desempeño de su función (repuesto, software, furgoneta, documentación, propiedad intelectual, etc.)
- Es responsable de la ejecución y cumplimiento de los procesos establecidos para el correcto desempeño de su función.
- Requiere disponibilidad para la realización de turnos o guardias definidas en planes rotatorios acorde con los horarios establecidos con los clientes para la realización de los trabajos.
- Formación en Prevención de Riesgos Laborales.
- Se requiere disponibilidad de movilidad para todo el territorio nacional.

  • Composite Materials Quality Assurance Engineer

    hace 3 semanas

    A Coruña, España DHV Technology A tiempo completo

    Join DHV Technology and Be Part of the Vanguard in Space Technology Launch your career with a company that’s building the future beyond Earth. At DHV Technology , our mission is clear: to accelerate space exploration by delivering innovative power solutions that drive missions across the globe . We are a Spanish company headquartered in Málaga, with a...

  • Sales Engineer HVAC

    hace 3 días

    A Coruña, España Panasonic A tiempo completo

    Responsibilities & Duties (80%) Identify and visit target consultants, architects, main contractors and installers in order to identify projects. Support the consultants and the installers on designing the projects with Panasonic solutions. Ensure customer satisfaction by coordinating with internal and external partners. Follow-up of the projects on...

  • Product Sales Specialist

    hace 2 semanas

    A Coruña, España GroTech Search A tiempo completo

    Sales Product Specialist - (B2B SaaS – Hospitality Tech) Location: Remote / Hybrid Salary: 60k fixed + 30k OTE Please note this role will focus on the DACH market and requires a professional level of German language skills I’m currently partnering with a fast-growing B2B SaaS company operating in the hospitality technology space. Their platform...

  • DevOps Engineer

    hace 8 horas

    A Coruña provincia, España Derivco A tiempo completo

    We are trailblazers. We are innovative. We have technology running in our veins. Do we tick your boxes? Do you want to play a part in taking gaming technology to the next level? If yes, we’re looking for you! This is your opportunity to be part of the leading software house in the online gaming world. In our space, passionate, innovative and incredibly...

  • Vie - Data Engineer (H/F)

    hace 1 semana

    A Coruña, España Crédit Agricole Assurances A tiempo completo

    **Description du poste**: ABANCA Seguros Generales es una compañía española de seguros de no vida perteneciente a Credit Agricole Assurances y ABANCA. Formarás parte del equipo de Datos, que se encarga de la gestión de datos en todos sus aspectos: arquitectura, gobernanza, calidad y consumo. Tus responsabilidades se centrarán en: - Desarrollo e...

  • Service Engineer

    hace 2 semanas

    La Coruña, España BDR Thermea Group A tiempo completo

    IntroductionYour Global Job Profile has been selected by your responsible management and outlines the purpose and high-level responsibilities of your role in the organization; it is used as a reference and may not detail additional and/or specific activities you may perform.  Global Job Profiles are assigned to have at least a 60% match to your local...

  • Solutions Architect

    hace 1 semana

    Or, A Coruña provincia, España Uber A tiempo completo

    **About the Role** The Uber Eats team is looking for sharp, highly motivated individuals to build the Solutions Architect function. As a Solutions Architect, you will guide our partners and their developers on technical solutions and approaches needed to integrate with the Uber Eats platform. The Solutions Architect will work closely with our external...