Head of Operations

Sobre NarvalNarval es una firma independiente especializada en estructuración y asesoramiento de deuda inmobiliaria, así como en la intermediación con financiadores alternativos e institucionales. Con un profundo conocimiento del mercado financiero y un equipo multidisciplinar, ofrecemos soluciones a medida para clientes profesionales, promotores y empresas.Nuestro objetivo es maximizar el valor de cada transacción mediante un enfoque técnico, relaciones sólidas con financiadores y una ejecución operativa excelente. Desde Barcelona, trabajamos con clientes nacionales e internacionales, conectando sus necesidades de financiación con las mejores opciones del mercado y aportando rigor, agilidad y una visión integral en cada operación.Descripción del RolBuscamos un Head of Operations con una combinación sólida de perfil comercial hunter y sólidos conocimientos financieros, responsable de liderar la estrategia comercial y de financiadores de Narval. Su misión será dirigir y desarrollar los equipos de Business Development (captación de clientes profesionales y empresas que buscan financiación) y Lender Relations (captación y gestión de financiadores), asegurando la excelencia operativa del funnel comercial, impulsando la diversificación de financiadores y garantizando la correcta ejecución y formalización de las operaciones.Es un rol de alto impacto, con exposición directa al Comité de Dirección, clientes profesionales y financiadores alternativos e institucionales.Responsabilidades Principales1. Liderazgo del Equipo comercial y desarrollo de pipelineSupervisar y hacer crecer el equipo comercial (BD Leads, BD Managers, Associates y Analysts).Definir (con el Head of Strategy) y ejecutar la estrategia comercial multicanal (Directo, Indirecto, Digital).Asegurar un proceso robusto de prospección, cualificación y seguimiento del pipeline.Revisar semanalmente la actividad comercial, conversiones y calidad del funnel.Impulsar la expansión territorial y asegurar la consistencia operativa entre zonas.2. Gestión y Activación de Partners / PrescriptoresSupervisar la captación, activación y fidelización de colaboradores estratégicos.Diseñar y ejecutar programas de engagement e incentivos para partners.Representar a Narval en reuniones clave con prescriptores de alto impacto.3. Supervisión del Análisis de Operaciones y formalizacion con financiadoresCoordinar de forma ágil y eficiente a Business Development y Lender Relations para maximizar la conversión.Participar en reuniones estratégicas con financiadores y en operaciones relevantes.Implementar mejoras y best practices en el análisis y estructuración de operaciones incrementando el estándar de calidad.4. Liderazgo de Lender RelationsSupervisar y hacer crecer el equipo de Lender RelationsDirigir la estrategia con financiadores: onboarding, mantenimiento y diversificación.Supervisar el análisis financiero, estructuración y negociación de operaciones.Alinear pipeline y oportunidades con políticas de riesgo de cada financiador.Liderar la presencia institucional de Narval frente a fondos, bancos y lenders alternativos.5. Análisis, Funnel, KPIs y ReportingDiseñar y supervisar un sistema completo de reporting comercial y de financiadores.Identificar áreas de mejora y proponer iniciativas para optimizar procesos, herramientas y materiales comerciales.Requisitos del PerfilExperiencia5–6 años en financiación alternativa, deuda inmobiliaria, banca corporativa o advisory financiero.Experiencia liderando equipos comerciales y / o de originación.Valorable experiencia previa en negociación con financiadores y estructuración de deuda.Conocimientos ClaveFunnel comercial end-to-end y metodologías de venta consultiva.Conocimiento profundo del mercado de financiación alternativa y promotor.Negociación avanzada con clientes profesionales y financiadores.Dominio de herramientas CRM (idealmente Pipedrive).Capacidad de análisis financiero y comprensión de políticas de riesgo.Conocimiento de métricas de conversión, reporting y performance management.Qué OfrecemosRol estratégico y transversal en el crecimiento de Narval.Liderazgo de equipos comerciales y de financiadores.Acceso a operaciones reales y financiadores de primer nivel.Exposición directa a dirección y participación en iniciativas corporativas clave.Entorno profesional, técnico y altamente dinámico.Compensación competitiva + variable alineado a objetivos del área.#J-18808-Ljbffr