COORDINADOR/A DE TELEVENTA
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Oportunidad Menos de 10 candidatos inscritos.
Salario:
Tipo de contrato:
Jornada: Jornada Indiferente
Experiencia:
Experiencia: 1 año de experiencia
En TEMPS llevamos 30 años encontrando oportunidades profesionales para la gente que busca trabajo. Tenemos experiencia, somos solventes y estamos comprometidos. En este momento tenemos esta posición vacante. ¿Te encaja? Desde nuestra compañía estamos seleccionando a un/a Coordinador/a de Call Center con experiencia real en energía para liderar un equipo comercial en Barcelona. Buscamos a alguien que ya sepa cómo funciona un call center energético y cómo orientar un equipo a resultados. Funciones: Formar y seleccionar al equipo de televentas. Supervisar y coordinar a nuestros agentes comerciales para conseguir la culminación del objetivo. Análisis de datos de llamada, frecuencia de llamada, intervalos entre ellas, y medidas de ratio de efectividad. Realizar seguimiento para detectar posibles carencias y realizar planes de mejoras. Pasar reporte/ feedback del equipo asignado. Auditar llamadas. Se ofrece: Incorporación inmediata. Ubicación: Barcelona. Horario: De lunes a jueves de 13h a 21h. Viernes de 14h a 21h. Salario competitivo, adaptado a la experiencia aportada en coordinación de equipos del sector energético. 1º primer mes 22.000 + comisiones Contrato inicial 3 meses por ETT + posibilidad de pasar a plantilla.