Tramitador/A De Siniestros De Empresas Generalista
Hace 7 días
Etxebarri, País Vasco, España
ALKORA EBS Correduría de Seguros y Reaseguros
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Estamos en busca de un/a Tramitador/a de Siniestros de empresas Generalista con experiencia en la gestión de siniestros de empresas ramo de Daños y RC y conocimientos específicos en el área de transportes.
La persona que se incorpore será responsable de la tramitación de siniestros de diversas líneas de negocio, asegurando una gestión eficiente y conforme a las políticas de la empresa, así como al marco legal vigente.
Responsabilidades:
Gestionar y tramitar siniestros empresariales en distintas áreas, incluyendo daños materiales, responsabilidad civil, y transporte de mercancías. Analizar, evaluar y validar la documentación presentada en cada siniestro para determinar la procedencia del reclamo. Coordinar con los diferentes departamentos internos (suscripción, finanzas, legal, etc.) para asegurar la resolución oportuna y eficiente de los siniestros. Mantener comunicación efectiva con clientes, peritos y tramitadores de compañía, proporcionando actualizaciones regulares y respondiendo a consultas. Realizar el seguimiento y monitoreo de los siniestros abiertos, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos para cada etapa del proceso. Asegurar que todas las gestiones se realicen conforme a las políticas internas y la normativa legal aplicable.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en la tramitación de siniestros de empresas. Conocimientos sólidos en la gestión de siniestros de transporte y en la normativa aplicable a esta área. Habilidad para interpretar pólizas de seguros y condiciones generales. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros ( se valorara el conocimiento de la herramienta ELEVIA). Orientación al cliente y habilidades para la resolución de conflictos. Estudios en Derecho, Administración de Empresas, Seguros o áreas afines (deseable). Idiomas: Castellano y valorable Euskera
Ofrecemos:
Un entorno de trabajo dinámico. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Paquete de compensación competitivo acorde al mercado, incluyendo beneficios adicionales. Participación en un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.
La persona que se incorpore será responsable de la tramitación de siniestros de diversas líneas de negocio, asegurando una gestión eficiente y conforme a las políticas de la empresa, así como al marco legal vigente.
Responsabilidades:
Gestionar y tramitar siniestros empresariales en distintas áreas, incluyendo daños materiales, responsabilidad civil, y transporte de mercancías. Analizar, evaluar y validar la documentación presentada en cada siniestro para determinar la procedencia del reclamo. Coordinar con los diferentes departamentos internos (suscripción, finanzas, legal, etc.) para asegurar la resolución oportuna y eficiente de los siniestros. Mantener comunicación efectiva con clientes, peritos y tramitadores de compañía, proporcionando actualizaciones regulares y respondiendo a consultas. Realizar el seguimiento y monitoreo de los siniestros abiertos, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos para cada etapa del proceso. Asegurar que todas las gestiones se realicen conforme a las políticas internas y la normativa legal aplicable.
Requisitos:
Experiencia mínima de 3 años en la tramitación de siniestros de empresas. Conocimientos sólidos en la gestión de siniestros de transporte y en la normativa aplicable a esta área. Habilidad para interpretar pólizas de seguros y condiciones generales. Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples casos simultáneamente. Excelentes habilidades de comunicación, tanto oral como escrita. Dominio de herramientas informáticas y sistemas de gestión de siniestros ( se valorara el conocimiento de la herramienta ELEVIA). Orientación al cliente y habilidades para la resolución de conflictos. Estudios en Derecho, Administración de Empresas, Seguros o áreas afines (deseable). Idiomas: Castellano y valorable Euskera
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Un entorno de trabajo dinámico. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua. Paquete de compensación competitivo acorde al mercado, incluyendo beneficios adicionales. Participación en un equipo comprometido con la excelencia y la satisfacción del cliente.