Líder de Experiencia del Cliente – Transporte y Entregas

Sonepar Spain busca un/a Responsable de Experiencia del Cliente en el área de Transporte, con sede en Pinto (Madrid) y responsabilidad a nivel nacional, para garantizar una experiencia de entrega excelente desde la creación hasta la entrega, gestión de incidencias y devoluciones.

La persona liderará iniciativas de mejora continua, optimizará procesos y coordinará equipos multifuncionales para mejorar servicio y satisfacción del cliente, con formación continua, retribución flexible y política de