Agente Telefónico Comercial
Hace 2 días
Barcelona, Cataluña, España
Jobtome
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Tienes un nivel alto de catalán?Te gusta el trato con clientes?Cuentas con experiencia comercial y te motiva alcanzar objetivos?Esta puede ser tu oportunidad para incorporarte a un importante proyecto del sector bancarioTus funciones
- Atención de llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
- Información y asesoramiento sobre productos y servicios financieros.
- Resolución de consultas e incidencias.
- Identificación de oportunidades de venta cruzada.
- Gestión y actualización de información en CRM.
- Garantizar una atención de calidad y orientación al cliente.
Centro de trabajoBarcelona
- Av. Diagonal, 67Posibilidad de trabajo híbrido tras el periodo inicial.
Jornada y horariosTrabajo de lunes a domingo, con dos fines de semana libres al mes.
Turno Partido (37,5 h/semana)De 11:30 a 16:00 / 17:00 a 20:00Turno Calendario A (35 h/semana)De 10:00 a 15:00 / 16:00 a 21:00Turno de TardeDe 16:00 a 22:00 (30,5 h/semana)oDe 15:00 a 22:00 (35 h/semana)
Se requiere
disponibilidad para cualquiera de los horarios asignados.
Buscamos personas...
Con vocación de servicio al cliente.
Con perfil comercial y orientación a resultados.
Resolutivas y con habilidades comunicativas.
Giles en el uso de herramientas informáticas.
Con ganas de aprender y crecer profesionalmente.
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosImprescindible-Catalán alto o nativo (mínimo 90% oral y escrito).-Experiencia en atención al cliente y funciones comerciales.-Capacidad de negociación y persuasión.-Orientación a la venta cruzada y a los resultados.-ESO o estudios equivalentes.-Agilidad en el manejo de herramientas informáticas y CRM.-Disponibilidad para trabajar en los horarios indicados.
Valoraremos especialmente:-Experiencia en banca, seguros o servicios financieros.-Experiencia en contact center.-Formación en Finanzas, Administración, Comercio o Negocios.¿Qué ofrecemos?¿Qué te ofrecemos?-Formación remunerada-Contrato inicial de 3 meses
- Salario según Convenio de Contact Center (categoría Teleoperador/a Especialista)
- Posibilidad de modelo híbrido
- Proyecto estable en una entidad líder del sector bancarioInscríbete y forma parte de un proyecto líder en el sector bancario
- Atención de llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
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- Resolución de consultas e incidencias.
- Identificación de oportunidades de venta cruzada.
- Gestión y actualización de información en CRM.
- Garantizar una atención de calidad y orientación al cliente.
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- Av. Diagonal, 67Posibilidad de trabajo híbrido tras el periodo inicial.
Jornada y horariosTrabajo de lunes a domingo, con dos fines de semana libres al mes.
Turno Partido (37,5 h/semana)De 11:30 a 16:00 / 17:00 a 20:00Turno Calendario A (35 h/semana)De 10:00 a 15:00 / 16:00 a 21:00Turno de TardeDe 16:00 a 22:00 (30,5 h/semana)oDe 15:00 a 22:00 (35 h/semana)
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Con vocación de servicio al cliente.
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En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin EtiquetasRequisitosImprescindible-Catalán alto o nativo (mínimo 90% oral y escrito).-Experiencia en atención al cliente y funciones comerciales.-Capacidad de negociación y persuasión.-Orientación a la venta cruzada y a los resultados.-ESO o estudios equivalentes.-Agilidad en el manejo de herramientas informáticas y CRM.-Disponibilidad para trabajar en los horarios indicados.
Valoraremos especialmente:-Experiencia en banca, seguros o servicios financieros.-Experiencia en contact center.-Formación en Finanzas, Administración, Comercio o Negocios.¿Qué ofrecemos?¿Qué te ofrecemos?-Formación remunerada-Contrato inicial de 3 meses
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