Auxiliar administrativo/a con tareas de atención al cliente

La empresa requiere un perfil administrativo que combine tareas de gestión interna con la interacción directa con clientes en el ámbito del alquiler de vehículos. El puesto se desarrollará en un entorno dinámico donde la precisión en el manejo de documentación y la capacidad para ofrecer un servicio de calidad son fundamentales. La persona seleccionada será un pilar clave en las operaciones diarias de la oficina, asegurando que todos los procesos administrativos y de atención se lleven a cabo de manera fluida y eficiente. Las funciones principales incluyen la gestión integral de la documentación relacionada con reservas, contratos y facturación, así como la recepción y entrega física de los vehículos a los clientes. Además, se deberá atender las consultas y necesidades de los clientes tanto de forma presencial como telefónica, proporcionando información comercial precisa y resolviendo posibles incidencias. El rol exige organización, habilidades comunicativas y una actitud proactiva para contribuir al buen funcionamiento del equipo y a la satisfacción del cliente final. Este puesto representa una oportunidad para formar parte de un sector en constante movimiento, donde el trabajo administrativo se complementa con el contacto directo con el público. El entorno de trabajo es colaborativo y se valorará especialmente la capacidad de adaptación y el aprendizaje continuo sobre los procedimientos específicos de la compañía en el sector del alquiler.