Atención a clientes Agente de Reservas Aéreas con idiomas Llucmajor

hace 2 semanas


España Globalia Group A tiempo completo

¿Te apasiona trabajar con clientes en distintos idiomas y las funciones comerciales?¿Buscas una oportunidad donde puedas aprender cada día y crecer profesionalmente en un entorno que reúna desarrollo y estabilidad?...Si es así, tenemos el lugar perfecto para tiEn Globalia Call Center somos parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y tenemos dos décadas de trayectoria especializándonos en Contact Center, lo que nos convierte en aliados estratégicos de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor talento.Estamos buscando personas apasionadas y comprometidas para formar parte de nuestro equipo como Agentes de Reservas Aéreas de Air Europa en nuestras oficinas ubicadas en Llucmajor (Mallorca/Islas Baleares), para incorporación el 7 de enero de 2025. Te integrarás a una plantilla de más de 400 empleados comprometidos con la satisfacción del cliente, la calidad del servicio y el trabajo en equipo, en un entorno de colaboración y respeto.Si te encanta el mundo de los viajes, disfrutas trabajando con clientes y dominas alguno de los idiomas que buscamos... esta es tu oportunidad de ser parte de un servicio que conecta a las personas con sus destinos soñados¿Por qué trabajar como Agente de Reservas Aéreas en GLOBALIA CALL CENTER?- Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender y desarrollarte.- Oportunidades de aprendizaje y desarrollo continuo. Te brindamos las herramientas y el apoyo necesario para que puedas avanzar en tu carrera.- Formación remunerada y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.- Progresión empresarial y posibilidades de crecimiento dentro de la organización, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento. Nuestro call center siempre ha sido cantera de otros departamentos del grupo.-Un equipo excepcional deprofesionales dedicados y apasionados por brindar un excelente servicio al cliente. Trabajarás en un equipo comprometido con la calidad en cada tarea.- Retribución entre 17.500 y 24.000 € brutos anuales (Salario fijo + Variable en función de objetivos comerciales + Pluses).Salario bruto anual según convenio de contact center.Atractivo programa de comisiones sujetas a resultados.Incentivo por trabajar en domingo y festivos.- Modalidad de jornada Híbrida (50% presencial + 50% teletrabajo).- Jornada completa de 39 horas semanales.- Turnos ROTATIVOS (el horario dependerá del departamento de destino y se informará en las entrevistas), incluye:* turnos habituales rotativos de mañana y tarde, entre las 8:00 y 22:00 h.* turnos puntuales hasta las 3:00 h (EN VERANO) y 2:00 h (EN INVIERNO), siendo estos turnos en modalidad de teletrabajo.- Jornada de lunes a domingo con 2 días libres semanales, garantizados mínimo dos fines de semana libres al mes.- Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.¿Cómo es ser un Agente de Reservas Aéreas en GLOBALIA CALL CENTER?Gestión de llamadas de clientes de Air Europa y comunicaciones con agencias de viaje, respondiendo de manera oportuna y efectiva a todo tipo de incidencias.Atención personalizada a clientes del programa de fidelización de Air Europa, garantizando un trato cercano, brindando soluciones rápidas y efectivas. Asegurando que cada cliente se sienta valorado y atendido, construyendo relaciones positivas y duraderas.Reserva y venta de billetes.Gestionar cambios o cancelaciones de reservas.Asesorar sobre horarios y tarifas de vuelos, disponibilidad de plazas y condiciones de reservas.Ayudar con la emisión de billetes y otros servicios relacionados con el cliente.Proporcionando un alto nivel de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.Requisitos mínimosBuscamos una persona asertiva con pasión por el cliente, que desee aprender nuevas habilidades y que reúna los siguientes requisitos:- Dominio de alguno de los siguientes idiomas:Alemán + castellano (nativo/avanzado en ambos).Italiano + castellano (nativo/avanzado en ambos).Portugués + castellano (nativo/avanzado en ambos).** Se valorará adicionalmente nivel medio/alto de INGLÉS.- Valorable experiencia en el sistema de reserva de vuelos AMADEUS.- Buenas habilidades comunicativas y comerciales.- Experiencia en gestión de reservas y/o labores comerciales vinculadas al sector de turismo.- Ofimática nivel usuario, se valorará conocimientos de Office 365.- Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos (mañana, tarde/noche)- Imprescindible disponer de vehículo propio.- Residencia permanente en Mallorca.Si estás listo para dar el siguiente paso en tu carrera y ser parte de un equipo que marca la diferencia, queremos conocerteEn Globalia Call Center estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades.
#J-18808-Ljbffr



  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • España Globalia Call Center A tiempo completo

    **Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...


  • España Resorts Advantage A tiempo completo

    Agente de reservas Hoteleras y atención al Cliente para socios VIP de club de vacaciones. Se requiere atención telefónica de calidad y email. Se necesita ser bilingüe en francés y español, y se valorará inglés, así como experiencia en reservas, aunque no es necesaria. Tareas Atender al teléfono y email para realizar reservas hoteleras y atención...


  • España World2Fly A tiempo completo

    **Descripción**: **¿Quiénes somos?** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiência basada en cuatro valores fundamentales que harán...


  • España nexiasolutions A tiempo completo

    **Nexia: ¿quiénes somos?** **Somos una empresa con más de 15 años de recorrido, somos profesionales en Customer Experience y externalización de servicios de Contact Center. Trabajamos con empresas grandes y pequeñas de todos los sectores proporcionando soluciones a medida. Actualmente, gracias a nuestra alianza con Mirai, estamos muy concentrados en...

  • Agente de Reservas

    hace 4 semanas


    España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de contratos en el...


  • España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo, seleccionamos personal para trabajar en importante cadena hotelera como gestor/a - agente de reservas (call center) con idiomas. La central de reservas esta ubicada en el centro de Madrid. Estamos buscando personas organizadas, proactivas y que les guste trabajar en equipo, para llevar el control y organización del departamento de Contact...


  • España Nortempo A tiempo completo

    Desde Nortempo, seleccionamos personal para trabajar en importante cadena hotelera como gestor/a - agente de reservas (call center) con idiomas. La central de reservas esta ubicada en el centro de Madrid. Estamos buscando personas organizadas, proactivas y que les guste trabajar en equipo, para llevar el control y organización del departamento de Contact...


  • España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo

    **Descripción**: Seleccionamos un/a ayudante agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de...


  • España Cadena hotelera con más de 350 apartamentos. A tiempo completo

    Agente de reservas senior Santillana del MarEmpresa en plena expansión enfocada al mundo del coliving y al alquiler de habitaciones (media-larga estancia) para estudiantes y jóvenes profesionales. Actualmente gestionamos más de 1.000 habitaciones. Buscamos un perfil analítico para prácticas en el equipo de ventas online y offline.Funciones:Gestión,...

  • Agente de Reservas

    hace 2 semanas


    España RED ACTIVA INTEGRAL SL A tiempo completo

    ¿Eres un apasionado de los viajes y tienes experiência previa en el mundo del turismo? ¡Tenemos una oportunidad para ti! En nuestra agencia **Viajes Camino de Santiago **estamos buscando **agentes de viajes para el departamentos de reservas**. Como agente de reservas, serás responsable de ayudar a los clientes en la planificación y reserva de sus...

  • Agente de reservas

    hace 2 meses


    España ALEGRIA Hotels A tiempo completo

    ¡Únete al equipo! En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en...

  • Agente de Reservas

    hace 2 meses


    España Senator Hotels & Resorts A tiempo completo

    ☎️ ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Posees habilidades de persuasión y trabajo en equipo? Desde Senator Hotels Resort buscamos Agente de Reservas para nuestras oficinas centrales, ubicadas en Roquetas de Mar (Almería). ¿En qué consistirá tu día a día? - Atención, asesoramiento y venta telefónica. - Intermediación entre cliente y...

  • Agente de Reservas

    hace 2 meses


    España Senator Hotels & Resorts A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Posees habilidades de persuasión y trabajo en equipo? Desde Senator Hotels & Resort buscamos Agente de Reservas para nuestras oficinas centrales, ubicadas en Roquetas de Mar (Almería). ¿En qué consistirá tu día a día? Atención, asesoramiento y venta telefónica. Intermediación entre cliente y...

  • Agente de Reservas

    hace 3 días


    España Mar Hotels A tiempo completo

    Mar Hotels, es una cadena hotelera mallorquina, donde gestionamos y comercializamos hoteles vacacionales de 4*, ubicados en los destinos más emblemáticos de Mallorca, y estamos especializados en turismo familiar de sol y playa.Descripción de la oferta¡Nueva temporada en Mar Hotels 2025!De cara a ir preparando la nueva temporada, estamos iniciando el...

  • Agente de Reservas

    hace 1 semana


    España Insotel Hotel Group A tiempo completo

    INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal responsabilidad será apoyar a la adecuada gestión de reservas proviniendo principalmente de clientes directos. La posición estará ubicada en nuestras oficinas centrales en Ibiza ciudad. Tus principales funciones serán: - Introducir reservas...

  • Agente de reservas

    hace 1 día


    España Vox Tours Ibérica A tiempo completo

    Encuentra tu próximo empleo en turismo y hostelería.Desde Manpower estamos seleccionando para una importante cadena hotelera a agentes de reservas con inglés y holandés, siendo 100% teletrabajo.Funciones:Primer contacto de clientes para gestionar reservas.Brindar atención al cliente y mantener altos estándares de servicio.Gestión, seguimiento y...

  • Agente Reservas Receptivo

    hace 4 semanas


    España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres formar parte de nuestro equipo como Agente Reservas Receptivo? ¡Te estamos esperanto!_** **_ ¿Quienes somos?_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los...

  • Agente de Reservas

    hace 1 mes


    España Hilton Barcelona A tiempo completo

    ¿Te apasiona el mundo de los Hoteles? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En Hilton Barcelona buscamos un/a **Agente de Reservas** para formar parte del equipo. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras...


  • España H10 Hotels A tiempo completo

    **Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Introducción de reservas al sistema. - Revisión de las reservas que entran automáticas. - Actualización de tarifas. - Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...