Agente de Reservas Aéreas
hace 1 semana
**Descripción**:
¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales?
Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad...
- Esta es tu oportunidad _
**Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de historia y dos décadas de trayectoria especializada en Contact Center, somos aliados de nuestros clientes en la mejora de su productividad de la mano del mejor talento.
**¿Qué buscamos?**
Buscamos una persona apasionada por los viajes y el servicio al cliente, para incorporarse a nuestro equipo de** Agentes para reservas de AIR EUROPA** para atender agencias de viaje, **en nuestras oficinas de Tenerife (Islas Canarias)**.
**Tus funciones**:
- Gestión de llamadas y comunicaciones con agencias de viajes, respondiendo de manera oportuna y efectiva a todo tipo de consultas e incidencias: reservas de clientes, cambios o cancelaciones de vuelos, consejos e información sobre horarios y tarifas de vuelos, disponibilidad de plazas, asesoría sobre condiciones de la reserva, ayuda con la emisión de billetes y otros servicios relacionados con el cliente.
- Seguimiento y atención de incidencias con las agencias de viaje.
- Atención de reclamaciones.
- Proporcionando un alto nível de servicio al cliente con una asesoría profesional y eficiente.
**Te ofrecemos**:
- **Proyecto con progresión profesional** en la empresa, dando oportunidades al desarrollo y evolución de nuestro talento. Nuestro call center siempre ha sido cantera de otros departamentos del grupo.
- **Retribución entre 17.000 y 24.000 € brutos anuales** (Salario fijo + Variable en función de objetivos comerciales + Pluses).
Salario bruto anual según convenio de contact center.
Atractivo programa de comisiones sujetas a resultados.
Plus de idiomas.
Incentivo por trabajar en domingo y festivos.
- Modalidad de jornada**:Híbrida (presencial + teletrabajo)**.
- Jornada completa de 39 horas semanales con turno fijo, con dos días libres semanales, **garantizados mínimo dos fines de semana libres al mes**, aunque usualmente se trabaja sólo 1 sábado al mes de 10:00 a 14:00 h.
- **Formación remunerada** y continua a cargo de la empresa, formando parte de un equipo dinámico enfocado en la excelencia.
- Interesante programa de descuentos por pertenecer al Grupo Globalia.
**Requisitos**:
**Requisitos**:
Buscamos una persona asertiva, con habilidades de comunicación y negociación, que reúna los siguientes requisitos:
- Dominio de idioma inglés + castellano (nativo/avanzado en ambos). Valorable dominio de tercer idioma (italiano, francés, alemán y/o portugués).
- Valorable experiência en el sistema de reserva de vuelos AMADEUS.
- Ofimática nível usuario, se valorará conocimientos de Office 365.
- Experiência en gestión de reservas y/o labores comerciales vinculadas al sector de turismo.
- Buenas habilidades comunicativas y comerciales.
- Vehículo propio.
- Residencia en Tenerife.
**¿Qué habilidades son importantes para el puesto?**
Orientación al cliente
Escucha activa, empatía.
Habilidades de comunicación.
Capacidad resolutiva, flexibilidad y proactividad.
Habilidad de negociación.
Planificación y organización.
Gestión de reservas.
Habilidades comerciales.
Si te sientes identificado/a con este perfil y reúnes los requisitos, no dudes en inscribirte, **_queremos conocerte
- **
**En Globalia Call Center estamos comprometidos con la igualdad de oportunidades.**
**Te esperamos
-
Agente de Reservas Aéreas con Idiomas
hace 1 semana
España Globalia Call Center A tiempo completo**Descripción**: ¿Te atrae el sector aéreo, el trato con el cliente, las gestiones telefónicas y las funciones comerciales? Si buscas la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y profesional, que reúna desarrollo y estabilidad... - ¡Esta es tu oportunidad! _ **Globalia Call Center** forma parte de un grupo empresarial con más de 40 años de...
-
Especialista en Reservas Aéreas
hace 1 mes
España World2Fly A tiempo completo**Descripción**: **¿Quiénes somos?** **World2Fly** es la compañía aérea del grupo, nace desde la experiência de un gran equipo que busca siempre la constante innovación y la satisfacción del cliente, con una forma de actuar segura y sostenible, cuidando en todo momento del entorno. Una experiência basada en cuatro valores fundamentales que harán...
-
Agente de Reservas
hace 2 semanas
España HOTEL AGUAS DE IBIZA 5* GL A tiempo completo**Descripción**: Seleccionamos un/a agente de reservas para el departamento comercial, cuyas funciones son: Atención telefónica de reservas Introducción y gestión de reservas Envío de confirmaciones Gestión de extranets Lanzamiento y seguimiento de promociones Gestión de inventario y cupos Cierres de ventas Yield management Carga de contratos en el...
-
Agente de Reservas
hace 1 mes
España My Way Hotels & Resorts A tiempo completo**Descripción**: Abama Resort Tenerife es un exclusivo resort de lujo en Tenerife de 160 hectáreas con una oferta gastronómica de primer nível y servicio 5 estrellas. Para Las Terrazas de Abama estamos seleccionando un/a agente de reservas. **Se requiere**: - Experiência mínima de 1 año como agente de reservas, preferiblemente en hoteles 4/5 -...
-
Agente reservas de hotel
hace 1 mes
España Adecco (Spain) A tiempo completoOferta de Empleo: Agente de Reserva para Hotel de 4 Estrellas Ubicación: Puerto de la Cruz Tipo de contrato: IndefinidoDescripción del Puesto:Estamos buscando un Agente de Reserva para un hotel de 4 estrellas en Puerto de la Cruz. El candidato ideal será responsable de gestionar las reservas, coordinar al equipo de recepción y controlar el sistema de...
-
Agente de Reservas
hace 1 mes
España Euro Vans Cars A tiempo completoDescripción del Puesto Empresa dedicada al alquiler de vehículos con conductor y gran turismo necesita agente de reservas con experiencia en cargos similares. Requisitos: Imprescindible inglés. Manejo de Excel. Responsabilidades: Gestión de las reservas. Elaboración y aprobación de presupuestos según tarifas. Gestiones comerciales y mantenimiento...
-
Agente de Reservas-chantada
hace 1 mes
España Grupo Hotusa A tiempo completo**Restel,** principal central de reservas a nível mundial, con delegación en Madrid y Chantada, precisa incorporar un/a Agente de Reservas para oficina ubicada en Chantada. RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino. Nuestra pasión por la tecnología...
-
Agente de Reservas
hace 5 días
España Euro Vans Cars A tiempo completoEmpresa dedicada al alquiler de vehículos con conductor y gran turismo necesita agente de reservas con experiencia en cargos similares.Requisitos:Imprescindible inglés.Manejo de Excel.Responsabilidades:Gestión de las reservas.Elaboración y aprobación de presupuestos según tarifas.Gestiones comerciales y mantenimiento de las relaciones con...
-
Agente Reservas
hace 2 semanas
España PGA Catalunya Golf and Wellness A tiempo completo**Funciones**: - Procesar las peticiones de reserva, cambios y cancelaciones recibidas por mail o teléfono en Opera - Identificar las necesidades de reserva y determinar los servicios y tipos de habitación adecuados - Asegurar maximizar beneficios mediante up-sellings, recomendando las instalaciones del hotel, alquileres, golf y resort. - Explicar las...
-
Agente de Reservas
hace 3 semanas
España Hilton Barcelona A tiempo completo¿Te apasiona el mundo de los Hoteles? ¿Tienes experiência en el sector hotelero? En Hilton Barcelona buscamos un/a **Agente de Reservas** para formar parte del equipo. El hotel Hilton Barcelona es un hotel 4* superior, ubicado en el distrito comercial y financiero de la ciudad, es un hotel de negocios y eventos que cuenta con 290 habitaciones. Nuestras...
-
Agente de Reservas con Chino
hace 2 semanas
España Grupo Hotusa A tiempo completo**Restel,** principal central de reservas a nível mundial, con delegación en Madrid y Chantada, precisa incorporar un/a Agente de Reservas para oficina ubicada en Madrid. RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino. Nuestra pasión por la tecnología y...
-
Agente de Reservas con Chino
hace 2 semanas
España Grupo Hotusa A tiempo completo**Restel,** principal central de reservas a nível mundial, con delegación en Madrid y Chantada, precisa incorporar un/a Agente de Reservas para oficina ubicada en Madrid. RESTEL es un proveedor de servicios turísticos globales que pone a disposición de las agencias de viajes una amplia oferta de productos en destino. Nuestra pasión por la tecnología y...
-
Agente de Reservas
hace 2 semanas
España SmartRental A tiempo completoSomos una empresa joven con un proyecto ambicioso en plena expansión que, a través de nuestras diferentes marcas, gestionamos más de 2.500 plazas. Estamos especializados en Hoteles, restaurantes, Coliving y Residencial con presencia en varias ciudades de España Actualmente buscamos un perfil de revenue para nuestras oficinas en la ciudad de...
-
Agente de reservas
hace 1 mes
España ALEGRIA Hotels A tiempo completo¡Únete al equipo! En ALEGRIA Hotels buscamos profesionales proactivos y comprometidos con ganas de trabajar en un gran equipo. Ofrecemos la oportunidad de formar parte de una prestigiosa cadena hotelera nacional, donde nuestro principal objetivo es que puedas crecer con nosotros y llegar tan lejos como desees. Valoramos el esfuerzo diario, el trabajo en...
-
Agente de Reservas Alojamiento
hace 3 semanas
España World2Meet A tiempo completo**Descripción**: **_¿Cuál será tu aportación y rol como Agente de Reservas Alojamiento (Bedbank)? _** **¡Somos W2M! **La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y...
-
Agente de Reservas
hace 3 semanas
España SmartRental A tiempo completoSmartRental Group es una empresa con más de 10 años de experiência en la gestión de activos de Hoteles, Serviced Apartments, Coliving, restaurantes y Hostels, entre otros. Nuestro objetivo es cuidar cada detalle para conseguir experiências inolvidables tanto en alojamiento como en restauración para todos nuestros usuarios. Actualmente estamos en...
-
Agente de Reservas en H10 Itaca
hace 3 semanas
España H10 Hotels A tiempo completo**Descripción**: H10 Hotels precisa incorporar a un/a Agente de Reservas, en nuestro hotel H10 Itaca, en Barcelona. Las funciones a desarrollar serán: - Introducción de reservas al sistema. - Revisión de las reservas que entran automáticas. - Actualización de tarifas. - Cotización de grupos, eventos y reuniones, gestión de los mismos y...
-
Agente de Reservas
hace 2 meses
España Senator Hotels & Resorts A tiempo completo☎️ ¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Posees habilidades de persuasión y trabajo en equipo? Desde Senator Hotels Resort buscamos Agente de Reservas para nuestras oficinas centrales, ubicadas en Roquetas de Mar (Almería). ¿En qué consistirá tu día a día? - Atención, asesoramiento y venta telefónica. - Intermediación entre cliente y...
-
Agente de Reservas
hace 1 mes
España Senator Hotels & Resorts A tiempo completo¿Te apasiona la atención al cliente? ¿Posees habilidades de persuasión y trabajo en equipo? Desde Senator Hotels & Resort buscamos Agente de Reservas para nuestras oficinas centrales, ubicadas en Roquetas de Mar (Almería). ¿En qué consistirá tu día a día? Atención, asesoramiento y venta telefónica. Intermediación entre cliente y...
-
Agente de reservas senior Santillana del Mar
hace 1 mes
España Cadena hotelera con más de 350 apartamentos. A tiempo completoAgente de reservas senior Santillana del MarEmpresa en plena expansión enfocada al mundo del coliving y al alquiler de habitaciones (media-larga estancia) para estudiantes y jóvenes profesionales. Actualmente gestionamos más de 1.000 habitaciones. Buscamos un perfil analítico para prácticas en el equipo de ventas online y offline.Funciones:Gestión,...