Service Manager Telecomunicaciones, hibrido

hace 1 semana


España Gestelcom Servicios A tiempo completo

Service Manager Telecomunicaciones, hibrido SevillaSe requiere incorporación de un Service Manager con experiencia de 2 a 3 años en Operadores de Telecomunicaciones.Entre otras, sus principales responsabilidades serían:Gestionar el contrato con los clientes Gran Cuenta una vez provisionado el Servicio-solución fijo y móvil.Colaboración con otras áreas para dar la solución requerida por el cliente.Interlocución directa con cliente y operador de telefonía para garantizar la calidad del servicio contratado gestionando y asegurando todos los aspectos contractuales relativos al servicio.Garantizar el correcto funcionamiento del servicio en el área de telecomunicaciones.Administrar e implementar mejoras en el servicio.Reporte de KPIs.Seguimiento y cálculo de SLAs.Elaboración de informes de seguimiento de servicio.Controlar cambios de servicio, tareas, incidencias, problemas y decisiones.Analizar las auditorías para mejoras del servicio.Formación: Ingeniería de Telecomunicaciones o similar.Competencias blandas: Alta orientación al cliente, excelente capacidad de comunicación, responsable, autónomo y con buena organización del trabajo, capacidad de planificación, proactividad e innovación, capacidad para ser resolutivo ante imprevistos, técnicas de gestión de servicio en cuentas de cliente, buenos conocimientos de Office (Excel, Access). Deseable conocimiento de herramientas de Gestión (Oceane, Plazza, Netprofile, Remedy).SE OFRECE: Estabilidad laboral, contrato indefinido, igualdad en el trato, flexibilidad horaria, días de teletrabajo.
#J-18808-Ljbffr


  • Service Manager

    hace 1 semana


    España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos en búsqueda de un Service Manager especialista en Telecomunicaciones para incorporar de manera indefinida en la plantilla de un cliente internacional. 100% remoto. El Service Manager será el responsable de garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible. Esto implica supervisar los procesos, resolver problemas,...

  • Service Manager

    hace 1 día


    España Walters People A tiempo completo

    Desde Walters People estamos en búsqueda de un Service Manager especialista en Telecomunicaciones para incorporar de manera indefinida en la plantilla de un cliente internacional. 100% remoto. El Service Manager será el responsable de garantizar que los clientes reciban el mejor servicio posible. Esto implica supervisar los procesos, resolver problemas,...


  • España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Service Manager REDES, Híbrido en BarcelonaPuesto: Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos:Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o similarInglés fluidoConocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom.Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas...


  • España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Service Manager REDES, HíbridoMadridMadrid, Madrid, ESPUESTO: Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos:Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o similarInglés fluidoConocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom.Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de...


  • España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager, hibrido BarcelonaIT Service Delivery Manager en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer):Supervisar la entrega de servicios de TI en la organización (Especialmente SAP, Salesforce, Workday).Gestionar y liderar el equipo de tecnología.Implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y efectividad del departamento.Mantener y...

  • Service Manager

    hace 7 días


    España Page Personnel España A tiempo completo

    Comunicación proactiva de intervenciones y/o incidencias críticas add-hoc a clientes. - Seguimiento de intervenciones de Alai RI, Alai Full y Alai en SUMA ESP, CO,CL,PE. - Coordinación de peticiones de VPNs, alta y provisión entre negocio y SAM JSC - Coordinación peticiones rangos de IP´s entre negocio y SAM JSC - Control, seguimiento y priorización...


  • España Grupo NS A tiempo completo

    Service Delivery Manager. infraestructura en hibrido. Desde Grupo NS precisamos incorporar a plantilla un perfil Service Delivery Manager con experiência en Infraestructura. Modelo de trabajo Híbrido 95 en remoto y resto del tiempo en las oficinas del cliente en Madrid Actividades y responsabilidades Recepción de información técnica y registro de...


  • España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Project Manager junior Telecom en hibrido. Gestelcom Servicios empresa de servicios de telecomunicaciones busca un Gestor de Proyectos/Project manager de Telecomunicaciones. Trabajará dando soporte de gestión en el área de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) Se requiere conocimientos y experiência en gestión de proyectos de...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Estamos buscando personas que compartan nuestra filosofía! Somos una consultora con la misión de ayudar a nuestros clientes a realizar una transformación digital mediante la excelencia tecnológica y la búsqueda de la optimización de recursos desde la creación de equipos donde predomine el espíritu colaborativo. En Boolea podrás encontrar tu lugar,...

  • Service Manager

    hace 5 días


    España Page Personnel España A tiempo completo

    Supervisar el funcionamiento del Service Desk de TI, asegurando la resolución oportuna y eficiente de incidentes y solicitudes de servicio. - Supervisar las métricas de rendimiento del Service Desk e implementar estrategias de mejora. - Proporcionar liderazgo y orientación al personal del Service Desk, fomentando una cultura centrada en el cliente. -...


  • España Grupo NS A tiempo completo

    Project Manager OSS Sector Telco, Híbrido - MadridGrupo NS necesita incorporar un perfil de Project Manager con experiencia en gestión de proyectos dentro del sector Telco.Ofrecemos participación en un proyecto de primer nivel, estable y de larga duración. Es imprescindible tener un background en Telecomunicaciones y haber trabajado con un cliente telco,...

  • Service Manager

    hace 3 semanas


    España Wohn-Service-Team A tiempo completo

    Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA. In 2020, ESA decided to reorganize the development and operations of its scientific satellite missions including the acquisition,...


  • España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Project Manager Telecomunicaciones, Madrid Rozas de Madrid (Las) Project Manager Telecomunicaciones en Madrid.Se requiere incorporación de 2 Project Manager de Telecomunicaciones con experiencia de 2 a 3 años en Operadores de Telecomunicaciones llevando proyectos de implantación en clientes B2B.Entre otras sus principales responsabilidades serían...

  • Service Manager

    hace 5 días


    España Q-Tech A tiempo completo

    **Acerca del empleo** Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un perfil Service Project Manager para uno de nuestros clientes del sector bancario ubicado en Sabadell. **Responsabilidades**: - Gestionar el presupuesto asignado a la Unidad. - Garantizar el servicio de la plataforma (Infraestructura) de Tesorería y Mercados. - Liderar y gestionar la...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    España Page Personnel España A tiempo completo

    Garantizar la entrega eficiente de servicios de SAP. - Trabajar en estrecha colaboración con los equipos de tecnología para implementar mejoras. - Identificar oportunidades de mejora en los procesos de entrega de servicio. - Administrar y supervisar el rendimiento del equipo de entrega de servicios. - Desarrollar y mantener relaciones sólidas con los...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas


    España Sirt A tiempo completo

    Descripción **GRUPO SIRT** es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisamos la incorporación de un/a **Project o Service Manager** para unirse a nuestro equipo de Zaragoza **ROL** Gestión de servicios y proyectos, asegurando la entrega de resultados acorde al tiempo y...

  • QA Tester

    hace 5 días


    España Nextret A tiempo completo

    QA Tester - Grado Telecomunicaciones en hibrido. ¡Únete a nuestro equipo de NexTReT y sé parte de un proyecto para un cliente líder en el sector audiovisual público catalán! Buscamos un/a recién graduado/a en Ingeniería de Telecomunicaciones para formar parte de nuestro equipo como QA tester. En NexTReT valoramos tu potencial más que la...


  • España Grupo NS A tiempo completo

    Project Manager. Conocimientos ITIL. Híbrido, Barcelona, CataloniaDesde Grupo NS precisamos incorporar un perfil Project Manager con al menos 3 años de experiencia desarrollando funciones propias del puesto.Se trata de una modalidad Híbrida en el área metropolitana de Barcelona.SkillsConocimientos ITILConocimientos Procesos ITImprescindible...

  • Service Manager

    hace 7 días


    España Ayesa A tiempo completo

    Funciones¡En Ayesa crecemos juntos!Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu...

  • Project Manager, hibrido

    hace 2 semanas


    España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Project Manager, hibrido Oviedo Asturias, Asturias, ES Project Manager en hibrido. ¡Excelente Oportunidad Laboral!En Krell Consulting estamos en busca de un Project manager para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes.Requisitos- Titulación universitaria ámbito TIC.- experiencia en la gestión de proyectos preferiblemente en la...