Service Manager REDES, hibrido

hace 4 días


España Krell Consulting & Training A tiempo completo

Service Manager REDES, HíbridoMadridMadrid, Madrid, ESPUESTO: Service Manager clientes Grandes Cuentas REDESRequisitos:Titulación mínima Ingeniería Técnica o superior en Telecomunicaciones, Informática o similarInglés fluidoConocimiento del portfolio de productos y servicios cliente de telecom.Conocimientos de las soluciones técnicas del portfolio de empresas Networking (OSI, IPV4, Ethernet), conceptos y protocolos de enrutamiento (RIP, VLSM, CiDR, EIGRP, OSPF), conmutación y conexión de la LAN (VLAN, VTP, STP, Enrutamiento inter VLAN), acceso WAN (PPP, Frame Relay, Seguridad de la red, ACL)Conocimientos sobre Project ManagementConocimiento en prestación de Servicios ANS Modelos de RelaciónConocimientos en enrutamiento de servicios CCNA o similarFuerte orientación hacia cliente y resultadoResponsable, organizada y perseveranteInquietudes por mejorar y optimizar los procesos establecidosMisión:Facilitar la relación Postventa de Cliente con el operador durante toda la duración del contrato. Liderar la gestión postventa de los servicios así como la evolución de la solución.Funciones:Desarrollo y mantenimiento de un Plan de Servicio para cada cuenta asignada.Construir y mantener relación con los clientes asignados y con los departamentos internos para poder progresar de manera efectiva los problemas de servicio y los planes de acción, identificación de las causas raíz y el desarrollo/implementación de los planes de acción asociados para mantener/mejorar la satisfacción del cliente.Producir los informes de calidad de servicio y liderar/gestionar las revisiones del servicio con el cliente, identificando gaps de servicio y produciendo planes de acción para cerrarlos.Liderar el desarrollo y la implementación de todos los planes de acción para mejorar las áreas del servicio identificadas por el cliente.Producir informes de incidencias post mortem, documentación del incidente y las acciones correctivas.Gestionar y monitorizar los SLAs acordados con el cliente.Soporte a gestor comercial y preventa para definir solución a implantar en cliente.HIBRIDO EN MADRID O BARCELONA
#J-18808-Ljbffr



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  • España Grupo NS A tiempo completo

    Service Delivery Manager. infraestructura en hibrido. Desde Grupo NS precisamos incorporar a plantilla un perfil Service Delivery Manager con experiência en Infraestructura. Modelo de trabajo Híbrido 95 en remoto y resto del tiempo en las oficinas del cliente en Madrid Actividades y responsabilidades Recepción de información técnica y registro de...


  • España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Service Manager Telecomunicaciones, hibrido SevillaSe requiere incorporación de un Service Manager con experiencia de 2 a 3 años en Operadores de Telecomunicaciones.Entre otras, sus principales responsabilidades serían:Gestionar el contrato con los clientes Gran Cuenta una vez provisionado el Servicio-solución fijo y móvil.Colaboración con otras áreas...


  • España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager, hibrido BarcelonaIT Service Delivery Manager en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer):Supervisar la entrega de servicios de TI en la organización (Especialmente SAP, Salesforce, Workday).Gestionar y liderar el equipo de tecnología.Implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y efectividad del departamento.Mantener y...


  • España Tuyú Technology A tiempo completo

    Ingeniero/a de redes en híbrido.¡Hola!¿Quieres crecer profesionalmente? ¿Buscas nuevos retos a nivel profesional? ¡Te estamos buscando!En TUYÚ Technology estamos en la búsqueda de un Ingeniero/a de Redes con amplia experiencia en el sector de telecomunicaciones para unirse a nuestro equipo en proyectos relacionados con despliegue de redes 5G y redes...


  • España Michael Page A tiempo completo

    IT Project Manager, hibrido Madrid Madrid, Madrid, ES IT Project Manager en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer) Proporcionar soporte técnico a los equipos de servicios financieros. Desarrollar y mantener las soluciones de tecnología financiera de la empresa. Colaborar con diferentes departamentos para implementar nuevas estrategias de tecnología....

  • Service Manager

    hace 3 semanas


    España Wohn-Service-Team A tiempo completo

    Serco is a leading Space Services Provider with thousands of skilled resources that has supported over 50 space missions on behalf of more than 10 Space or Government agencies around the globe, including the ESA and NASA. In 2020, ESA decided to reorganize the development and operations of its scientific satellite missions including the acquisition,...


  • España CAS TRAINING A tiempo completo

    Administrador/a de Redes LAN en hibrido. Cas Training empresa de referencia con más de 20 años en consultoría tecnológica outsourcing y formación especializada selecciona a un/a Administrador/a de Redes LAN para un importante proyecto. - Diseñar implementar y mantener infraestructuras de Redes LAN Routing and Switching. - Gestionar y mantener la...


  • España Gestelcom Servicios A tiempo completo

    Project Manager junior Telecom en hibrido. Gestelcom Servicios empresa de servicios de telecomunicaciones busca un Gestor de Proyectos/Project manager de Telecomunicaciones. Trabajará dando soporte de gestión en el área de las TIC (Tecnologías de Información y Comunicación) Se requiere conocimientos y experiência en gestión de proyectos de...


  • España GMV A tiempo completo

    Software Project Manager, hibrido Madrid, Comunidad de MadridSoftware Project Manager en hibrido.¿Quieres liderar proyectos del sector Sistemas Inteligentes de Transporte y enfrentarte a nuevos retos profesionales? GMV es un Grupo Tecnológico con amplia experiencia en Sistemas de Gestión de Flotas y Ticketing. Estamos ampliando nuestro equipo y buscamos...

  • Service Manager

    hace 1 semana


    España Q-Tech A tiempo completo

    **Acerca del empleo** Desde Q-tech nos encontramos en búsqueda de un perfil Service Project Manager para uno de nuestros clientes del sector bancario ubicado en Sabadell. **Responsabilidades**: - Gestionar el presupuesto asignado a la Unidad. - Garantizar el servicio de la plataforma (Infraestructura) de Tesorería y Mercados. - Liderar y gestionar la...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas


    España Sirt A tiempo completo

    Descripción **GRUPO SIRT** es una empresa con más de 25 años en el sector de las telecomunicaciones con clientes en el ámbito nacional. Actualmente precisamos la incorporación de un/a **Project o Service Manager** para unirse a nuestro equipo de Zaragoza **ROL** Gestión de servicios y proyectos, asegurando la entrega de resultados acorde al tiempo y...


  • España PANEL Sistemas Informáticos A tiempo completo

    Experto en Despliegue Red en hibrido. ¿Quieres formar parte del #TeamPanel? Ampliamos nuestro equipo y nos gustaría contar contigo para formar parte de un proyecto en el que estamos trabajando integrados en cliente. Llevamos la innovación y la excelencia tecnológica en nuestro ADN y trabajamos con actitud positiva y con pasión para alcanzar nuestro...

  • Community manager

    hace 7 días


    España Community Manager | Social Media | Publicidad en Redes Sociales | Marketing A tiempo completo

    Se busca Community Manager / Social Media Manager apasionada por el marketing y la gestión estratégica de redes sociales. Si amas trabajar en equipo, eres creativa y tienes experiencia en el sector, quiero conocerte.¿Qué busco?Experiencia gestionando redes sociales y campañas publicitarias.Conocimientos en marketing digital y estrategias de...


  • España Grupo NS A tiempo completo

    Project Manager. Conocimientos ITIL. Híbrido, Barcelona, CataloniaDesde Grupo NS precisamos incorporar un perfil Project Manager con al menos 3 años de experiencia desarrollando funciones propias del puesto.Se trata de una modalidad Híbrida en el área metropolitana de Barcelona.SkillsConocimientos ITILConocimientos Procesos ITImprescindible...

  • Service Manager

    hace 1 semana


    España Ayesa A tiempo completo

    Funciones¡En Ayesa crecemos juntos!Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu...


  • España Kimoon A tiempo completo

    BUSCAMOS TALENTO - ¿Eres el primero de tus amigos en descubrir nuevos memes? ¿Te sabes de memoria el último challenge? ¿Te encanta experimentar y ver cómo la gente responde a las ideas? En Kimoon, agencia de marketing B2B, te buscamos para que te conviertas en nuestro Community Manager de referencia. Queremos incorporar a nuestro equipo una una...


  • España Page Personnel A tiempo completo

    Digital Marketing Manager, hibrido Barcelona, Catalonia Digital Marketing Manager, hibrido Barcelona Barcelona, Barcelona, ES Digital Marketing Manager en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer)Responsabilidades Principales Planificación y Estrategia - Definir consensuar e implementar un calendario comercial anual. - Desarrollar y coordinar la estrategia de...

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    España GMV A tiempo completo

    Product Manager, hibrido Madrid Madrid, Madrid, ES Product Manager en hibrido.GMV somos un grupo tecnológico con amplia experiencia. Estamos ampliandonuestros equipos y buscamos un/a Product Manager para llevar a cabo tanto la gestión como el desarrollo de productos dentro de este área. Nos gusta ir al grano y tevamos a contar lo que no está en la...

  • Project Manager, hibrido

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    España Krell Consulting & Training A tiempo completo

    Project Manager, hibrido Oviedo Asturias, Asturias, ES Project Manager en hibrido. ¡Excelente Oportunidad Laboral!En Krell Consulting estamos en busca de un Project manager para trabajar con uno de nuestros clientes más importantes.Requisitos- Titulación universitaria ámbito TIC.- experiencia en la gestión de proyectos preferiblemente en la...