Teleoperador/A De Atención Al Cliente Con Euskera

Hace 3 días

Madrid, España Crit Interim España Ett Jornada completa
Teleoperador/a de Atención al Cliente con EUSKERAOportunidad Menos de 10 candidatos inscritos.

Salario:
Tipo de contrato:Jornada:Jornada CompletaExperiencia:

Experiencia:
Sin experiencia previaDesde Grupo Crit estamos en búsqueda activa de Teleoperadores/as de Atención al Cliente para incorporarse a una nueva campaña del sector bancario.
Se trata de un proyecto estable en el que, además de atender y resolver las consultas de los clientes, tendrás la oportunidad de desarrollar tus habilidades comerciales mediante la venta cruzada de productos financieros.
Funciones principales:Atender llamadas entrantes de clientes del sector bancario.
Resolver dudas, incidencias y consultas sobre productos y servicios financieros.
Ofrecer información clara y precisa, manteniendo una atención profesional.
Identificar oportunidades de venta cruzada durante la atención al cliente.
Actualizar y mantener registros precisos en el sistema de CRM.

Condiciones:
Contrato laboral inicial de 3 meses con posibilidad de prórroga (servicio estable)Salario fijo según convenio de Contact Center correspondiente a la categoría de Teleoperador Especialista.
Formación ONLINE de 18 días a cargo de la empresa con fecha de inicio 16/11/2026Jornadas disponibles:Turno de noches de 00:00 a 08:00, 38.5 horas semanales. TELETRABAJO de lunes a viernes. (+ Plus de idioma + plus de nocturnidad.)Turno de tardes de 16:00h-00:00h jornada 38.5 horas semanales de Lunes a Domingo PRESENCIAL.(+ Plus de idioma + plus de nocturnidad.)Manejar el euskera con fluidez NIVEL NATIVO O C1 (se hace prueba de idioma)Experiencia previa en atención al cliente (preferiblemente en el sector bancario).
Disponibilidad para trabajar en turnos flexibles.
Habilidades de comunicación excepcionales y capacidad para trabajar en equipo.
Orientación a resultados y capacidad para resolver problemas.
Conocimientos básicos de productos y servicios financieros.
Valorable titulación en áreas relacionadas con finanzas o negocios.