Analista de Speech Analytics: Insights para CX

Somos una de las entidades financieras de referencia de crédito al consumo en el mercado español. Con 30 años de historia en nuestro país, hemos acompañado a más de dos millones y medio de clientes para hacer realidad sus proyectos. Estamos respaldados por el grupo Crédit Mutuel, el cuarto banco más importante en Francia, que nos proporciona el...

Somos una de las entidades financieras de referencia de crédito al consumo en el mercado español. Con 30 años de historia en nuestro país, hemos acompañado a más de dos millones y medio de clientes para hacer realidad sus proyectos. Estamos respaldados por el grupo Crédit Mutuel, el cuarto banco más importante en Francia, que nos proporciona el...

Una empresa tecnológica española busca un/a Product Insights & CX Lead para analizar el uso de su aplicación y mejorar la experiencia del usuario. Este rol combina atención al cliente y análisis de calidad, siendo clave en la priorización del roadmap del producto basado en la voz real de los usuarios. Se requiere experiencia en atención técnica,...

Una consultora multinacional busca un Analista Senior Digital Web y App para optimizar la analítica digital y las experiencias de usuario. Se requiere más de 8 años de experiencia en analítica digital, conocimientos en GA4, Adobe Analytics, y SQL. El rol incluye definir KPIs, colaborar con equipos de UI/UX y crear dashboards avanzados. Ofrecemos contrato...

Una consultora multinacional busca un Analista Senior Digital Web y App para optimizar la analítica digital y las experiencias de usuario. Se requiere más de 8 años de experiencia en analítica digital, conocimientos en GA4, Adobe Analytics, y SQL. El rol incluye definir KPIs, colaborar con equipos de UI/UX y crear dashboards avanzados. Ofrecemos contrato...

A leading customer experience solutions provider is seeking two Principal PS Workforce Engagement Consultants in Spain, focusing on Quality Management and Speech & Text Analytics. Candidates must have substantial experience in contact center roles, excellent communication skills, and fluency in Spanish and English. This position offers a competitive salary,...

Una empresa de movilidad y software en Madrid busca un Product Insights & CX Lead con una mentalidad analítica para gestionar el soporte técnico y mejoras del producto. Este rol combina atención al cliente, análisis de calidad y feedback del usuario. Se requiere experiencia en roles similares y habilidades en español e inglés. Ofrecen un proyecto...

Una empresa de software busca un Product Insights & CX Lead en Madrid. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente técnico y analizará errores en la aplicación. Este puesto es clave para mejorar el producto, basado en la experiencia real de los usuarios. Se requiere comunicación efectiva en español e inglés, así como mentalidad...

A leading customer experience solutions provider is seeking two Principal PS Workforce Engagement Consultants in Spain, focusing on Quality Management and Speech & Text Analytics. The role involves collaborating with customers to implement WEM solutions and optimize operational processes. Candidates must have substantial experience in contact center roles,...

Product Insights & CX Lead (User-Focused QA)3 days ago – Be among the first 25 applicantsSobre nosotros Iteration Mobile es una empresa española pionera en desarrollos de movilidad y software de automoción. Somos los creadores de Radarbot, una de las aplicaciones de navegación y aviso de radares más utilizadas del mundo, con millones de usuarios...