Dynamics 365 CRM Senior Functional Consultant

Hace 6 días

Zaragoza, Aragón, España Deloitte Jornada completa
Overview

En Deloitte, lideras iniciativas de transformación tecnológica para clientes con foco en Microsoft Dynamics 365 CRM y su ecosistema. Integras un equipo en una área de Soluciones Tecnológicas que impulsa la optimización de procesos e innovación. Trabajarás definiendo estrategias de CRM y trazando la hoja de ruta hacia soluciones Agentic CRM, apoyado por Power Platform y Copilot. Buscamos impacto tangible, aprendizaje continuo y colaboración con equipos multidisciplinares en entornos híbridos.

Compensaciones / Beneficios
  • horario flexible
  • trabajo híbrido (teletrabajo y oficinas)
  • programa de salud física, mental y financiera
  • equipo médico en oficinas
  • voluntariados nacionales e internacionales
  • plan de retribución flexible
Responsabilidades
  • Liderar iniciativas de transformación y proyectos de implantación de Dynamics 365 CRM
  • Definir la estrategia de CRM del cliente y diseñar la hoja de ruta hacia Agentic CRM
  • Aprovechar el ecosistema Microsoft (Dynamics 365, Power Platform y Copilot) para clientes
  • Trabajar en proyectos de alto impacto con enfoque en innovación, IA y automatización
  • Colaborar con equipos interfuncionales y clientes para garantizar éxito de la implantación
Requisitos principales
  • Al menos 6 años de experiencia funcional en implantaciones de Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Nivel avanzado de inglés
  • experiencia en gestión de equipos y liderazgo de proyectos de transformación
  • interés en evolucionar el CRM hacia modelos Agentic CRM con IA y asistentes inteligentes
  • liderazgo
  • gestión de equipos
  • comunicación efectiva
  • Microsoft Dynamics 365 CRM
  • Power Platform
  • Copilot