Subgobernante/a - Hotel HYB Eurocalas - Garden Hotel Group

Hace 2 días

Manacor, Islas Baleares, España Garden Hotel Group Jornada completa

En Garden Hotel Group buscamos a un/a Subgobernante/a para unirse a nuestro equipo de Pisos en el Hotel HYB Eurocalas. Su misión será velar por el correcto funcionamiento del sistema de gestión del departamento de pisos. Asegurar la limpieza y buena imagen del hotel con el fin de cumplir con los estándares de marca y satisfacción del cliente.

¿Cuáles serán sus funciones?

  • Planificar tareas diarias del personal a su cargo; distribución en rangos y ocupación. Entregar instrucciones de limpieza asegurándose que la carga de trabajo se reparta entre los distintos rangos de manera uniforme garantizando así un buen clima laboral.
  • Supervisar las limpiezas finales de las habitaciones y zonas comunes del hotel, antes de dar el vºbº.
  • Anotar incidencias o averías detectadas a través de la herramienta correspondiente.
  • Comprobar albaranes de lavandería y revisar los carros de ropa recibidos y entregados.
  • Inspeccionar y apoyar al departamento de pisos en la limpieza del hotel.
  • Realizar inventarios de productos.
  • Realizar los pedidos de material necesario para uso del día a día.
  • Ayudar en la formación de las nuevas incorporaciones al departamento de Pisos.
  • Supervisar y controlar los objetos olvidados.
  • Servicio lavandería. Prendas cliente.
  • Excelencia en la atención al cliente. Asegurar el cumplimiento de los estándares de calidad en procedimientos y en presentación del hotel.

Requisitos:

¿Cuáles son los requisitos del puesto?

  • Estudios mínimos: Curso de gobernanta.
  • Experiencia en puesto similar (mínimo 1 año como Subgobernanta en hotel de categoría similar).
  • Preferible nociones de inglés o alemán.
  • Nivel usuario en ofimática.
  • Vocación al cliente.
  • Tolerancia al estrés.
  • Atención al detalle.

Salario bruto anual entre 32.425,00€ y 37.055,00€, en función de la experiencia profesional aportada, formación, el desempeño y la productividad.