Digital Product Owner

Hace 2 días

Madrid, España Sercotel Hotel Group Jornada completa
Buscamos un/a Digital Product Owner que asuma la propiedad del producto digital de nuestro ecosistema web y motor de reservas. Serás la persona que conecta negocio y tecnología: priorizarás el backlog, traducirás las necesidades de negocio en requisitos técnicos y garantizarás que cada evolutivo e incidencia se resuelva con criterio de impacto y calidad. Trabajarás mano a mano con desarrollo, marketing y los equipos de negocio para mejorar de forma continua la experiencia digital y la conversión.¿Cuáles serán tus responsabilidades?Gestión del backlog de incidenciasdel web y del motor de reservas: priorización, seguimiento y resolución.
Gestión del backlog de evolutivosdel web y del motor de reservas, alineado con los objetivos de negocio.
Análisis técnico y optimización de la experiencia de usuario (UX)para maximizar la conversión.
Ownership de la medición y el taggingdel ecosistema digital (GA4 y GTM): definición, implementación y control de calidad del dato.
Mantenimiento del entorno de Webtoolsy gestión del flujo de trabajo en Azure DevOps.
Traducción de las necesidades de negocio en requisitos técnicosclaros, sirviendo de puente entre stakeholders y equipo de desarrollo.4-5 años de experienciaen roles de Product Owner / Product Management digital, idealmente en entornos e-commerce o con motor de reservas.
Dominio avanzado de GA4 y GTM(medición, tagging, dataLayer, depuración).
Experiencia con Azure DevOps/Jira (gestión de backlog, tableros, flujos de trabajo).
Capacidad para priorizaren función del impacto de negocio y traducir requisitos entre perfiles técnicos y no técnicos.
Se valorará:Conocimientos de metodologíasAgile / Scrum.
Experiencia previa en el sectortravel & hospitality.
Nociones de CROy de herramientas de analítica de comportamiento (heatmaps, session recordings).
Familiaridad con HTML/CSSy con motores de reservas hoteleros.
Salario acorde a la posición y responsabilidades (remuneración fija + %variable acorde con un plan de Dirección por Objetivos).
Horario de entrada y salida flexible.
Teletrabajo 1 día/semana.
Horario intensivo los viernes y vísperas de algunos festivos nacionales (9hs a 15hs).
Posibilidad de aplicar retribución flexible y disfrutar del Club Benefits SercotelDescuentos Family & friends en hoteles Sercotel