Comercial De Reservas Y Atención Al Cliente. Alquiler De Apartamentos MediaEstancia

ASISTENTE DE RESERVAS Y ATENCIÓN AL CLIENTE – PRIMER EMPLEO | MADRID

Empresa especializada en el alquiler de apartamentos amueblados de media estancia en Madrid busca incorporar una persona recién graduada o con poca experiencia profesional para apoyar a nuestro Departamento de Reservas.

No es necesario tener experiencia previa en el sector. Buscamos principalmente actitud, capacidad de aprendizaje, buen trato con el cliente, responsabilidad y ganas de desarrollarse profesionalmente.

Trabajarás directamente con el responsable comercial del departamento, aprendiendo progresivamente el funcionamiento del negocio y asumiendo cada vez más responsabilidades.

¿Qué harás?

• Atender consultas de clientes por teléfono, email, WhatsApp y portales inmobiliarios.
• Informar sobre nuestros apartamentos y ayudar al cliente a encontrar la opción más adecuada.
• Dar apoyo en el seguimiento de solicitudes y reservas.
• Actualizar información en nuestros sistemas.
• Coordinar entradas y salidas.
• Mantener contacto con los clientes cuando sea necesario.
• Apoyar al responsable comercial en las tareas diarias del departamento.
• Colaborar en la resolución de incidencias y en la atención al cliente.

¿Qué buscamos?

• Recién graduado/a o con poca experiencia profesional.
• Preferiblemente estudios en Turismo, ADE, Hospitality, Gestión Hotelera o similares.
• Buen nivel de inglés.
• Persona responsable, organizada y resolutiva.
• Buena capacidad de comunicación y trato con el cliente.
• Facilidad para trabajar con herramientas informáticas.
• Residencia en Madrid o buena conexión con la oficina.
• Flexibilidad para adaptarse puntualmente a las necesidades propias del servicio.

El puesto cuenta con un horario habitual definido, aunque algunas entradas de clientes pueden producirse excepcionalmente fuera del horario ordinario. En estos casos, las actuaciones realizadas fuera del horario habitual serán compensadas económicamente.

¿Qué ofrecemos?

• Jornada completa.
• Incorporación estable.
• Formación desde el primer día.
• Salario bruto anual entre 20.000 € y 22.000 €, en 14 pagas.
• Trabajo presencial en Madrid.
• Aprendizaje directo junto al responsable comercial.
• Posibilidad de asumir progresivamente mayores responsabilidades dentro de la empresa.

Si estás buscando tu primera oportunidad profesional, te gusta tratar con clientes y quieres desarrollarte en el sector inmobiliario y de alojamiento, nos gustaría conocerte.