Líder de Operaciones en Contact Center – Expatriación LATAM

Hace 3 horas

Madrid, España Abai Jornada completa

ABAI busca un/a Responsable de Operaciones para liderar la expatriación a Buscaramanga (Colombia) desde España. Se responsabilizará de garantizar el modelo operativo, los KPIs y la satisfacción del cliente, coordinando con RRHH, Formación, Calidad y Tecnología para asegurar resultados de alto nivel.

Experiencia en Contact Center/BPO, liderazgo y orientación a resultados son clave. La expatriación es por 18 meses, con posibilidad de prórroga y acompañamiento inicial.