Líder de Operaciones en Contact Center – Expatriación LATAM
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ABAI busca un/a Responsable de Operaciones para liderar la expatriación a Buscaramanga (Colombia) desde España. Se responsabilizará de garantizar el modelo operativo, los KPIs y la satisfacción del cliente, coordinando con RRHH, Formación, Calidad y Tecnología para asegurar resultados de alto nivel.
Experiencia en Contact Center/BPO, liderazgo y orientación a resultados son clave. La expatriación es por 18 meses, con posibilidad de prórroga y acompañamiento inicial.