Empleos actuales relacionados con Customer Success Representative - Pozuelo de Alarcón - CTAIMA
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Customer Success Representative
hace 18 horas
Pozuelo de Alarcón, Madrid, España CTAIMA A tiempo completo¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional. Nuestro ADN...
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Customer Service Representative Ghb Eu
hace 4 días
Pozuelo de Alarcón, España The Cigna Group A tiempo completo**ABOUT US**: Cigna Healthcare is a global health service company with roots in the US, serving more than 180 million customers and patients throughout the world. We deliver quality health care through choice, predictability, affordability and through integrated capabilities and connected, personalized solutions that advance whole person health. Cigna’s...
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Customer Service Representative
hace 5 días
Pozuelo de Alarcón, España The Cigna Group A tiempo completo**Job Description Summary** Do you have a passion for helping others and ensuring customers have the best experience possible? We have fantastic opportunities to join as multilingual customer service representative where you can support customers from across the globe. Cigna is a leading provider of group healthcare and wellbeing programmes for employees...
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Customer Service Representative with English and French
hace 2 semanas
Pozuelo de Alarcón, España The Cigna Group A tiempo completo**Job Description Summary** Do you have a passion for helping others and ensuring customers have the best experience possible? We have fantastic opportunities to join as multilingual customer service representative where you can support customers from across the globe. Cigna is a leading provider of group healthcare and wellbeing programmes for employees...
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Customer Service Representative
hace 1 semana
Pozuelo de Alarcón, España Securitas Direct España S.A.U A tiempo completo**_Do you have experience in Customer Care?_**Helping people is our main commitment providing safety and peace of mind. Therefore, we are looking for people skilled in dealing with customers and a high level of responsibility. Are you willing to work with a dedicated and passionate team for whom security is a human right? Would you like to join a company...
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Onsite Front Office Pro — SAP/EDI
hace 4 días
Pozuelo de Alarcón, España Kellogg A tiempo completoA leading snacks company is seeking a Front Office Representative to join its team in Pozuelo de Alarcón, Spain. The role focuses on providing exceptional customer service, managing the order-to-delivery process, and maintaining relationships with clients. Ideal candidates will have a degree and 1-3 years of experience in customer service, along with strong...
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Customer Success Manager
hace 2 semanas
pozuelo de alarcón, España CTAIMA A tiempo completoCTAIMA Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain ¿Quiénes somos? En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de...
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Front Office Representative
hace 4 días
Pozuelo de Alarcón, España Kellogg A tiempo completoKellanova is seeking a Front Office Representative to join the onsite team in Madrid. In this customer-facing role, the successful candidate will be the friendly first point of contact—owning the day‑to‑day administration across the Order to Cash (OTC) cycle and keeping information flowing clearly, quickly, and accurately.They will collaborate...
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Customer Success
hace 2 semanas
Castelló de la Plana, España Stowlog | Compliance Software A tiempo completoEn Stowlog, SaaS especializado en la digitalización de procesos de safety, security y compliance en instalaciones logístico-portuarias, buscamos un perfil de Customer Success para acompañar a nuestros clientes en el uso del producto y asegurar su éxito a largo plazo.Buscamos a alguien que:Tenga inglés fluido (mínimo C1) para comunicarse con clientes...
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Customer success
hace 2 semanas
Castelló de la Plana, España Stowlog | Compliance Software A tiempo completoEn Stowlog , Saa S especializado en la digitalización de procesos de safety, security y compliance en instalaciones logístico-portuarias , buscamos un perfil de Customer Success para acompañar a nuestros clientes en el uso del producto y asegurar su éxito a largo plazo.Buscamos a alguien que: Tenga inglés fluido (mínimo C1) para comunicarse con...
Customer Success Representative
hace 3 semanas
CTAIMA Pozuelo de Alarcón — PuestoCTAIMA Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, SpainCTAIMA Pozuelo de Alarcón, Community of Madrid, Spain¿Quiénes somos?En CTAIMA ayudamos a las organizaciones a ser más seguras y responsables mediante tecnología y servicios especializados para la gestión de contratistas y compliance legal. Hoy en día contamos con más de 3.000 clientes en más de 20 países distintos y continuamos en proceso de fuerte crecimiento y expansión internacional.¿Cuál es la misión del puesto?Como Customer Success Representative, tu misión será garantizar que nuestros clientes obtengan el máximo valor de CTAIMA desde el primer día, acompañándolos en todo su ciclo de vida. Serás clave en la retención, expansión y satisfacción de las cuentas, impulsando oportunidades de upselling y cross-selling, y reforzando la relación estratégica con cada cliente. Tu trabajo tendrá un impacto directo en el crecimiento sostenible de la compañía y en la optimización de la experiencia del cliente.¿Cuáles serán tus funciones?Guiar a los clientes a través de un proceso de onboarding claro, estructurado e intuitivo, asegurando un rápido time-to-value.Impulsar oportunidades de upselling, identificando necesidades dentro de las cuentas existentes y aumentando su adopción de la plataforma.Promover el cross-selling de productos y servicios complementarios, entendiendo el contexto del cliente y proponiendo soluciones que generen mayor impacto y ampliación del negocio.Gestionar retenciones y renovaciones, garantizando cierres exitosos y manteniendo una base de clientes estable y fidelizada.Detectar, documentar y reportar anomalías en la plataforma al equipo de Operaciones, proponiendo mejoras que contribuyan a la evolución del servicio.Construir relaciones de confianza a largo plazo, posicionándote como su asesor/a de referencia para la mejora continua y la optimización de procesos.¿Qué buscamos en ti?✔ ImprescindibleFormación en Gestión Comercial, ADE, Marketing o áreas relacionadas.Español nativo o nivel alto. Otros idiomas como inglés o francés serán valorados.Conocimiento y manejo de herramientas digitales, especialmente CRMs.Experiencia previa en Customer Success, Atención al Cliente, Ventas o Gestión de Cuentas.Capacidad para identificar oportunidades comerciales, fidelizar clientes y ofrecer soluciones adaptadas a sus necesidades.
