Junior Real Estate Operations Assistant

En Zazume estamos transformando la forma en la que las personas alquilan sus viviendas. Nuestra misión es ayudar a propietarios e inquilinos a gestionar el alquiler de forma segura, transparente y eficiente a través de nuestra plataforma tecnológica. Zazume ofrece herramientas que cubren desde la búsqueda y precualificación de inquilinos hasta la gestión integral del alquiler y el cobro de rentas garantizadas, todo en un entorno totalmente digital. Al contrario de las agencias inmobiliarias tradicionales, combinamos tecnología, datos y atención personalizada para que nuestros usuarios tengan control y visibilidad en cada paso del alquiler. Gracias a nuestro enfoque innovador, conseguimos garantizar la tranquilidad tanto de propietarios como de inquilinos, reduciendo fricciones, impagos y tareas administrativas. Estamos en un momento de crecimiento y queremos seguir construyendo un equipo ambicioso, con ganas de aprender y de generar impacto real en el negocio. Junior Real Estate Operations Assistant para trabajar a media jornada o con contrato de prácticas. Si eres una persona organizada, te gusta el contacto con la gente y quieres dar tus primeros pasos en el sector inmobiliario y tecnológico, este puesto es para ti. Serás una pieza clave para que nuestras viviendas salgan al mercado bien presentadas y para que nuestros agentes tengan siempre a alguien a quien recurrir.

¿Qué harás en tu día a día?

• Publicarás viviendas en los portales inmobiliarios. Revisarás que las fotografías tengan buena calidad y que los contratos estén correctos antes de que cada anuncio salga publicado.
• Mantendrás los anuncios siempre al día. Actualizarás precios, disponibilidad y descripciones, y despublicarás las viviendas que ya estén alquiladas, para que todo lo que ve el cliente sea fiable.
• Darás soporte a nuestros agentes inmobiliarios. Resolverás sus dudas por WhatsApp y por teléfono, para que puedan trabajar con agilidad y sin bloqueos.
• Nos ayudarás a mejorar el proceso. Detectarás errores o pasos que se repiten y propondrás mejoras, con la oportunidad de trabajar con herramientas de automatización e IA.

¿Qué necesitamos de ti?

• Buenas habilidades comunicativas y que te guste el contacto con las personas.
• Que seas una persona organizada.
• Que te manejes con soltura con las nuevas tecnologías.
• Convenio de prácticas con la universidad o disponibilidad para trabajar a media jornada.
• Nivel de castellano nativo. Catalán e inglés son un plus.

¿Qué ofrecemos?

• Posición con proyección real. Queremos ampliar el horario de cara a futuro. En cuanto al convenio de prácticas: nos encantaría seguir contigo con un contrato fijo indefinido y revisar juntos la jornada (por ejemplo, pasar de 20 a 30 horas semanales).
• Media jornada idealmente en horario de tarde (también estamos abiertos a valorar un horario de mañana).
• Contrato fijo indefinido con salario entre 9K en media jornada (17-18K en jornada completa). En el caso de prácticas universitarias, serán remuneradas según convenio.
• 1 día de oficina y el resto en teletrabajo. El primer mes serán 3 días presenciales, para hacer el onboarding y la formación con el equipo.
• 23 días de vacaciones más el día de tu cumpleaños. A partir del 2º año en la empresa, sumamos un día extra de vacaciones.
• Retribución flexible, con transporte, ticket restaurante y ticket guardería.
• Wellhub (antes Gympass): una sola suscripción para acceder a miles de gimnasios, centros deportivos, pilates y apps de bienestar (deporte, meditación, nutrición…).
• Un proyecto en pleno crecimiento y un rol con impacto directo en el negocio.

Nuestro proceso de selección

• Entrevista por videollamada con la HR Manager.
• Entrevista presencial con la Team Lead y un miembro del equipo.
• Prueba técnica o role play.