Marketing Manager Balearic I.,& Lev

“El mundo es tuyo con Meliá”Descubre un camino sin límites en Meliá, donde las oportunidades de crecimiento y desarrollo son infinitas. Sumérgete en un viaje que te llevará a trabajar en varios países y a formar parte de nuestra extensa familia global.
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ÁMBITO:Hoteles en España (16 + 4 pipeline = 20)INNSiDE ZaragozaINNSiDE Valencia OceanicMeliá ValenciaINNSiDE San Sebastián OrlySol Oasis MarrakechMeliá BilbaoMeliá VillaitanaMeliá BenidormINNSiDE Costa BlancaSol Pelícanos OcasINNSiDE Porta MarisMeliá AlicanteMeliá María PitaAlicante Gran SolINNSiDE Palma Avenidas.
Meliá Mansour
- MahdiaMISIÓNDefinir, implementar y ejecutar la estrategia de marketing y comunicación de los hoteles, integrando la gestión de Social Media, PR, contenidos, activaciones y partnerships, con el objetivo de:Fortalecer el posicionamiento de marca y hotelIncrementar awareness y reputaciónGenerar demanda y tráfico cualificado hacia canales propios (melia.
Com)Maximizar el impacto de las experiencias hoteleras en entornos digitales y offlineLa posición actúa como responsable end-to-end de marketing local, asegurando coherencia con la estrategia global de marca y alineación con objetivos comerciales y operativos.
RESPONSABILIDADESMARKETING STRATEGY & PLANNINGDesarrollo e implementación del Plan de Marketing anual para el cluster de hotelesAdaptación de la estrategia global de marca a cada hotel y destinoIdentificación de oportunidades locales (culturales, lifestyle, gastronomía, entretenimiento)Coordinación con Ventas y Operaciones para alinear acciones a objetivos de negocioSOCIAL MEDIA (GESTIÓN INTEGRAL)Definición y supervisión de la estrategia de Social Media para todos los hoteles que tengan perfil (hotel/F&B outlet). En caso de que no tengan perfil, gestión de campañas Dark en los perfiles de las marcasCoordinación de agencias para planificación, calendario y publicación de contenidos de los hoteles con redes sociales propias.
Asegurar consistencia con el tono, voz y guidelines de marcaRevisión y aprobación de contenidos (copys, creatividades, formatos)Desarrollo de iniciativas para fomentar:User Generated Content (UGC)Engagement y crecimiento de comunidadesCreación de social touchpoints en hoteles (photo opportunities, experiencias “instagrameables”)Coordinación de hashtags, UTMs y distribución de contenidoGestión y creación de contenidos (videoshootings, photoshootings, etc)CONTENT, INFLUENCERS & PRGestión de solicitudes de prensa, influencers y content creatorsIdentificación, negociación y seguimiento de colaboraciones con influencersCoordinación con agencias de PR y Social MediaCreación y actualización del Press Kit de hotelesAmplificación de activaciones y eventos a través de canales digitales y PRAtención a perfiles clave (VIPs, prensa, influencers)ACTIVACIONES, EVENTOS & F&BDesarrollo de identidades y contenido (videoshootings & photoshootings)Conceptualización y ejecución de eventos, experiencias y activacionesDesarrollo de estrategias de marketing para puntos de venta F&B claveIdentificación de partnerships (música, arte, wellness, gastronomía)Coordinación con equipos de F&B y Guest ExperienceGeneración de contenido a partir de eventos para amplificación digitalSOCIAL LISTENING & CUSTOMER ENGAGEMENTMonitorización de la actividad digital (competencia, tendencias, reputación)Gestión de herramientas de escucha activa (Hootsuite, Talkwalker, etc.)Identificación de oportunidades (influencers, tendencias, incidencias)Supervisión del customer service en redes socialesREPORTING & PERFORMANCESeguimiento de KPIs de marketing y social media:Engagement, alcance, crecimiento de comunidadPerformance de contenidosImpacto de campañas e influencersCoordinación de reportes mensuales y análisis de resultadosPropuesta de optimizaciones basadas en datosControl presupuestario de los marketing plans de todos los hoteles y outlets de F&BPAID MEDIA & BUDGET MANAGEMENTGestión y optimización de presupuestos de marketing y social mediaSupervisión de campañas de paid social junto con agenciasAsegurar alineación con objetivos y maximización del ROIControl y seguimiento del presupuesto anual del clusterBRAND & CONTENT MANAGEMENTSupervisión de shootings (foto/video) y generación de contenidoGarantizar coherencia visual y narrativa con la marcaGestión y actualización de contenidos en melia.
Com y otros canalesCreación de materiales de ventas y presentacionesPARTNERSHIPSIdentificación y gestión de alianzas estratégicasAsegurar alineación con el posicionamiento de marcaDesarrollo de colaboraciones que aporten visibilidad y valor diferencialEn Meliá todos somos VIPEn Meliá Hotels International apostamos por laigualdadde oportunidad