Supervisor de Operações

Hace 1 semana

Madrid, España JSL Jornada completa

Missão do cargo:

  • Garantir a execução eficiente, segura e dentro dos padrões de qualidade dos processos de expedição de veículos de terceiros nas instalações do cliente, assegurando o cumprimento dos prazos, normas e requisitos contratuais. Atuar como elo entre o cliente, transportadoras e equipe operacional, promovendo alinhamento, organização e melhoria contínua, com foco em segurança, produtividade e satisfação do cliente.

Responsabilidades:

Gestão Operacional

Controle de Processos

  • Assegurar que todos os procedimentos operacionais estejam alinhados às normas do cliente e às políticas internas.

Relacionamento com Cliente e Parceiros

  • Atuar como ponto de contato entre cliente, transportadoras e equipe interna.
  • Resolver problemas operacionais e propor soluções rápidas para garantir satisfação do cliente

Segurança e Compliance

  • Garantir que todas as operações sejam realizadas de forma segura, atendendo às normas de saúde, segurança e meio ambiente.
  • Cumprir requisitos legais e contratuais relacionados à expedição