Técnico de Atención a Usuario

hace 5 días

Madrid, España Hubceu A tiempo completo

Técnico de Atención a Usuario - Temporal page is loaded## Técnico de Atención a Usuario - Temporallocations: Madridtime type: Full timeposted on: Posted Todaytime left to apply: End Date: January 30, 2026 (30+ days left to apply)job requisition id: R4853Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un **Técnico de Atención a Usuario para cubrir una baja:****Ofrecemos:*** Jornada Completa* Contrato temporal**Formación:*** Titulación universitaria o Formación Profesional relacionado con IT**Funciones:*** Proporcionar atención al usuario interno (telefónica o presencial) en la resolución de incidencias de aplicaciones, equipos y en las aulas* Controlar las incidencias abiertas y cerradas con el objetivo de dar el mejor servicio en el menor tiempo posible.* Llevar a cabo el soporte de las aplicaciones de manera presencial o en remoto, a partir del análisis y detección del error, así como de la comunicación de las incidencias a otras áreas interesadas, con el fin garantizar la correcta resolución en el tiempo estipulado**Experiencia:*** Conocimiento de incidencias informáticas y de las herramientas de ticketing que gestionan el estado de la problemática y su resolución.* Capacidad técnica para investigar, solucionar y evitar incidencias futuras que interfieran en la prestación normal de los servicios informáticos como la conectividad, las aplicaciones y los equipos* Al menos 2 años de experiencia en puestos con funciones y responsabilidades similares**Competencias**:* Vocación de servicio* Orientación a resultados* Pensamiento crítico y resolutivo con una visión estratégica* Trabajo en equipoEl CEU es una institución católica benéfico-docente, sin ánimo de lucro y con más de 90 años de experiencia en el ámbito de la enseñanza. Por sus aulas se ha formado a más de **250.000 personas.** Es el grupo educativo privado de mayor volumen y tradición a nivel nacional, con **29 centros docentes** distribuidos en **11 ciudades.** En sus aulas se forman más de **47.000 alumnos** en todas las etapas educativas, en las que se ofrecen alrededor de **200 titulaciones oficiales.**
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  • Técnico/a atención a usuarios

    hace 1 semana

    Madrid, España JR Spain A tiempo completo

    Cada profesional de nuestra empresa es importante para nosotros, nos ayudan a crecer de manera diversa y gracias a ellos somos más de 13.000 personas trabajando con el mismo objetivo en más de 40 países.Si eres una persona entusiasta, te apasiona la #tecnología y buscas un nuevo reto profesional ¡Este es tu sitio!Buscamos ampliar nuestro equipo con un/a...

  • Técnico de Atención a Usuario

    hace 1 semana

    Madrid, Madrid, España CEU A tiempo completo

    Desde la Fundación Universitaria San Pablo CEU estamos buscando a un Técnico de Atención a Usuario para cubrir una baja:Ofrecemos:Jornada CompletaContrato temporalFormación:Titulación universitaria o Formación Profesional relacionado con ITFunciones:Proporcionar atención al usuario interno (telefónica o presencial) en la resolución de incidencias de...

  • TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS MICROINFORMÁTICA

    hace 1 semana

    Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...

  • Especialista en Soporte IT y Atención al Usuario

    hace 5 días

    Madrid, España Hubceu A tiempo completo

    Una institución educativa busca un Técnico de Atención a Usuario en Madrid para cubrir una baja. Se encargará de proporcionar atención al usuario interno, resolver incidencias y ofrecer soporte técnico, tanto presencial como remoto. Se requieren conocimientos en incidencias informáticas y herramientas de ticketing, junto con al menos 2 años de...

  • Administrativo/a Atención Al Usuario

    hace 2 días

    Madrid, España TEMPOTEL A tiempo completo

    Gestión de documentación a través de herramientas de office. - Gestión de incidencias de usuario a través de herramientas de ticketing. - Control de la calidad del servicio y establecer junto con el área los SLA´s del servicio. - Otras tareas de soporte administrativo. - Experiência en atención al usuario o CAU. - Experiência en gestión de...

  • TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS TECNICO CAU Y SOPORTE N1

    hace 1 semana

    Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...

  • Agente Atención a Usuarios-graduado en Derecho

    hace 1 semana

    Madrid, España Ibermática A tiempo completo

    Atención telefónica a los usuarios de la Administración Publica relacionadas con las aplicaciones (Lexnet) - Resolución de dudas incidencias y demás peticiones por parte de los usuarios **Requisitos**: - Grado en Derecho - Experiência de al menos 1 año como Agente Telefónico atendiendo a Usuarios, preferiblemente en el ámbito funcional de...

  • TÉCNICO/A ATENCIÓN A USUARIOS MS OFFICE 2016

    hace 1 semana

    Madrid, España Ibermatica A tiempo completo

    Como parte de Ayesa, conformamos uno de los principales conglomerados de servicios de Ingeniería y Tecnologías de la Información (TIC) del mercado. Somos más de 11.000 personas en más de 20 países de Europa, América, África y Asia y contamos con el reconocimiento de Forbes como una de las 50 mejores empresas para trabajar. Resulta gratificante...

  • Atención Al Usuario/ Asesor de Información

    hace 1 semana

    Madrid, España CONACEE A tiempo completo

    **Descripción**: Cómo te ves trabajando en una empresa en la que nuestro principal objetivo es impulsar la felicidad?. Así somos nosotros, somos Wonest. Nacimos en España hace 20 años, desde entonces siempre hemos reportado crecimiento positivo y beneficios. Ahora estamos presentes en toda Iberoamérica. Más de 200 grandes corporaciones son nuestros...

  • Soporte Administrativo/atención Al Usuario Sorolla

    hace 3 días

    Madrid, España Grupo Oesia A tiempo completo

    **Descripción**: Seguimos buscando talento¡Y nos encantaría que te unieras a nuestro equipo! Grupo Oesía es una multinacional española dedicada a la ingeniería tecnológica y digital con más de 3.200 profesionales, que desarrollan e implementan proyectos en 25 países, generando empleo de calidad y formación continua en carreras técnicas. Con 45...