IT Service Delivery Analyst

hace 3 semanas


España Zurich 56 Company Ltd A tiempo completo

Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Buscamos un/a Service Delivery y IT Operations Manager en Cloud Public (AWS / Azure) con un perfil Junior (en fase de desarrollo 1 o 2) para integrarse en el equipo de Tecnología para:Soporte en gestión de Servicio y Operaciones principalmente en Cloud Publica AWS y Azure.Gestión de servicio de proveedores de IT (revisión de KPIS / SLAs).Procesos ITIL: Incident, Change & Major Incident.Gestionar proyectos de tecnología con role PM.Soporte al proceso actual de Gestión de Vulnerabilidades y herramientas de Seguridad.Gestión de usuarios: Peticiones y Auditoria con herramientas Zurich.Soporte a las herramientas de desarrollo Cloud / DevOps.Gestión de Backups & Restore. Auditorías.Gestión de Planes de Capacidad, Rendimiento y errores de Aplicaciones.Gestión de accesos (peticiones Firewall) en sistemas Zurich.Gestionar ejercicios de contingencia “DR” con equipos técnicos y usuarios de negocio.Tu día a día consistirá en:Soporte en la Gestión de Servicio y Operaciones en Cloud.Seguimiento Gestionar proveedores Cloud IT (SLA/KPIS). Proponiendo planes de mejora y seguimiento de los mismos hasta resolución definitiva.Liderar los procesos ITIL asignados: Problem , Change e Incident Management , proponiendo mejoras en los mismos.Seguimiento y coordinación de tareas para conseguir la resolución de Incidencias graves. Se requiere capacidades de coordinación equipos IT en esta actividad.Actuar como Project Manager de pequeños/medianos proyectos de Infraestructura / Aplicación según metodología requerida.Gestión de peticiones: Usuarios, Seguridad, Backups , Restore.Gestión de Capacidad: Rendimiento y Errores.Anualmente dar soporte al ejercicio de DR de la BU Spain y de los ejercicios de contingencia requeridos.A estas alturas, te estarás preguntando, ¿Cómo sé si encajo?Persona junior con conocimientos iniciales (AWS) con ganas de desarrollarse en este campo.Nivel de Inglés avanzado.1 o 2 años de experiencia en un puesto igual o similar.Grado en Ingeniería Informática o similar.Ganas de aprender nuevas tecnologías.Conocimiento de tools: SharePoint, PowerBi.Capacidad analítica.Si has llegado hasta aquí, GRACIAS por leerme. ¿Qué te ha parecido? ¿Molamos o no?Si has sentido mariposas en el estómago y crees que encajamos, manda señales de humo, o el CV, si no te va bien lo del humo.Y para ir terminando, ¿quieres saber qué opinan otras personas que forman parte de Zurich? Yo te diría que somos nº 1 en Top Employers España como carta de presentación, pero te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean ellas quiénes te lo cuenten. Sin trampa ni cartón.
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  • Service Delivery Analyst

    hace 2 semanas


    España Pernod Ricard España SA A tiempo completo

    Service Delivery Analyst (Temporary) Want to join a fast-moving company, work among convivial teams, and take part in the global growth strategy of one of the most prestigious and comprehensive portfolios in the wine & spirits industry?We are looking for a Service Delivery Analyst in Madrid (temporary contract)!Embark on an exciting career journey with...

  • Service Delivery Analyst

    hace 2 semanas


    España Pernod Ricard España SA A tiempo completo

    Service Delivery Analyst (Temporary)ApplyLocations: MadridTime Type: Full timePosted on: Posted YesterdayTime left to apply: End Date: December 9, 2024 (30 days left to apply)Job Requisition ID: JR-045934Want to join a fast-moving company, work among convivial teams, and take part in the global growth strategy of one of the most prestigious and comprehensive...

  • Service Delivery Analyst

    hace 2 semanas


    España Pernod Ricard A tiempo completo

    Want to join a fast-moving company, work among convivial teams, and take part in the global growth strategy of one of the most prestigious and comprehensive portfolios in the wine & spirits industry?We are looking for a Service Delivery Analyst in Madrid (temporary contract)!Embark on an exciting career journey with Pernod Ricard, the #1 premium spirits...


  • España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Buscamos un/a Service Delivery y IT Operations Manager en Cloud Public (AWS / Azure) con un perfil Junior (en fase de desarrollo 1 o 2) para integrarse en el equipo de Tecnología para: Soporte en gestión de...


  • España Zurich Insurance A tiempo completo

    ¡Hola! Soy Marta, recruiter de esta posición. Me encanta esquiar, leer, y viajar. ¡Encantada de saludarte! Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios… y todas te parecen iguales. ¡Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante! Y si quieres saber por qué, sigue...


  • España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager, hibrido BarcelonaIT Service Delivery Manager en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer):Supervisar la entrega de servicios de TI en la organización (Especialmente SAP, Salesforce, Workday).Gestionar y liderar el equipo de tecnología.Implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y efectividad del departamento.Mantener y...

  • Service Delivery Director

    hace 3 semanas


    España ARATECH lifestyle technology A tiempo completo

    Who we are?We are ARATECH, Lifestyle Technology. A company with more than 10 years of experience in IT and consulting. The group of professionals working in ARATECH's mission is to offer the best solutions to our customers by working together with them in their Digital Transformation to provide the best advice establishing a close collaboration.Who are we...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    España HP Enterprise A tiempo completo

    Service Delivery ManagerThis role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office.Who We Are:Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...

  • IT Business Analyst

    hace 3 semanas


    España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    IT Business Analyst117627As an IT Business Analyst your main accountabilities will involve:Understanding business objectives and business specifics (e.g. on processes, guidelines, products) to validate business requirements and to make sure business needs are met and in line with strategic priorities and vision.Providing explanations and expertise regarding...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    España Hewlett Packard Enterprise A tiempo completo

    Service Delivery Manager This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    España myGwork A tiempo completo

    This job is with HPE CDS Spain, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.Service Delivery ManagerLas Rozas de MadridLas Rozas, Community of Madrid, ESThis role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2-3...

  • Service Delivery Manager

    hace 3 semanas


    España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo...


  • España Plexus A tiempo completo

    We need your talent. In Plexus Tech we need a Service Delivery Manager who will be the person in charge of ensuring the fulfilment of the commitments acquired in the different projects to be implemented, as well as in the operation and provision of clients. He/she will also coordinate the different internal and external actors involved in the different...


  • España Cross Border Talents A tiempo completo

    Exciting Opportunity: Swedish-speaking Service Desk Analyst in Budapest Position: Service Desk Analyst Location: Budapest, Hungary Work Model: Hybrid (blend of on-site and remote) Employment Type: Full-time Remuneration: Competitive Base Salary Are you fluent in Swedish and passionate about IT support? Join our Budapest team as a Service Desk Analyst and...

  • Service Delivery

    hace 5 días


    España Zurich Insurance A tiempo completo

    **¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?** **¡Únete al equipo de IT de Sabadell Zurich!** Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre **Banc Sabadell** y **Zurich** para la distribución de seguros a través de los canales bancarios. Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas


    España Allianz Popular SL. A tiempo completo

    We are looking for a dedicated and experienced IT Service Manager to join our team at Allianz. This role is pivotal in ensuring the seamless delivery and support of our IT services, aligning with our strategic objectives. The successful candidate will manage and improve our IT service management framework, ensuring high levels of performance, availability,...

  • IT Service Manager

    hace 2 semanas


    España Allianz A tiempo completo

    About the JobWe are looking for a dedicated and experienced IT Service Manager to join our team at Allianz. This role is pivotal in ensuring the seamless delivery and support of our IT services, aligning with our strategic objectives. The successful candidate will manage and improve our IT service management framework, ensuring high levels of performance,...


  • España Santander A tiempo completo

    SAN-Operations Delivery Analyst II Country: Spain Santander está buscando un/a **Operations Delivery Analyst II **para nuestras oficinas en Boadilla del Monte. **POR QUÉ DEBERÍAS CONSIDERAR ESTA OPORTUNIDAD** Santander se enorgullece de ser una organización donde hay igualdad de oportunidades, independientemente de raza, sexo, religión, edad,...


  • España myGwork A tiempo completo

    IT Solution Delivery Manager Barcelona Barcelona, Catalonia, ES This job is with Novartis, an inclusive employer and a member of myGwork – the largest global platform for the LGBTQ+ business community. Please do not contact the recruiter directly.SummaryLocation: Barcelona (Hybrid - Office)Novartis is unable to offer relocation support for this role:...


  • España Novartis Farmacéutica A tiempo completo

    Location: Barcelona (Hybrid - Office)Novartis is unable to offer relocation support for this role: please only apply if this location is accessible for you.Role Purpose:Act as an advisor providing guidance to improve global business processes, products, services, and software through data analysis.Engage with global business leaders and leverage the...