Empleos actuales relacionados con IT Service Delivery Analyst - España - Zurich Insurance

  • Service Delivery Analyst

    hace 1 semana


    España Pernod Ricard España SA A tiempo completo

    Time left to apply: End Date: January 31, 2025 (30+ days left to apply) Job Requisition ID: JR-046686 Our global Tech team operates in an agile manner within a dynamic product organization. Immerse yourself in a collaborative environment where innovation thrives, and your contributions will play a direct role in shaping the path of our cutting-edge products....

  • Service Delivery Analyst

    hace 1 semana


    España Pernod Ricard España SA A tiempo completo

    Time left to apply: End Date: January 31, 2025 (30+ days left to apply)Job Requisition ID: JR-046686Our global Tech team operates in an agile manner within a dynamic product organization. Immerse yourself in a collaborative environment where innovation thrives, and your contributions will play a direct role in shaping the path of our cutting-edge products....


  • España Pernod Ricard España SA A tiempo completo

    Service Delivery Analyst (Temporary) Want to join a fast-moving company, work among convivial teams, and take part in the global growth strategy of one of the most prestigious and comprehensive portfolios in the wine & spirits industry?We are looking for a Service Delivery Analyst in Madrid (temporary contract)!Embark on an exciting career journey with...


  • España Pernod Ricard España SA A tiempo completo

    Service Delivery Analyst (Temporary)ApplyLocations: MadridTime Type: Full timePosted on: Posted YesterdayTime left to apply: End Date: December 9, 2024 (30 days left to apply)Job Requisition ID: JR-045934Want to join a fast-moving company, work among convivial teams, and take part in the global growth strategy of one of the most prestigious and comprehensive...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Buscamos un/a Service Delivery y IT Operations Manager en Cloud Public (AWS / Azure) con un perfil Junior (en fase de desarrollo 1 o 2) para integrarse en el equipo de Tecnología para:Soporte en gestión de Servicio y Operaciones principalmente en Cloud Publica AWS y Azure.Gestión de servicio de proveedores de IT (revisión de KPIS / SLAs).Procesos ITIL:...


  • España Zurich 56 Company Ltd A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenidoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta:Buscamos un/a Service Delivery y IT Operations Manager en Cloud Public (AWS / Azure) con un perfil Junior (en fase de desarrollo 1 o 2) para integrarse en el equipo de Tecnología para:Soporte en gestión de Servicio y Operaciones...


  • España Zurich Australian Insurance Ltd. A tiempo completo

    Pulsar Tabulador para desplazarse para pasar el enlace del contenido Seleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Buscamos un/a Service Delivery y IT Operations Manager en Cloud Public (AWS / Azure) con un perfil Junior (en fase de desarrollo 1 o 2) para integrarse en el equipo de Tecnología para: Soporte en gestión de...


  • España Grupo NS A tiempo completo

    Service Delivery Manager IT en Madrid. Incorporamos a plantilla un Service Delivery Manager IT familiarizado con soluciones Cloud Funciones principales Responsable de la calidad de la entrega de los servicios. Responsable de los resultados económicos del contrato. Responsable de la satisfacción del cliente. Desarrollo de la cuenta en colaboración con...

  • Service Delivery Manager

    hace 1 semana


    España Hemmersbach GmbH & Co. KG A tiempo completo

    Ensure best in class project delivery in line with the SOW ensuring smooth delivery of service, overall customer satisfaction and commercial success.ResponsibilitiesPrevious work experience (or equivalent) in project management and Service Delivery, preferable in IT field/services.Degree in Computer Science, Management, Economics or equivalent field.Lead...

  • I sds service

    hace 2 días


    España Santander A tiempo completo

    I_SDS_Service & Delivery Management Analyst III Country: Spain **WHAT YOU WILL BE DOING** Como Experto Funcional y Técnico en aplicaciones IT relacionadas con Centro autorizador de tarjetas PAS, PCAS (Autorizaciones), MINIPAS (BIZUM), CONEXIÓN 89 (CAJEROS), SANTANDER CASH (CAJEROS), tu objetivo será Liderar la actividad de resolución dentro...


  • España Michael Page A tiempo completo

    IT Service Delivery Manager, hibrido BarcelonaIT Service Delivery Manager en hibrido.Perfil buscado (Hombre/Mujer):Supervisar la entrega de servicios de TI en la organización (Especialmente SAP, Salesforce, Workday).Gestionar y liderar el equipo de tecnología.Implementar estrategias de TI para mejorar la eficiencia y efectividad del departamento.Mantener y...


  • España ARATECH lifestyle technology A tiempo completo

    Who we are?We are ARATECH, Lifestyle Technology. A company with more than 10 years of experience in IT and consulting. The group of professionals working in ARATECH's mission is to offer the best solutions to our customers by working together with them in their Digital Transformation to provide the best advice establishing a close collaboration.Who are we...

  • Business Analyst

    hace 2 semanas


    España Schwarz IT KG A tiempo completo

    Business Analyst - IT-Service Management - ServiceNow (m/f/d)Location: Barcelona, ESDepartment: IT - Service and SupportLevel: Experienced professionalsReference number: 44337Join Schwarz Global Services Barcelona - IT Hub of Europe's Largest Retail Group.At Schwarz Global Services Barcelona, we provide high value IT services for the entire Schwarz Group,...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Job DescriptionThe Application Service Delivery Manager (ASDM) oversees the lifecycle of corporate IT applications at SGS, including maintenance, development, and deployment, ensuring commitments are met and value is delivered.Key responsibilities include managing service risks, monitoring KPIs to meet operational objectives, and proposing improvements. The...


  • España Hewlett Packard Enterprise A tiempo completo

    Service Delivery Manager This role has been designed as ‘Hybrid’ with an expectation that you will work on average 2-3 days per week from an HPE office. Who We Are: Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. We help companies connect, protect, analyze, and act on their data and applications...


  • España Seidor A tiempo completo

    **Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo...


  • España Michael Page A tiempo completo

    Incorporación en compañía internacional líder en su sector.Experiencia como IT Service Delivery Manager- ApplicationsNuestro cliente es una empresa de renombre en el sector industrial y manufacturero, con un tamaño considerable y operaciones en varios países. Se destaca por su enfoque en la innovación y la eficiencia, y está comprometida con la...


  • España Plexus A tiempo completo

    We need your talent. In Plexus Tech we need a Service Delivery Manager who will be the person in charge of ensuring the fulfilment of the commitments acquired in the different projects to be implemented, as well as in the operation and provision of clients. He/she will also coordinate the different internal and external actors involved in the different...


  • España Cross Border Talents A tiempo completo

    Exciting Opportunity: Swedish-speaking Service Desk Analyst in Budapest Position: Service Desk Analyst Location: Budapest, Hungary Work Model: Hybrid (blend of on-site and remote) Employment Type: Full-time Remuneration: Competitive Base Salary Are you fluent in Swedish and passionate about IT support? Join our Budapest team as a Service Desk Analyst and...

  • Service Delivery

    hace 1 mes


    España Zurich Insurance A tiempo completo

    **¿Te interesaría trabajar en un ambiente estimulante y orientado a negocio?** **¡Únete al equipo de IT de Sabadell Zurich!** Sabadell Zurich es una entidad que nace de la alianza entre **Banc Sabadell** y **Zurich** para la distribución de seguros a través de los canales bancarios. Siendo la unión entre un prestigioso banco reconocido por su...

IT Service Delivery Analyst

hace 2 meses


España Zurich Insurance A tiempo completo

Hola
Soy Marta, recruiter de esta posición. Me encanta esquiar, leer, y viajar. Encantada de saludarte
Quizás somos la décima oferta que lees hoy, en el sofá con Netflix de fondo, o en pleno proceso de cambios… y todas te parecen iguales.
Te seré clara, en Zurich no somos perfectos, pero molamos bastante Y si quieres saber por qué, sigue leyendo.
Antes de nada, GRACIAS por interesarte en nuestra compañía. Sabemos que la búsqueda de nuevas oportunidades suele ser un reto, pero… no te preocupes que todo llega
Vayamos al grano Intentaré resumirte en 2 puntos nuestro ADN:

- Nos encanta el voluntariado, pero preferimos ser activistas del cambio. ¿Cómo?

Poniendo nuestro foco en jóvenes que están en riesgo de exclusión social o luchando contra el cambio climático con acciones como la reforestación de bosques en Madrid y en el Parque de Doñana. En 2023 el 84% de la plantilla hicimos más de 13300 horas de activismo.

- En Zurich, lo decimos alto y claro: estamos orgullosos de nuestros colores y creemos que un equipo diverso marca la diferencia. Aquí no hablamos de discapacidad, hablamos de habilidad.

Que puedas ser tú mismo/a es nuestra prioridad, sin armarios que se interpongan entre nosotros y sin techos de cristal. El 50% de nuestros puestos de responsabilidad están ocupados por mujeres (incluido el Comité de Dirección).
¿Sabes que producimos nuestros propios podcasts sobre identidad sexual? Estamos construyendo una compañía en la que todas las personas son bienvenidas.

Y te preguntarás: Marta, ¿cómo será mi día a día con la camiseta azul? Me encanta que me hagas esta pregunta (yo también me la hice en su momento):

Buscamos un/a Service Delivery y IT Operations Manager en Cloud Public (AWS / Azure) con un perfil Junior (en fase de desarrollo 1 o 2) para integrarse en el equipo de Tecnología para:

Soporte en gestión de Servicio y Operaciones principalmente en Cloud Publica AWS y Azure.

Gestión de servicio de proveedores de IT (revisión de KPIS / SLAs).
Procesos ITIL: Incident, Change & Major Incident.
Gestionar proyectos de tecnología con role PM
Soporte al proceso actual de Gestión de Vulnerabilidades y herramientas de Seguridad.
Gestión de usuarios: Peticiones y Auditoria con herramientas Zurich.
Soporte a las herramientas de desarrollo Cloud / Dev Ops.
Gestion de Backups & Restore. Auditorías
Gestión de Planes de Capacidad, Rendimiento y errores de Aplicaciones.
Gestión de accesos (peticiones Firewall) en sistemas Zurich.
Gestionar ejercicios de contingencia “DR” con equipos técnicos y usuarios de negocio.

Tu día a día consistirá en:

- Soporte en la Gestión de Servicio y Operaciones en Cloud.
- Seguimiento Gestionar proveedores Cloud IT (SLA/KPIS). Proponiendo planes de mejora y seguimiento de los mismos hasta resolución definitiva.
- Liderar los procesos ITIL asignados: Problem , Change e Incident Management , proponiendo mejoras en los mismos.
- Seguimiento y coordinación de tareas para conseguir la resolución de Incidencias graves. Se requiere capacidades de coordinación equipos IT en esta actividad.
- Actuar como Project Manager de pequeños/medianos proyectos de Infraestructura / Aplicación según metodología requerida.
- Gestión de peticiones: Usuarios, Seguridad, Backups , Restore ..
- Gestión de Capacidad: Rendimiento y Errores.
- Anualmente dar soporte al ejercicio de DR de la BU Spain y de los ejercicios de contingencia requeridos.

A estas alturas, te estarás preguntando, ¿Cómo sé si encajo?

No te preocupes, no te voy a pedir que salves el planeta ni que cumplas el 100% de los requisitos.

- Persona junior con conocimientos iniciales (AWS) con ganas de desarrollarse en este campo.
- Nivel de Inglés avanzado.
- 1 o 2 años de experiencia en un puesto igual o similar.
- Grado en Ingeniería Informática o similar
- Ganas de aprender nuevas tecnologías.
- Conocimiento de tools: Share Point, Power Bi.
- Capacidad analítica.

Ahora mismo, o estás con la emoción de cuando un pantalón te entra perfecto o estás pensando: “esto no es para mí” (si no es para ti, no pasa nada, ya nos volveremos a encontrar en el futuro). Puedes hacer de celestina compartiendo mi contacto con quien creas que pueda encajar.
En Zurich somos muy disfrutones, nos gusta vivir la vida. Ya me contarás cómo podemos hacerte feliz, pero a mí me encanta poder conciliar mi trabajo con mi vida personal. Aquí la flexibilidad horaria y la desconexión digital son reales.

#Por Ser De Zurich, puedes escoger los beneficios que mejor se adaptan a tus necesidades. Ya sabemos que, para gustos, los colores.

- Te ofrecemos un modelo híbrido mega flexible para trabajar cómo y dónde quieras dentro de España. Te ayudamos con un bono de oficina en casa.
- Confiamos en la filosofía de aprender haciendo para que puedas moverte a otras áreas a nivel local o internacional gracias a nuestro programa “Talento en Movimiento”. Y para que sigas con tu desarrollo y crecimiento: clases de inglés, formación y programa de mentoring personalizado.
- Queremos romperte los esquemas de la retribución flexible. Con nuestra bolsa de beneficios, podrás elegir lo que mejor se amolde a ti y a tus necesidades: seguro médico, guardería, formación, tickets restaurante... y mucho más
- Nos gusta dibujar sonrisas y en Zurich sabemos que es más fácil de lo que parece, por eso somos activistas. ¿Y por qué no dedicar un día entero a la causa que más te motive?
- Referral bonus si nos recomiendas algún talento como tú. No buscamos a nadie perfecto, pero si conoces a alguien que mola, compártele mi contacto, me encantará conocerle.
- Si tienes espíritu deportivo, en Zurich vamos a por el oro Maratones, carreras, descuentos en gimnasio y mucho más. 3,2,1… calienta que salimos
- ¿Eres más de playa o de montaña? Tendrás 25 días de vacaciones, más el día del seguro y el día de tu cumpleaños para que disfrutes de lo que más te gusta. Pero que no te engañen, desconexión de verdad. Porque sí, todos nos merecemos un descansito y disfrutar de la vida, que son dos días.
- En Zurich, pensamos en tu futuro y te ofrecemos plan de jubilación y seguro de vida.
- Buscamos los mejores precios para ti Tendrás acceso a miles de descuentos en productos aseguradores y bancarios.

Si has llegado hasta aquí, GRACIAS por leerme. ¿Qué te ha parecido? ¿Molamos o no?

Si has sentido mariposas en el estómago y crees que encajamos, manda señales de humo, o el CV, si no te va bien lo del humo.

Y para ir terminando, ¿quieres saber qué opinan otras personas que forman parte de Zurich? Yo te diría que somos nº 1 en Top Employers España como carta de presentación, pero te animo a echar un vistazo a nuestro perfil de Glassdoor para que sean ellas quiénes te lo cuenten. Sin trampa ni cartón.

Espero conocerte muy pronto.

Marta Corral