Técnico/A De Service Desk Multilingüe

Hace 5 días

Madrid, España DXC Technology Company Jornada completa
DXC Technology España busca un/a Técnico/a de Service Desk N1/N1.5 para oficina en Avilés. Te encargarás de gestionar incidencias y peticiones técnicas de clientes bancarios, registrando y priorizando las solicitudes, resolviendo por conexión remota o escalando según necesidad, y manteniendo la calidad de servicio.
Se valorará experiencia en Helpdesk, herramientas de ticketing (ServiceNow, Jira Service Desk, Zendesk) y certificación ITIL.