Senior Account Manager

Hace 3 días

Sant Antoni de Portmany, Islas Baleares, España AI Acquisition Jornada completa
About the Role

Nuestro cliente, líder en su sector, busca un Key Account Manager Remoto altamente cualificado para gestionar y expandir relaciones con cuentas clave a nivel nacional, operando desde la comodidad de su hogar. Serás el principal punto de contacto para nuestros clientes más importantes, entendiendo profundamente sus necesidades y ofreciendo soluciones personalizadas que impulsen su crecimiento y nuestra facturación. Este rol es crucial para mantener y fortalecer nuestra base de clientes estratégicos, contribuyendo directamente a la expansión de mercado de nuestra compañía en un entorno de trabajo 100% remoto, fomentando la autonomía y la excelencia profesional.

Key Responsibilities
  • Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para el crecimiento y la retención de cuentas clave asignadas.
  • Establecer y mantener relaciones sólidas y de confianza con los tomadores de decisiones dentro de las organizaciones de los clientes.
  • Identificar oportunidades de venta cruzada y upselling, comprendiendo las necesidades del cliente y alineándolas con nuestras soluciones.
  • Gestionar eficazmente el ciclo de vida del cliente, asegurando la satisfacción y la renovación de contratos.
  • Actuar como enlace principal entre el cliente y los equipos internos (soporte, producto, etc.) para garantizar una experiencia excepcional. xkdbapo
  • Preparar y presentar informes periódicos sobre el rendimiento de las cuentas y las proyecciones de ventas.
Requirements
  • Experiencia