EPC Gateway DevOps Engineer

Deine Aufgabe

Im Telco Hub in Madrid sind wir Pioniere bei der Verschmelzung von IT und Telco und bauen und skalieren Telco as a Platform (TaaP) auf unserer eigenen mehrschichtigen Cloud. Unsere Teams arbeiten in länder- und funktionsübergreifenden Squads und liefern modernste Services für Europas wertvollsten Betreiber. Diese Position ist in Madrid angesiedelt. Die Organisationseinheit (Tribe) Voice & Messaging (T-VM) innerhalb der Deutsche Telekom Technik GmbH trägt die Gesamtverantwortung für alle Sprach- und Messaging-Plattformen in den Fest- und Mobilfunknetzen der Deutsche Telekom Technik während ihres gesamten Lebenszyklus. Das ACS Squad (Announcement-, Control & Support systems) ist für den vollständigen Lebenszyklus kritischer IMS-Komponenten innerhalb von DT Technik verantwortlich. Du bist verantwortlich für das gesamte Lifecycle-Management von Ericssons ePDG (WMG), das auf Ericssons NFVI gehostet wird.

Aufgaben

• Verantwortung für das gesamte Lifecycle-Management von Ericssons ePDG (WMG), das auf Ericssons NFVI gehostet wird
• Optimierung der Lösung für einen effizienten Betrieb, d.h. Definition von Verbesserungen, Entwicklung, Test, Implementierung
• Betrieb der Lösung, d.h. Überwachung, Fehlerbehebung, Patching und Koordination der Implementierung definierter Aufgaben innerhalb betroffener technischer Teams und des Anbieters
• Incident Management, d.h. Identifizierung des Problems, Umsetzung von Maßnahmen zur Minderung der Kundenauswirkungen, Wiederherstellung der Systemstabilität, Verantwortung für die Lösung des Problems. Dies erfordert auch die Bereitschaft für Rufbereitschaftsdienste
• Problem Management, d.h. Anforderung von Anbieter-Support gemäß definiertem SLA und Support-Prozess, Bereitstellung von Statistiken für die definierten KPIs, Überprüfung von SLA-KPI-Berichten
• Change Management, d.h. Planung und Vorbereitung, Test, Genehmigungsanforderung und Implementierung von Änderungen am System. Dies erfordert die Bereitschaft, in Wartungsfenstern während Nachtschichten zu arbeiten, abhängig von der Schwere der Änderung
• Definition und Planung von Lieferungen für größere Release-Upgrades hinsichtlich erforderlicher Inhalte, Ergebnisse, verantwortlicher Eigentümer (RACI) sowie erforderlicher Zeit und Aufwände
• Anwendung und Verbesserung von Test-, Überwachungs- und Fehlerbehebungsverfahren zur Aufrechterhaltung hoher Leistung, Zuverlässigkeit und Compliance integrierter Netzwerkfunktionen. Bereitstellung und Pflege von Dokumentation für Best Practices, Verfahrensanweisungen (MoP) usw. für den Systembetrieb
• Bereitstellung, Überprüfung und Vereinbarung erforderlicher Akzeptanztestfälle für funktionale und nicht-funktionale Anwendungsfälle. Definition, Durchführung und Koordination der Durchführung von Akzeptanztests
• Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams zur Optimierung der End-to-End-Konnektivität und Bewältigung von Netzwerkherausforderungen
• Unterstützung komplexer Projekte in den Bereichen Entwicklung, Qualitätssicherung und Projektplanung sowie Unterstützung bei der Implementierung neuer Mobile-Core-Software-Releases
• Entwicklung von Strategien zur Nutzung automatisierter Überwachungs- und Änderungsmethoden, einschließlich VNF-Deployments mit VNF-M
• Definition und Etablierung von Disaster-Recovery-Plänen zur Gewährleistung der Systemresilienz und schnellen Wiederherstellung aus Backups
• Enge Zusammenarbeit mit dem Operations-Team zur Optimierung von Prozessen, Verbesserung der Software- und Systemleistung und Anwendung innovativer Technologien und Konzepte
• Definition von Lösungen zur Implementierung von Sicherheitsmaßnahmen, Überwachung von Berichten und Implementierung erforderlicher Patches
• Wochenendarbeit / Schichtaktivitäten nur bei aktiver Rufbereitschaft

Dein Profil

Wir suchen einen erfahrenen ePC ePDG Operations Engineer mit umfassenden Kenntnissen in Voice over WiFi-Diensten, Network Function Virtualization und VNF-Deployment-Management. Der ideale Kandidat sollte ausgeprägte Troubleshooting-Fähigkeiten in IPv4/IPv6-Netzwerken und Erfahrung mit Monitoring- und Alerting-Lösungen mitbringen.

Muss-Kriterien

• Mehrjährige Erfahrung im ePC ePDG-Betrieb mit starkem Fokus auf Voice over WiFi-Dienste
• Kenntnisse der Funktionalitäten, Betriebsfähigkeit und Überwachung eines virtuellen Evolved Packet Core Systems
• Kenntnisse und Erfahrung im Bereich Network Function Virtualization (Compute, Memory, Network) und Management-Tools (SDN, Openstack, VNFM)
• Fundierte Kenntnisse im Betrieb und Monitoring von VNF-Deployments
• Versiert in der Implementierung von Monitoring-, Logging- und Alerting-Lösungen (z. B. Prometheus, Grafana), um die Netzwerkgesundheit sicherzustellen und die Performance und Zuverlässigkeit von Packet Core-Anwendungen und -Infrastruktu