Asistente Ejecutivo/A De Servicio Técnico
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· SAP BUSINESS ONE
· EL PRAT DE LLOBREGAT (BARCELONA)Empresa del sector de equipos e instrumentación analítica busca un perfil de administración del Servicio Técnico que actúe como pieza central entre clientes, técnicos de campo y las distintas áreas internas de la compañía.
MISIÓN DEL PUESTOGarantizar que la actividad del SAT esté bien planificada, coordinada, registrada y comunicada, para dar una respuesta ágil al cliente y optimizar la agenda y la actividad del equipo técnico.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADESAtención telefónica y por correo electrónico a los clientes del Servicio Técnico.
Gestión, planificación y seguimiento diario de las agendas de los técnicos.
Coordinación con los clientes de fechas, horarios y condiciones de las intervenciones.
Organización y seguimiento de los viajes del personal técnico.
Gestión y seguimiento administrativo de mantenimientos, reparaciones y garantías.
Registro y actualización en SAP Business One de clientes, equipos, intervenciones y estado de los servicios.
Seguimiento de incidencias y coordinación con otras áreas cuando sea necesario.
Elaboración y seguimiento de información e indicadores del SAT: servicios realizados, tiempos de respuesta, incidencias, etc.
Apoyo en ofertas, contratos y otras gestiones vinculadas a la actividad del Servicio Técnico.
PERFIL QUE BUSCAMOSUna persona muy organizada, resolutiva y orientada al cliente, capaz de gestionar a la vez distintas prioridades e imprevistos. Es un puesto con mucha interacción con clientes y técnicos, así que se necesitan buenas capacidades de comunicación, coordinación, planificación y gestión del tiempo.
IMPRESCINDIBLEExperiencia en administración, atención al cliente, back office o coordinación de un Servicio Técnico.
Manejo de ERP, especialmente SAP Business One.
SE VALORARÁ ESPECIALMENTEBuena competencia digital.
Capacidad para desenvolverse en un entorno técnico y aprender conceptos relacionados con equipos e instrumentación analítica.
Inglés.
Capacidad analítica, orientación a resultados y sensibilidad comercial.
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Asistente Ejecutivo Sat
Hace 3 días
Madrid, Madrid, España The Consulting Solutions Jornada completaThe Consulting Solutions busca un perfil de administración del Servicio Técnico para El Prat de Llobregat, Barcelona. Actuará como nexo entre clientes, técnicos de campo y áreas internas, asegurando planificación, registro y comunicación eficaces.La persona elegida gestionará agendas, intervenciones y gestiones administrativas, con foco en respuestas...
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Executive Assistant
Hace 6 días
Madrid, Comunidad de Madrid, España Airbus Jornada completaJob Description Executive Assistant (Barcelona) Ubicación: Barcelona (Presencial / Modelo Híbrido) Título del Puesto: Executive Assistant / Asistente de Dirección Ubicación: Barcelona (Presencial en oficina / Modelo híbrido a definir con el ejecutivo) Tipo de contrato: Jornada completa (De lunes a viernes en horario ejecutivo, con flexibilidad horaria...
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Service manager entorno service desk
Hace 15 horas
Madrid, Community of Madrid, España Teknei Jornada completaService Manager IA & Transformación del Soporte IT En Teknei seguimos impulsando la transformación digital de nuestros clientes y buscamos incorporar un/a Service Manager especializado/a en la evolución de servicios IT apoyados en Inteligencia Artificial , capaz de liderar la modernización de los modelos de soporte, impulsar la automatización y...
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Service Manager entorno Service Desk
Hace 2 días
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Líder de IA
Hace 2 días
Madrid, Madrid, España Banco Sabadell Jornada completaSomos el cuarto grupo bancario español. Pero, sobre todo, somos un equipo genuino de personas colaborando para ofrecer las mejores soluciones a nuestros clientes. En Banco Sabadell, #QueremosQueSeasTú, porque sabemos que el talento único de cada persona es lo que nos hace #SerSabadell. En estos momentos, buscamos un / unaLíder de IA (tu lugar de trabajo...
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Madrid, Madrid, España Ntt Data Jornada completaOverview NTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso como los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad. ¿Nuestra...
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Madrid, Community of Madrid, España AERTEC Jornada completa#Airports ¿Quiénes somos en AERTEC? AERTEC es una compañía internacional especializada en tecnología aeroespacial que desarrolla su actividad en la industria aeroespacial, la defensa y los aeropuertos. Contamos con estudios y proyectos en 40 países, participamos en los grandes programas aeronáuticos mundiales y tenemos referencias en 160...
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Madrid, Madrid, España NTT DATA Europe & Latam Jornada completaOverviewNTT DATA somos todas las personas que la formamos. Un equipo de más de 139.000 profesionales, tan diverso como los 50 países en los que estamos presentes y los diferentes sectores en los que desarrollamos nuestra actividad: telecomunicaciones, entidades financieras, industria, utilities, energía, administración pública y sanidad.¿Nuestra...
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