Empleos actuales relacionados con Coordinador de Servicio Al Cliente - España - GrupoQ
-
Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 1 semana
España Hospital de Mascotas SAJI A tiempo completoEmpresa 100% mexicana está en busca de tu talento y contamos con la vacante de Coordinador de call center (NO VENTAS) que desarrolle, coordine y capacite las funciones de desarrollo de servicio al cliente y atención telefónica. Funciones principales: - Debe seguir y cumplir con las Expectativas de rendimiento del ares de Call center - Responsable de...
-
Coordinador/a Servicio Atención al Cliente y Venta Cruzada
hace 3 semanas
España La Opinión de Murcia A tiempo completoSi por el contrario, prefieres rechazar el uso de estas tecnologías, recibirás una experiencia sin personalización.Coordinador/a Servicio Atención al Cliente y Venta CruzadaServinfom Finance, somos una compañía del Grupo Servinform, formado por más de 9.000 profesionales que da servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital,...
-
España MSX International Inc. A tiempo completoCoordinador de Servicio de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernesEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Coordinador de Servicio de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.El objetivo principal de nuestro/a futuro/a colaborador/a será tomar la...
-
España MSX International Inc. A tiempo completoCoordinador de Servicio de Atención al ClienteUbicación: Barcelona, CT, ES, BCN 08960Empresa: MSX INTERNATIONAL40 horas a la semana, lunes-viernesEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Coordinador de Servicio de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona.Objetivo principal: Tomar la responsabilidad de coordinar al equipo de...
-
Coordinador/a atención al cliente
hace 1 semana
España La Opinión de Murcia A tiempo completoAnunciado 24 de diciembre (Publicada de nuevo)¿Cuentas con experiencia en atención al cliente? ¿Buscas una posición estable en la que estar en contacto con cliente directo?Desde Adecco buscamos un/a Coordinador/a de Atención al cliente con experiencia en gestión del sector transporte para una importante empresa ubicada en la zona Sur de Madrid.La...
-
Coordinador De Servicios
hace 3 días
España buscojobs España A tiempo completoNos encontramos en la búsqueda de un Coordinador de Servicios para incorporar al staff de empresa en Villa María.Orientamos el proceso a personas con actitud positiva, dispuestos a enfrentar desafíos. Con habilidades interpersonales para fomentar relaciones de confianza y colaboración. Alguien metódico y detallista, asegurando que los procesos se sigan...
-
Coordinador/coordinadora Servicios Hoteleros
hace 2 semanas
España Grupo CTC A tiempo completo**Descripción**: ¿Cuentas con experiência en **coordinación **y **supervisión **de **operativas hoteleras**? ¿Deseas seguir adquiriendo **habilidades **en el área de hotelería y **crecer profesionalmente** en una posicion estable? Desde **GRUPO CTC** estamos en busqueda de un/una** Coordinador/Coordinadora de Servicios Hoteleros** para que pueda...
-
Coordinador/coordinadora Servicios Hoteleros
hace 1 semana
España Grupo CTC A tiempo completo**Descripción**: ¿Cuentas con experiência en **coordinación **y **supervisión **de **operativas hoteleras**? ¿Deseas seguir adquiriendo **habilidades **en el área de hotelería y **crecer profesionalmente** en una posicion estable? Desde **GRUPO CTC** estamos en busqueda de un/una** Coordinador/Coordinadora de Servicios Hoteleros** para que pueda...
-
España buscojobs España A tiempo completo(K-861) - Coordinador De Servicio De Atención Al ClienteDescripción del empleoCoordinador de Servicio de Atención al ClienteContrato: Indefinido a jornada completa 40 horas a la semana, lunes-viernesEn MSX IBERIA estamos buscando un/a Coordinador de Servicio de Atención al Cliente para que se una a nuestro gran equipo en Barcelona. El objetivo principal...
-
Coordinador de servicios
hace 2 días
España Jusad assistencia A tiempo completoEn Jusad Assistència somos líderes en el acompañamiento y seguimiento de personas con discapacidad. Es por eso que ofrecemos una asistencia de calidad, servicios de acompañamiento, traslados o servicios de limpieza. Por expansión y crecimiento de la empresa, precisamos de 3 Coordinadores de servicios y programación por la zona de BARCELONA. Las...
-
Coordinador De Servicios
hace 58 minutos
España Jusad Assistencia A tiempo completoEn Jusad Assistència somos líderes en el acompañamiento y seguimiento de personas con discapacidad. Es por eso que ofrecemos una asistencia de calidad, servicios de acompañamiento, traslados o servicios de limpieza. Por expansión y crecimiento de la empresa, precisamos de 3 Coordinadores de servicios y programación por la zona de BARCELONA. Las...
-
Coordinador/a Relación Cliente
hace 3 semanas
España LEROY MERLIN A tiempo completoEn el puesto de Coordinador/a de Relación cliente serás responsable de garantizar la mejor experiência al cliente antes, durante y después de su paso por tienda en el pago y en los diversos canales de comunicación existentes, a través del conocimiento y puesta a disposición de una oferta completa de servicios personalizados de alto nível definidos...
-
Coordinador De Servicios
hace 3 meses
España Beonit A tiempo completoEn beonit somos un equipo que hace de su pasión su trabajo y se esfuerza al máximo para garantizar un servicio excelente sin olvidar el cuidado de las personas. ¿Cómo? Con profesionalidad, cercanía y comunicación, acompañándolas cada día en su desarrollo personal y profesional dentro de beonit y alineando sus expectativas con las expectativas del...
-
Coordinador/a Relación Cliente
hace 3 semanas
España LEROY MERLIN A tiempo completoEn el puesto de Coordinador/a de Relación cliente serás responsable de garantizar la mejor experiência al cliente antes, durante y después de su paso por tienda en el pago y en los diversos canales de comunicación existentes, a través del conocimiento y puesta a disposición de una oferta completa de servicios personalizados de alto nível definidos...
-
Coordinador de servicios
hace 2 días
españa Jusad assistencia A tiempo completoEn Jusad Assistència somos líderes en el acompañamiento y seguimiento de personas con discapacidad. Es por eso que ofrecemos una asistencia de calidad, servicios de acompañamiento, traslados o servicios de limpieza.Por expansión y crecimiento de la empresa, precisamos de 3 Coordinadores de servicios y programación por la zona de BARCELONA.Las...
-
Coordinador /a Servicio Logístico
hace 1 semana
España Eurofirms A tiempo completoSeleccionamos un/a coordinador/a para proyecto de outsourcing logístico en empresa del sector cartón y embalaje ubicada en Fraga. La persona seleccionada realizará las siguientes funciones: - Dirección y gestión del equipo en las instalaciones. - Desarrollo de las operaciones consignadas en almacén. - Revisión e inspección de las operaciones con el...
-
Coordinador del Centro de Servicios
hace 2 semanas
España John Crane A tiempo completo**Descripción de puesto** En John Crane estamos buscando un profesional técnico que se incorpore como coordinador de nuestro centro de servicio de la zona de Huelva. Será responsable de garantizar el correcto funcionamiento del centro, reportando al director de servicio de John Crane Ibérica. El coordinador del centro de servicio se encargará,...
-
Cs24 - Perfil Coordinador Servicio
hace 2 meses
España Ingefor International A tiempo completoDescripción Buscamos para incorporación inmediata en importante proyecto de cliente, Perfil de Coordinador de Servicio, con los siguientes requisitos: - Titulación Universitaria de Grado, Ingeniería, Licenciatura o equivalente en Áreas de ingeniería relacionadas con TIC. - 5 años de experiência en un perfil similar (Coordinador/Responsable de...
-
Coordinador De Servicios De Clínica
hace 1 semana
España buscojobs España A tiempo completoEn Next Clinics, una de las mayores empresas de reproducción asistida de Europa, buscamos a un Coordinador/a de Servicios para nuestra clínica de Burgos.Como Coordinador/a de Servicios, tu trabajo consistirá en la coordinación de los diferentes servicios de la clínica Next Fertility Burgos, asegurando su correcto mantenimiento, aprovisionamiento y...
-
Coordinador del Centro de Servicios
hace 2 semanas
España Smiths Group A tiempo completoLocation: EMEA, Spain, Huelva- Ref: JOHNCRANEEMEA01827- Division: John Crane- Job Function: After Sales Service RepairDescripción de puesto En John Crane estamos buscando un profesional técnico que se incorpore como coordinador de nuestro centro de servicio de la zona de Huelva. Será responsable de garantizar el correcto funcionamiento del centro,...
Coordinador de Servicio Al Cliente
hace 2 meses
Ubicación: GT- Sucursal: Aguilar Batres- Empresa: Grupo Q Guatemala S.A.Grupo Q es una empresa líder en el sector automotriz, brindamos soluciones automotrices y representamos en Centroamérica un total de 16 marcas de vehículos de renombre mundial, siendo los responsables de la distribución y comercialización de vehículos nuevos y usados. Todas nuestras salas de ventas y talleres operan debidamente certificados, para garantizar un servicio acorde a los más altos estándares mundiales.
**Función Principal**:
Coordinar y supervisar las operaciones de Servicio al Cliente con base a las políticas comerciales de la empresa con el fin de generar apoyo a la gestión comercial, para garantizar la satisfacción de las necesidades de los clientes y lealtad a la empresa.
**Responsabilidades**:
- Ejecutar el proceso de medición del índice de satisfacción al cliente, en conjunto con las áreas de Postventa, con el objetivo de identificar áreas de oportunidad de mejora.
- Supervisar las funciones y desempeño del personal de recepción, a fin de asegurar el cumplimiento de los procedimientos y procesos establecidos para estos puestos.
- Elaborar e implementar los protocolos de servicio de todos los puestos que tienen contacto directo con el cliente y que apoye el proceso Q Atento, con el fin de garantizar la excelencia en el servicio.
- Coordinarlas áreas correspondientes las acciones de solución a quejas de los clientes con el fin de lograr la satisfacción de estos.
- Coordinar con el departamento legal, la resolución de demandas de clientes, ante las instituciones correspondientes, con el fin de minimizar la contingencia legal para el grupo.
- Diseñar e implementar programas de atención al cliente, acordes a la estrategia corporativa, con el fin de generar cultura de servicio.
**Experiência**:
2 años de experiência en supervisión - coordinación de servicio al cliente
**Educación**:
Bachillerato universitario o licenciatura en administración de empresas o afines (graduado)
**Idiomas**:
Inglés
Nível lectura: Intermedio
Nível escritura: Intermedio
Nível habla: Intermedio
**Conocimientos**:
Manejo de Microsoft office professional, SAP, software de crm, manejo de personal y negociación y resolución de conflictos.
**Habilidades**:
Buenas relaciones interpersonales, trabajo en equipo, comunicación
**Competencias**:
(EC) Enfoque en el cliente
(LC) Liderazgo de cambio
(DIR) Dirección de personas
(INI) Iniciativa y búsqueda de información
(ING) Integridad
(OL) Orientación al logro
(IMP) Impacto e Influencia
(LE) Liderazgo de equipos
(ADS) Atención al detalle y seguimiento
(PC) Pensamiento conceptual
(ACF) Autoconfianza
(TE) Trabajo en equipo
(PNE) Perspectiva de negocio y estrategia
(CaD) Comprendiendo a los demás
**_Servirle con Pasión_** es la fuerza que nos mueve
Grupo Q es una empresa que vive sus valores y este es nuestro principal motivo para realizar nuestros procesos de selección con transparencia, considerando todas las solicitudes calificadas sin distinción.
**Segmento de empleo**:CAD, Drafting, Engineering
