Consultor MICE

Overview

Desde HIRING Executive Search, buscamos un Técnico MICE para una agencia de viajes de Madrid.

Responsibilities

• Gestionar y desarrollar la cartera de clientes en el sector MICE, manteniendo relaciones sólidas y de confianza, además de seguir desarrollándola.
• Actuar como el enlace principal entre los clientes y la agencia brindando asesoramiento y soluciones personalizadas para satisfacer sus necesidades.
• Diseñar, planificar y coordinar eventos y viajes grupales, asegurando que cada detalle esté cuidadosamente organizado.
• Trabajar en colaboración con proveedores y socios para asegurar la disponibilidad y calidad de los servicios y productos requeridos.
• Negociar tarifas y condiciones preferenciales con proveedores para garantizar experiencias excepcionales para los clientes.
• Garantizar la correcta ejecución de los proyectos MICE, supervisando la logística y resolviendo cualquier problema que pueda surgir.
• Realizar seguimiento post-evento para evaluar la satisfacción del cliente y recopilar comentarios para la mejora continua.

Qualifications

• Experiencia probada en la gestión de proyectos MICE y una cartera de clientes en el sector.
• Conocimiento profundo de la industria de viajes MICE y sus tendencias.
• Habilidades excelentes de comunicación, negociación y atención al cliente.
• Pasión por crear experiencias memorables y soluciones creativas.
• Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
• Titulación superior / universitaria en Turismo, Administración de Empresas o campos relacionados.