TTech_S-Operador/a de Soporte N1 Cloud
hace 2 semanas
TTech_S-Operador/a de Soporte N1 Cloud (Martorell)Somos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube. Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.Buscamos nuevas formas de hacer las cosas, ideas frescas e innovadoras, experimentar, divertirnos y ser entusiastas en lo que hacemos. Somos techies y queremos mejorar el mundo haciéndolo más diverso, sostenible y ciberseguro.En la unidad de Cloud Service Delivery Center de Telefónica Cybersecurity & Cloud Tech, nos impulsan los desafíos de nuestros clientes, su transformación, su éxito. Nos mueve todo lo que pasa en la Cloud. Vivimos y respiramos un mundo tecnológico complejo, y en él, creamos un espacio en el que diseñamos, integramos y gestionamos soluciones para ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus retos.En concreto en esta área la misión que tenemos es: La operación y el soporte de primer nivel a los clientes que confían en nosotros sus sistemas informáticos, centrándose sobre todo en las infraestructuras de cómputo.Tu misión será la operación básica de los sistemas de los clientes de Telefónica Tech, centrándonos en la operación de clientes de Grandes Cuentas o Big Deals. Formarás parte de los equipos dedicados de Nivel 1 de grandes clientes, cantera de grandes profesionales, y con posibilidades de crecimiento dentro de Telefónica Tech.Para ello, en tu día a día tendrás varias tareas:Supervisión de los sistemas de operativos, sistemas de almacenamiento y otros sistemas a través de herramientas de monitorización destinadas a tal fin.Escalado a niveles superiores de todos aquellos tickets o tareas que no puedan ser resueltas por N1/N1+.Aseguramiento del servicio con revisiones diarias de plataformas y sus sistemas.Resolución en primera instancia de incidencias y peticiones.Identificación, seguimiento y resolución de problemas.Identificación y aplicación de mejoras de procesos y procedimientos.Ejecución de cambios y trabajos programados previamente documentados.Atención telefónica y vía correo-e de las consultas, solicitudes o escalados de otros grupos de soporte o responsable interno de cliente.Atención telefónica y vía correo-e de las consultas, solicitudes o escalados de usuarios de grandes clientes.Ejecución de tareas técnicas relacionadas con la operación de los sistemas supervisados.Manos remotas de los equipos de operación en aquellos CPD’s que no tengan un equipo de operación in-situ.ExperienciaMás de 1 año en puestos similares.Necesario:Formación de grado medio en sistemas microinformáticos y redes.Formación de grado superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red.Conocimientos técnicosConocimientos en sistemas operativos Windows.Conocimientos en sistemas operativos Linux.Conocimiento en sistemas operativos Unix.Conocimiento de bases de datos SQL y NOSQL.Conocimiento de entornos de virtualización.Conocimiento en servicios de backup y almacenamiento.Conocimiento en servicios hyperescalares (AWS, Azure, GCP, OCI).Para desempeñar el rol, los skills que encajarían con el equipo serían:Orientación al cliente.Capacidad autodidacta y de adaptación.Capacidad resolutiva.Proactividad y Propuesta de Mejoras.Necesario: Español.#SomosDiversos #FomentamosigualdadEstamos convencidos/as de que los equipos diversos e inclusivos son más innovadores, transformadores y consiguen mejores resultados. Por ello promovemos y garantizamos la inclusión de todas las personas sin importar género, edad, orientación e identidad sexual, cultura, discapacidad o cualquier otra condición.
#J-18808-Ljbffr
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Soporte Técnico N1 – Help Desk
hace 1 semana
España Cloud A tiempo completoSobre el puesto de Soporte Técnico N1 – Help DeskEn cloud.gal buscamos profesionales para incorporarse a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte N1 – Help Desk para nuestras oficinas de cloud.gal en el Edificio Witland, en Santiago de Compostela (Galicia).Nuestros técnicos de soporte N1 desempeñan un papel fundamental dentro de nuestra empresa...
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Operador/a Servicedesk N1, Barcelona
hace 1 día
España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador/a Servicedesk N1 en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de...
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Técnico soporte de aplicaciones N1
hace 1 semana
España Qualentum A tiempo completoDesde Qualentum, empresa perteneciente al Grupo PROEDUCA, nos encontramos en búsqueda de un nuevo perfil de Técnico de Soporte de aplicaciones N1.¿Cuáles serán tus funciones? Gestionar y resolver incidencias de soporte de nivel 1 en aplicaciones, proporcionando soluciones rápidas y efectivas a los usuarios. Realizar el seguimiento de incidencias y...
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Técnico de soporte N1
hace 3 semanas
España Inforges A tiempo completoSomos una consultora española con presencia nacional, especializada en Tecnología, Consultoría de Negocio, Gestión del Talento, Innovación, Transformación Digital, Marketing y Comunicación.Inforges, con más de 43 años de experiencia y más de 350 profesionales, lidera la transformación digital de pequeñas, medianas y grandes empresas, tanto del...
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Técnico de Soporte N1
hace 3 semanas
España Randstad Es A tiempo completoModalidad: Combinada (teletrabajo y presencial) Sector: Banca, Finanzas, Seguros y Consultoría Puesto: Técnico Helpdesk Localidad: Madrid Provincia: Madrid Especialidad: IT y Telecom Subespecialidad: BBDD Tipo de contrato: Indefinido Jornada: Completa Nº vacantes: 1 Salario: No informado ¿Eres un apasionad@ del soporte informático y te interesa seguir...
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TTech_Jefe/a de Turno Soporte N1 Granada
hace 1 semana
España Telefónica, S.A. A tiempo completoTTech_Jefe/a de Turno Soporte N1 GranadaSomos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube. Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad...
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Técnico informático de Soporte N1, presencial
hace 1 semana
España Softcom A tiempo completoTécnico informático de Soporte N1 en presencial.Descripción del PuestoEstamos buscando un Técnico informático de Soporte N1 para dar servicio directamente en las instalaciones de uno de nuestros clientes. Es imprescindible contar con coche propio ya que no hay transporte público disponible para llegar al lugar de trabajo.El candidato seleccionado será...
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Técnico de Soporte N1
hace 3 semanas
España INNOVA TECH ENTERPRISE S.L. A tiempo completoEn Degestec estamos creciendo y abirmos en Barcelona. Neecesitamos incorporar 6 Técnicos N1. Te formaremos durante un período una semana en Valencia donde conocerás nuestros productos, procedimientos de trabajo, como atender a los clientes, etc. Tareas La misión del puesto en el que te desarrollarás es la de ofrecer soporte al cliente para resolver...
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Operador N1 Junior
hace 6 meses
España Avvale A tiempo completo**¿Qué buscamos?** - Buscamos a un recién graduado en Administración de Sistemas Informáticos con ganas de empezar su carrera laboral en Avvale. - Solo necesitamos una base sólida de conocimientos adquiridos durante tu formación, una actitud proactiva y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos de mañana, tarde y noche. **Rol**: - Operador...
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TTech_Jefe/a de Turno Soporte N1 Granada
hace 1 semana
España Telefónica, S.A. A tiempo completoTTech_Jefe/a de Turno Soporte N1 GranadaSomos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.Buscamos un Jefe de Turno de Nivel 1 altamente motivado y organizado para supervisar el equipo de soporte técnico de primer nivel. Esta persona será responsable de garantizar la calidad del servicio,...
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Soporte Service Desk N1
hace 3 semanas
España Seidor A tiempo completo**Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo...
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TTech_Operador/a de Soporte N1
hace 3 semanas
España Telefónica, S.A. A tiempo completoSomos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.Buscamos nuevas formas de...
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Técnico N1
hace 3 semanas
España VINCI Construction France A tiempo completo¿Quiénes somos?Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas,...
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Soporte Service Desk N1
hace 3 semanas
España Seidor A tiempo completo**Humanizando la Tecnología.** Somos una gran empresa con alma de **Start-up**. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí. Por ello buscamos **personas inquietas, **que les **motiven los retos y con ganas de crecer personal y profesionalmente**, que se unan a nuestro equipo para tener un** impacto positivo** en el mundo...
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Soporte Técnico N2
hace 1 semana
España Cloud A tiempo completoEn cloud.gal, creemos en perseguir sueños y disfrutar el camino. Si buscas un lugar donde tu pasión por la tecnología se valoran, ¡tu lugar está en la nube gallega! Estamos buscando profesionales comprometidos para unirse a nuestro equipo como Técnico/a de Soporte N2 en nuestras oficinas del Edificio Witland en Santiago de Compostela.¿Nuestra misión?...
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Técnico Soporte Informático N1 24X7
hace 3 semanas
España Hasten group A tiempo completoLocalidad Valencia Nº Vacantes (puestos): 1 Funciones: Desde Grupo Hasten estamos buscando un/a Técnico de Soporte Informático N1 24×7 para trabajar con importante cliente en su CPD. UBICACIÓN: Valencia capital DIRECCIÓN: Zona L’Olivereta. Cerca a la estación de metro Nou d’Octubre MODALIDAD: Presencial 100% TURNOS 24X7 rotativos organizados...
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Operador de Soporte
hace 1 día
España CUNEF S.L. A tiempo completoEn la actualidad estamos buscando un/a Operador/a de Soporte para nuestro Departamento de Informática Tareas **Funciones**: - La persona se encargará de dar soporte técnico tanto a nível Hardware como Software. - Sus funciones principales serán: Instalación de Software y Hardware, registro de solicitudes, Gestión de incidencias, Buen trato con...
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TTech_Operador/a de Soporte N1 Granada
hace 2 semanas
España Telefónica, S.A. A tiempo completoSomos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.Buscamos nuevas formas de...
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TTech_Operador/a de Soporte N1 Granada
hace 2 semanas
España Telefónica, S.A. A tiempo completoSomos la compañía líder en transformación digital y la cuna del talento en materia de ciberseguridad y de la nube.Trabajamos para que saques todo el partido a tu vida digital sin tener que preocuparte por nada. Nos encargamos de hacer la seguridad más humana y generar en las personas la confianza y tranquilidad que necesitan.Buscamos nuevas formas de...
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Técnico N1 de Ciberseguridad
hace 3 semanas
España Iaas 365 A tiempo completoREFERENCIA: Técnico N1 de Ciberseguridad -129Descripción de la oferta¿Te gustaría trabajar con grandes clientes y formar parte de proyectos innovadores?En IaaS365 estamos buscando un profesional como tú: innovador/a, con talento y con ganas de aprender, mejorar cada día en el entorno TI y crecer profesionalmente.RequisitosPerfil con Formación...