Forward Deployed Engineer

En Teros (un producto nacido en el corazón de Secture) estamos construyendo una nueva forma de trabajar con IA.
No queremos que la IA se limite a responder preguntas. Queremos que haga el trabajo: agentes capaces de conectarse con las herramientas que ya utilizan las empresas, entender procesos y ejecutar tareas de principio a fin.
Estamos en una fase especialmente emocionante: estamos construyendo el producto y el equipo que queremos que lo haga crecer.
Y buscamos un/a Forward Deployment Engineer que nos ayude a conseguir que Teros funcione de verdad dentro de nuestros clientes.
Serás una de las personas que trabaje más cerca de ellos durante sus primeros meses: entendiendo cómo funcionan, detectando oportunidades, desplegando Teros y convirtiendo todo su potencial en resultados reales.
Serás el puente entre cliente, producto y tecnología.
First things first. What is Teros?Teros nace con una idea muy clara: la IA no debería limitarse a hablar contigo, debería trabajar contigo. Estamos construyendo un AI Operating System donde agentes inteligentes se conectan con las herramientas y procesos reales de las empresas para ejecutar trabajo de principio a fin. Y estamos justo al principio: creando un producto ambicioso y el primer equipo que lo hará crecer. Buscamos gente con curiosidad, iniciativa y ganas de construir, que quiere trabajar mano a mano con el equipo fundador, tener impacto desde el primer día y crecer con un proyecto donde todavía queda muchísimo por inventar.
Tu misión será conseguir que cada nuevo cliente pase de “esto tiene muchísimo potencial” a “¿cómo trabajábamos antes sin esto?”.
Acompañarás a nuestros clientes durante el onboarding y sus primeros meses con Teros.
Analizarás cómo trabajan actualmente: procesos, herramientas, tareas repetitivas, dependencias y puntos de fricción.
Detectarás oportunidades de automatización y mejora de procesos.
Traducirás necesidades de negocio en workflows, agentes, integraciones y casos de uso concretos.
Configurarás y acompañarás despliegues e integraciones con las herramientas del cliente.
Trabajarás mano a mano con Product & Engineering para resolver problemas y mejorar el producto.
Ayudarás al cliente a descubrir nuevos casos de uso y a sacar cada vez más partido de Teros.
Recogerás feedback directamente del mercado y tendrás influencia real sobre cómo evoluciona el producto.
No serás simplemente soporte.
Serás la persona responsable de hacer que Teros funcione de verdad dentro de cada organización.
Aquí somos bastante flexibles con el background.
Puedes venir de un perfil más técnico, con experiencia en integraciones, APIs, automatización o software y muy buenas habilidades de comunicación.
O puedes venir de un perfil más operativo / consultivo, especialmente si has trabajado analizando procesos, implantando herramientas o construyendo automatizaciones.
Nos importa mucho más lo que eres capaz de hacer que cómo se llama tu puesto actual.
Buscamos a alguien que:Tenga experiencia trabajando con automatización y análisis de procesos.
Sea capaz de entender rápidamente cómo funciona un negocio y detectar dónde puede hacerse mejor.
Tenga facilidad para trabajar con herramientas digitales, integraciones y nuevos productos tecnológicos.
Sea resolutivo/a: si algo no funciona, investiga, prueba y busca cómo hacerlo funcionar.
Sepa comunicar ideas complejas de forma sencilla.
Tenga mucha empatía y sea capaz de generar confianza con un cliente desde la primera conversación.
Se sienta cómodo/a moviéndose entre negocio, operaciones y tecnología.
Tenga autonomía, criterio y muchas ganas de aprender.
Y sobre todo buscamos algo difícil de poner en un CV:Que cuando veas algo que puede hacerse mejor, no pienses “alguien debería arreglar esto”, sino “voy a ver cómo podemos hacerlo”.
Nos encantará especialmente si...
Has trabajado con herramientas como n8n, Make, Zapier o similares.
Has diseñado workflows o automatizaciones entre diferentes herramientas.
Entiendes cómo funcionan APIs, webhooks, OAuth o integraciones, aunque no necesariamente seas developer.
Has participado en implantaciones de software B2B, SaaS, ERP, CRM o herramientas de automatización.
Has trabajado cerca de clientes en entornos de consultoría tecnológica, Customer Success, Solutions Engineering, Implementation o Product.
Y si además eres de esas personas que prueba cada nueva herramienta de IA que aparece simplemente porque necesita saber qué puede hacer con ella, probablemente tengamos bastante de qué hablar.
Entrar ahora significa construirTeros está en una fase en la que muchas cosas todavía están por definir.
Y eso, para nosotros, es una oportunidad.
No queremos que vengas simplemente a ocupar una posición dentro de una estructura que ya existe. Queremos que formes parte de las personas que construyan esa estructura.
Trabajarás mano a mano con el equipo fundador, muy cerca de las decisiones de producto, negocio y tecnología.
Tu trabajo tendrá impacto desde el primer día.
Una conversación con un cliente puede terminar cambiando una funcionali