Responsable de Soporte Técnico N2

hace 2 semanas


Montcada i Reixac, España Oxigent A tiempo completo

¿Te interesaría seguir desarrollándote como Responsable de Soporte Técnico N2en una empresa líder en el mercado de soluciones tecnológicas para aparcamientos?Desde Oxigent Technologies seleccionamos un/a RESPONSABLE DE SOPORTE TÉCNICO N2para participar en los principales proyectos de la empresa colaborando con el equipo de desarrollo de I+D, ubicado en Barcelona y alrededores.¿Cuáles serán tus funciones principales?• Liderar equipo de 13 personas, asegurando la calidad del soporte.• Dar soporte de segundo nivel al software desplegado en las instalaciones de clientes.• Soporte a integraciones con terceros.• Asegurar la calidad del Servicio.• Cumplimiento de indicadores de calidad.• Realizar informes de Tickets resueltos.• Seguimiento satisfacción cliente (telefónica + email).• Atención al cliente (teléfono + email).• Documentar los procedimientos y generar informes de calidad.Para ello, ¿Qué vas a necesitar?• Formación: Ingeniería informática o similar (excluyente)• 5 años de experiencia liderando equipos (alrededor de 10 personas)• Experiencia en redacción de correos para clientes en castellano e inglés. • Experiencia en SQLSERVER, Windows, Powershell, Active Directory, DNS, DHCP y VOIP.• Experiencia en Servidores con OS Microsoft• Imprescindible IIS (Internet Information Services)• Idiomas : ingles fluido, catalán fluido (valorable)• Perfil Mixto entre atención al cliente y informático.¿Qué te ofrecemos?• Contratación indefinida a través de Oxigent.• Salario acorde a la experiencia aportada (hasta 58k brutos anuales).• Horario flexible, con jornada intensiva los viernes y en verano.• Cheque Formación para desarrollarte en las áreas profesionales que más te interesen.• Modelo de trabajo hibrido, con 4 dias presenciales, y 1 viernes en remoto (100% presencial los primeros 6 meses)• Seguro médico privado.• Retribución flexible aplicable a seguro médico, restaurante, transporte, guardería y formación.• Aplicación de acceso a gimnasios y actividades deportivas en toda España con descuentos.• Y muchos otros beneficiosÚnete al equipo de Oxigent Empresa comprometida con la sostenibilidad y la igualdad de oportunidades, donde el talento y la tecnología no entienden de género. #J-18808-Ljbffr



  • montcada i reixac, España Oxigent A tiempo completo

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  • Helpdesk N2 con ingles

    hace 2 semanas


    Montcada i Reixac, España Between Technology A tiempo completo

    En BETWEEN te ofrecemos las oportunidades que necesitas para alcanzar tus objetivos profesionales. Si quieres desarrollar tus capacidades en IT e Ingeniería ¡este es tu próximo destino! Damos soporte en una gran variedad de áreas como Firmware, Software, BI, Diseño, Project Management y muchas más. Además, desarrollamos soluciones tecnológicas a...

  • Helpdesk N2 con ingles

    hace 2 semanas


    Montcada i Reixac, Barcelona, España Between Technology A tiempo completo

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  • Montcada i Reixac, Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completo

    EnAUBAYseleccionamos un/aTÉCNICO DE SOPORTE IT FRONTDESK para Barcelona (PUESTO PRESENCIAL).Ofrecemos la posibilidad de formar parte de una Compañía en continuo crecimiento, participando en innovadores proyectos que te permitirán completar tu formación y potenciar tus capacidades. Valoramos el compromiso y la dedicación en el trabajo realizado.Estamos...

  • Técnico de soporte IT

    hace 2 semanas


    Montcada i Reixac, España Aubay Spain A tiempo completo

    Buscamos incorporar un Técnico/a de Soporte Presencial que deseen formar parte de un proyecto estable y con proyección dentro del área de servicios IT. Si te motiva trabajar cerca del usuario, resolver incidencias en primera línea y formar parte de un equipo comprometido, esta oportunidad puede encajar contigo.Funciones• Entrega y recogida de equipos,...

  • Técnico de soporte IT

    hace 4 semanas


    Montcada i Reixac, España Aubay Spain A tiempo completo

    Buscamos incorporar 2 Técnicos/as de Soporte Presencial que deseen formar parte de un proyecto estable y con proyección dentro del área de servicios IT. Si te motiva trabajar cerca del usuario, resolver incidencias en primera línea y formar parte de un equipo comprometido, esta oportunidad puede encajar contigo. Funciones • Entrega y recogida de...

  • Técnico De Soporte It

    hace 4 semanas


    Montcada I Reixac, España Aubay Spain A tiempo completo

    Buscamos incorporar 2 Técnicos/as de Soporte Presencial que deseen formar parte de un proyecto estable y con proyección dentro del área de servicios IT. Si te motiva trabajar cerca del usuario, resolver incidencias en primera línea y formar parte de un equipo comprometido, esta oportunidad puede encajar contigo. Funciones - Entrega y recogida de...

  • Técnico de soporte IT

    hace 2 semanas


    Montcada i Reixac, España Aubay Spain A tiempo completo

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  • Montcada i Reixac, España AFFINIS Selección de Personal & Headhunting A tiempo completo

    Nuestro cliente, multinacional del sector del plástico en plena expansión, busca incorporar en su planta de Montcada i Reixach un/a : A DJUNTO/A AL RESPONSABLE DE MANTENIMIENTO Una posición clave que contribuye directamente a la fiabilidad de los equipos de fabricación, la continuidad operativa y la mejora continua de la eficiencia, la seguridad y la...

  • Técnico de soporte IT

    hace 1 semana


    Montcada i Reixac, Barcelona, España Aubay Spain A tiempo completo

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