ASSESSOR/A TELEFONIC/A ATENCIÓ AL CLIENT

📞 T´agrada ajudar les persones i trobar solucions? Aquesta oportunitat és per a tu A Grup Gepork continuem creixent i busquem una persona per incorporar-se al nostre equip d´Atenció al Client. Si gaudeixes parlant amb clients, resolent situacions del dia a dia, treballant en equip i oferint una experiència excel·lent, volem conèixer-te. Som una empresa referent en el sector veterinari i del benestar animal, però sobretot som una empresa on les persones són el centre. Aquí no ets un número més: formem equips propers, col·laboratius i amb ganes de créixer junts. 🐾 Què faràs en el teu dia a dia? Formaràs part d´un equip de 12 persones i seràs una peça clau en la relació amb els nostres clients. Les teves principals funcions seran: ✅ Atenció telefònica i suport als clients. ✅ Gestió i resolució d´incidències i reclamacions. ✅ Elaboració i enviament de pressupostos. ✅ Preparació i enviament d´informació de consum als clients. ✅ Realització de campanyes de prospecció, captació i fidelització. ✅ Coordinació amb l´equip comercial per oferir el millor servei possible. ✅ Tasques administratives vinculades a la gestió de clients. 🌟 Què busquem? Més que una experiència concreta, busquem actitud i ganes de sumar. Valorarem especialment persones amb:
- Habilitats comunicatives i orientació al client.
- Capacitat d´organització i planificació.
- Orientació a la resolució de problemes.
- Capacitat per gestionar moments de pressió.
- Iniciativa i actitud positiva.
- Experiència en atenció al client o coneixements de SAP (valorables, no imprescindibles). 🎁 Què t´oferim?
- Contracte indefinit des del primer dia.
- Jornada completa.
- 1 dia de teletreball a la setmana.
- Salari fix més incentius segons resultats.
- Formació contínua i oportunitats d´aprenentatge.
- Beneficis de salut i benestar.
- Retribució flexible.
- Un equip jove, proper i amb un excel·lent ambient de treball. ❤️ Per què Grup Gepork? Perquè darrere de cada trucada hi ha persones que es preocupen de veritat per les persones, els clients i els animals. Som una empresa estable, en creixement constant i amb un propòsit clar: aportar valor al sector veterinari i contribuir al benestar animal. Aquí tindràs l´oportunitat d´aprendre, aportar i créixer professionalment dins d´un entorn familiar on les persones compten. 📩 Si busques una feina estable, amb bon ambient i on sentir-te part d´un projecte amb futur, ens encantaria conèixer-te. Envia´ns el teu CV i parlem. Oferta de treball a la comarca Osona