Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 12 horas
OverviewÚnete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT Estamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT? Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente. Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y aplicaciones. Notificación, escalado de peticiones e incidencias.
Operación guiada por procedimientos. Creación y actualización de procedimientos. Elaboración de Informes con procedimiento guía. Atención y soporte a usuarios centralizado on-line.
Perfil buscado
Actitud y ganas de aprender. Formación: Ciclo Formativo de área técnica. Experiencia: entre uno y dos años en puesto similar (Helpdesk, soporte tecnológico, operador(a), administrador(a), etc.). Conocimientos de inglés y catalán serán un plus.
Qué ofrecemos Contrato: Indefinido. Horario: Turnos rotativos de mañanas (7h-15:15h), tardes (15h-23:15h) y noches (23h-7:15h), con cobertura de lunes a domingos y festivos. Estructura habitual: 4 días de trabajo - 4 días de descanso, con 16 días adicionales de cobertura y pool de 150 horas anuales. Salario: 18.000€ brutos anuales.
Modalidad: 100% presencial. Ubicación: Oficinas en Barcelona (Rambla Cataluña 33) y Mataró (Tecnocampus Mataró).
Beneficios
Adicionales: Retribución flexible: tickets de restaurante, ticket transporte, tickets guardería y posibilidad de unirse a nuestro seguro de salud colectivo. Compromiso con la igualdad de oportunidades y un entorno laboral inclusivo. Únete a nosotros y crece profesionalmente en un entorno colaborativo. "En el caso de ser considerado finalista y seleccionado para incorporarse en NexTReT, le solicitaremos información adicional para poder cursar la contratación, con la finalidad de acreditar fehacientemente la información de su CV, especialmente en titulaciones académicas e información profesional relevante. Si tuviera dudas sobre cómo aportar información de forma parcial, podrá indicarlo a la persona que gestione su contratación".
Requisitos
Conocimientos técnicos imprescindibles: Sistemas Operativos Windows, nivel avanzado. Sistemas Operativos Linux, nivel medio. Suite ofimática Microsoft Office. Conocimientos básicos de Redes.
Conocimientos básicos en entornos VMware (reinicio, snapshots, uso de consola). Conocimientos técnicos deseables: Clientes VPN Cisco client, FortiClient Herramientas de Monitorización OP5, Centreon, Multisite y Zabbix Herramientas de Ticketing Deseables: Freshservice, GLPI, JIRA #J-18808-Ljbffr
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Operador/a Servicedesk N1, Presencial
hace 1 semana
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador/a SERVICEDESK N1 Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Con 40 años de experiência, contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo de más de 2.400 personas. Trabajamos...
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 1 día
Barcelona, España NexTReT A tiempo completoOverview ¡Únete a nuestro equipo de ServiceDesk en NexTReT! Estamos en búsqueda de 2 operadores/as de sistemas para integrarse a nuestro equipo de ServiceDesk 24x7.¿Qué harás en NexTReT? Tu misión será ofrecer una asistencia de calidad en el soporte a los sistemas de NexTReT y del cliente.Monitorización de servicios, dispositivos, infraestructuras y...
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 3 semanas
Barcelona, España NexTReT A tiempo completoNexTReT, S.L. En NexTReT estamos especializados en optimizar el área TIC de nuestros clientes y les ayudamos a adquirir un alto nivel de seguridad con soluciones y servicios especializados en: Infraestructuras, Cloud, Desarrollo de Aplicaciones, Big Data, Inteligencia Artificial, Calidad de Servicio y Ciberseguridad. Descripción de la oferta Únete a...
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Técnico(a) de ServiceDesk N1
hace 3 semanas
Barcelona, España NexTReT group. A tiempo completoEn NexTReT estamos especializados en optimizar el área TIC de nuestros clientes y les ayudamos a adquirir un alto nivel de seguridad con soluciones y servicios especializados en: Infraestructuras, Cloud, Desarrollo de Aplicaciones, Big Data, Inteligencia Artificial, Calidad de Servicio y Ciberseguridad.Descripción de la oferta¡Únete a nuestro equipo de...
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Operador/a Servicedesk Fin de Semana, Barcelona
hace 2 semanas
Barcelona, España Grupo Sermicro A tiempo completoOperador/a Servicedesk FIN DE SEMANA en Barcelona. Grupo Sermicro es una empresa de referencia de Soluciones y Servicios TIC que ayuda a las empresas a desplegar su estrategia de negocio mediante un uso eficiente e innovador de la tecnología. Tenemos más de 35 años de experiência y contamos con presencia internacional con sede en 10 países y un equipo...
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Soporte N1, Presencial
hace 1 semana
Barcelona, España Serem A tiempo completoSoporte N1 en presencial. En SEREM estamos comprometidos con diversos proyectos y queremos contar con los mejores profesionales del sector. Nos encontramos en búsqueda activa de perfiles de soporte N1 para importante cliente ubicado en Barcelona. Entre las funciones Soporte telefónico y presencial AD permisos licencias gestión usuarios backup office 365...
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Técnico/a de Soporte N1
hace 7 días
Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoPuestos vacantes: Técnico/a de Soporte N1 - Stadler (Alemán / Inglés) (9351)ID de solicitud de puesto9351-Publicado -Workplace (ST05)-BarcelonaSomos una gran empresa con alma de start-up. Nos organizamos por unidades de conocimiento expertas que colaboran entre sí.Por ello buscamos personas inquietas, que les motiven los retos y con ganas de crecer...
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Helpdesk L1 con Francés Avanzado
hace 1 semana
Barcelona, España SOSmatic A tiempo completoBuscamos un/a Técnico/a Helpdesk N1 de Soporte de Redes a usuarios/as particulares. Si tienes experiência dando soporte de primer nível, hablas castellano, catalán y francés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos. Beneficios: Formar parte de una...
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Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoUna importante empresa tecnológica en Barcelona está buscando un Soporte Service Desk N1 para unirse a su equipo. Buscamos personas con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico y disponibilidad para turnos, que se encarguen de proporcionar asistencia a los usuarios, instalación y configuración de sistemas, y mantenimiento preventivo de...
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Soporte Service Desk N1 — Turnos Día/Noche, Barcelona
hace 3 semanas
Barcelona, España SEIDOR A tiempo completoUna importante empresa tecnológica en Barcelona está buscando un Soporte Service Desk N1 para unirse a su equipo. Buscamos personas con al menos 2 años de experiencia en soporte técnico y disponibilidad para turnos, que se encarguen de proporcionar asistencia a los usuarios, instalación y configuración de sistemas, y mantenimiento preventivo de...
