Gestor/a Reclamaciones Clientes- Francés

hace 1 semana


España Air Europa A tiempo completo

**Descripción**:
Únete al equipo de Air Europa en Llucmajor como Gestor de Reclamaciones de Clientes y sé parte de una de las aerolíneas más importantes de Europa.

Estamos buscando profesionales apasionados por brindar un excelente servicio al cliente y resolver eficientemente las reclamaciones. Si tienes habilidades excepcionales de comunicación, empatía y capacidad para gestionar situaciones difíciles, esta es tu oportunidad de destacar en el campo de la atención al cliente.

**Responsabilidades**:

- Gestionar y resolver reclamaciones de clientes de manera eficaz mediante sistemas (CRM, GRAS, Sistemas de Reservas).
- Colaborar con los diferentes departamentos internos para encontrar soluciones y garantizar la resolución satisfactoria de las reclamaciones.
- Mantener registros precisos y detallados de cada reclamación y su seguimiento.
- Redacción de cartas de respuesta y su envío al cliente con el fin de dar respuesta al estado de la reclamación.
- Envío de compensaciones comerciales para las reclamaciones, introducción de la información en el sistema, elaboración y envío de documentación a Tesorería para el pago correspondiente.
- Identificar oportunidades de mejora en los procesos de atención al cliente y proponer soluciones innovadoras.

**Ofrecemos**:

- Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional dentro de una empresa líder en el sector de la aviación.
- Un entorno de trabajo dinámico y multicultural.
- Beneficios sociales y descuentos en vuelos para empleados y sus familiares.
- Modalidad de trabajo híbrida.
- Formación continua para mejorar tus habilidades y conocimientos en el área.

Si estás listo para formar parte de un equipo comprometido con la excelencia en el servicio al cliente, aplica a nuestra oferta

**Requisitos**:

- Imprescindible **nível alto de francés escrito**:

- Muy valorable experiência en atención al cliente.
- Conocimiento de ofimática nível medio.
- Excelentes habilidades comunicativas (hablado y escrito).



  • España EMPIL A tiempo completo

    Asociación DIA de Víctimas de Accidentes desde su Programa de Empleo selecciona *gestor/a administrativo/a de clientes con francés muy alto y certificado de discapacidad * para importante multinacional del sector alimentación ubicada en Madrid.Funciones:Gestionar pedidos desde CRM (módulo SAP) mercado francés.Gestionar incidencias con pedidos,...

  • Gestor/a de Reclamaciones

    hace 2 semanas


    España World2Meet A tiempo completo

    **Descripción**: **_¿Quieres unirte a nuestro equipo como Gestor de Reclamaciones? ¡Te estamos esperando!_** **¡Somos W2M!** La división de viajes del Grupo Iberostar, nuestra plataforma de crecimiento y marco de inspiración para alcanzar el liderazgo. Creadores de las marcas más innovadoras en todos los ámbitos. Somos plenamente digitales y...


  • España Deudafix A tiempo completo

    En Evalúa Mis Finanzas, una empresa líder en negociación de deudas, estamos buscando GESTORES/AS DE RECLAMACIONES dinámicos/as y orientados/as al cliente, con habilidades comunicativas excepcionales y con inglés avanzado, que se quieran unir a nuestro equipo de ventas. Si eres una persona que le motive ayudar a las personas que lo necesitan y con...

  • Gestor/a de Reclamaciones

    hace 3 semanas


    España Deudafix A tiempo completo

    En Evalúa Mis Finanzas, una empresa líder en negociación de deudas, estamos buscando GESTORES/AS DE RECLAMACIONES dinámicos/as y orientados/as al cliente, con habilidades comunicativas excepcionales y con inglés avanzado, que se quieran unir a nuestro equipo de ventas. Si eres una persona que le motive ayudar a las personas que lo necesitan y con...


  • España HH Hunters A tiempo completo

    En HH Hunters estamos en la búsqueda de un/a Gestor/a Reclamación de Deuda para unirse a nuestro cliente, una empresa líder en administración de fincas y gestión de la propiedad con más de 60 años de experiência. ¿Eres un/a profesional con 1-2 años de experiência en el puesto con experiência en el sector de administración de fincas y/o...

  • ADMINISTRATIVO/A FRANCÉS

    hace 2 semanas


    España RAS Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM Reus seleccionamos Administrativo/as para atención al cliente con francés para empresa del sector farmacológico ubicada en Tarragona. TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de pedidos de los clientes y apoyo al departamento comercial - Atender reclamaciones de clientes - Resolución de incidencias - Coordinar pedidos con el resto...

  • ADMINISTRATIVO/A FRANCÉS

    hace 2 semanas


    España RAS Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM Reus seleccionamos Administrativo/as para atención al cliente con francés para empresa del sector farmacológico ubicada en Tarragona. TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de pedidos de los clientes y apoyo al departamento comercial - Atender reclamaciones de clientes - Resolución de incidencias - Coordinar pedidos con el resto...

  • ADMINISTRATIVO/A FRANCÉS

    hace 2 semanas


    España RAS Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM Reus seleccionamos Administrativo/as para atención al cliente con francés para empresa del sector farmacológico ubicada en Tarragona. TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de pedidos de los clientes y apoyo al departamento comercial - Atender reclamaciones de clientes - Resolución de incidencias - Coordinar pedidos con el resto...

  • Administrativo/A Francés

    hace 2 semanas


    España Ras Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM Reus seleccionamos Administrativo/as para atención al cliente con francés para empresa del sector farmacológico ubicada en Tarragona. TUS RESPONSABILIDADES - Gestión de pedidos de los clientes y apoyo al departamento comercial - Atender reclamaciones de clientes - Resolución de incidencias - Coordinar pedidos con el resto de...


  • España MSX INTERNATIONAL A tiempo completo

    Gestor/a de Atención al cliente - Francés (Temporal) En MSXI España y Portugal somos más de 500 expertos desarrollando e implantando soluciones que mejoran los procesos y los resultados de negocio de nuestros clientes. Trabajamos para las principales marcas de turismos, vehículo industrial y maquinaria agrícola. Con más de 25 años de experiencia,...

  • ADMINISTRATIVO/A FRANCÉS

    hace 2 semanas


    España RAS Interim A tiempo completo

    Desde la oficina RAS INTERIM Reus seleccionamos Administrativo/as para atención al cliente con francés para empresa del sector farmacológico ubicada en Tarragona.TUS RESPONSABILIDADES- Gestión de pedidos de los clientes y apoyo al departamento comercial- Atender reclamaciones de clientes- Resolución de incidencias- Coordinar pedidos con el...


  • España HH Hunters A tiempo completo

    En HH Hunters estamos en la búsqueda de un/a Gestor/a de Reclamación de Deuda con Inglés Alto para unirse a nuestro cliente, una empresa líder en administración de fincas y gestión de la propiedad con más de 60 años de experiência. ¿Eres un/a profesional con 1-2 años de experiência en el puesto con experiência en el sector de administración de...


  • España buscojobs España A tiempo completo

    Empresa del sector alimentación busca un/a administrativo/a - gestor/a de clientes para trabajar en Alcobendas y realizar las siguientes tareas:Gestionar los pedidos y comunicaciones de clientes a través de llamada telefónica.Asegurar la introducción de nuevas referencias y con ello la ampliación del surtido de referencia.Gestionar campañas comerciales...


  • España Eurofirms Group SLU A tiempo completo

    Empresa del sector alimentación busca un/a administrativo/a - gestor/a de clientes para trabajar en Alcobendas y realizar las siguientes tareas:Gestionar los pedidos y comunicaciones de clientes a través de llamada telefónica.Asegurar la introducción de nuevas referencias y con ello la ampliación del surtido de referencia.Gestionar campañas comerciales...


  • España FYR Legal A tiempo completo

    Descripción ¡Hola! Somos **FYR Legal**, una empresa de prestación de servicios legales alternativos especializada en el diseño y optimización de operaciones legales para clientes de primer nível del sector bancario y financiero. ¿Tienes experiência en el análisis de documentación jurídica como, por ejemplo, escrituras notariales, escritos de...


  • España Unspecified A tiempo completo

    Gestor/a de recobros en el sector hotelero con Idiomas - MadridAnunciado 28 de octubre (Publicada de nuevo)¿Estás en búsqueda de un nuevo reto laboral?Desde Grupo Adecco, estamos seleccionando personas para trabajar en una importante empresa ubicada en Madrid (La Finca, Pozuelo de Alarcón).Funciones:Actividades de recobro de facturas telefónicamente en...

  • Gestor/a de reclamaciones

    hace 4 semanas


    España Adecco (Spain) A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como administrativo/a de reclamaciones en una empresa líder del mercado en España en soluciones de movilidad sostenible, incluida la electrificación, el renting a particulares, la gestión de flotas y renting flexible?Desde Adecco buscamos una persona que vaya a realizar las siguientes funciones:Funciones: Gestión de facturas del...


  • España Gi Group Spain A tiempo completo

    Des de GI GROUP HOLDING, líderes en selección y formación, precisamos incorporar a GESTORES/AS DE ATENCIÓN AL CLIENTE con INGLÉS B2 para empresa de logística ubicada en Santa Perpetua de Mogoda (Cim del Vallés) para cubrir una baja de IT. Las personas seleccionadas realizarán las siguientes funciones: - Gestionar y emitir documentos relacionados...

  • Atencion Al Cliente

    hace 1 semana


    España Salzillo Global A tiempo completo

    En Salzillo Global, estamos buscando Personal de Atención al cliente para la gestión de quejas y reclamaciones para unirse a nuestro equipo Madrid, más concretamente en el Teatro Real de Madrid. Si eres una persona responsable, comprometida y con habilidades para brindar servicios de calidad, esta es una oportunidad para formar parte de un equipo que...

  • Gestor/a de reclamaciones

    hace 3 semanas


    España NA A tiempo completo

    ¿Quieres trabajar como administrativo/a de reclamaciones en una empresa líder del mercado en España en soluciones de movilidad sostenible, incluida la electrificación, el renting a particulares, la gestión de flotas y renting flexible? Desde Adecco buscamos una persona que vaya a realizar las siguientes funciones: Funciones: - Gestión de facturas...